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[湖北]遠安:縣住建局優(yōu)化行政審批流程提高履職盡責水平
自履職盡責活動啟動以來,遠安縣住建局不斷優(yōu)化行政審批流程,切實提高履職盡責水平。
一是全面清理事項。將系統(tǒng)行政審批事項全部納入政務服務中心大廳辦理,由窗口工作人員具體承辦,確保“中心之外無審批”。以“精簡、規(guī)范、高效”為原則,對照省、市相關規(guī)定,結合該局實際,行使的審批職權進行“瘦身”,清理精簡審批項目。根據(jù)法律法規(guī)、部門規(guī)章等制定、修改、廢止的情況,及時調(diào)整相關行政審批事項。
二是規(guī)范前置條件。對缺乏法律依據(jù)、不必要的前置條件堅決予以取消,對與審批事項沒有關聯(lián)或關聯(lián)度不大的申報材料予以取消,逐一清理和確認所有行政審批事項的前置條件、材料目錄。
三是再造審批流程。按照“一切歸零、能簡則簡”的要求,依法重新繪制行政審批運行過程流程圖,徹底清理掉各種無法定依據(jù)的流程中間環(huán)節(jié)。積極推行網(wǎng)上審批,完善審批業(yè)務網(wǎng)上辦理的機制,大力簡化文件簽轉(zhuǎn)、領導批辦、文書制作等例行的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),切實提高審批效率。
四是排查壓縮時限。對予以保留的行政審批事項,盡最大可能對承諾辦理時限進一步排查壓縮,對于資料齊全并通過規(guī)劃業(yè)務委員會議定的項目在承諾時限內(nèi)完成審批工作,并及時向服務對象反饋審批結果,對于材料不全或者不能辦理的項目,要一次性書面告知其所要辦理事項的條件、時限、程序、所需的全部材料以及不能立即辦理的理由。
五是優(yōu)化服務效能。嚴格落實一次性告知制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制等服務群眾制度;通過設置便民設施,加強工作人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)培訓,進一步提高服務質(zhì)量。針對重點企業(yè),推行上門服務制度,組織專班上門宣傳,宣講法律法規(guī)、辦事流程;組織規(guī)劃股、建管股、質(zhì)監(jiān)站、房管局進行聯(lián)合上門服務,確保服務對象能盡快辦理。
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