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餐飲管理系統(tǒng)-預定管理系統(tǒng)
餐飲管理系統(tǒng)-預定管理系統(tǒng)充分運用客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)從電話接聽,預定系統(tǒng)自動識別來電人身份,調(diào)出客史資料和消費喜好等信息,到幫助客人完成預定席位,確定菜單內(nèi)容的整個親情化服務的預定服務流程。同時,預定系統(tǒng)還可以完成排隊等候,發(fā)送預定短息,預定取消及來電錄音等功能。使用石川預定系統(tǒng),可以減少預定人員繁瑣的手工操作,輕松完成預定臺的各項工作提高預定人員的工作效率。通過圖形化的預定界面,石川預定管理系統(tǒng)幫助服務員全面掌握的餐桌信息,為客人提供快速周到的優(yōu)質(zhì)服務。
餐飲管理系統(tǒng)-清晰簡明的預定流程
無論通過電話,還是客人上門定餐位,通過預定管理系統(tǒng)圖形化的預定界面,可以幫助服務員輕松完成預定工作,并且可以根據(jù)客人的需要錄入客人的宴會菜單;通過來電顯示自動調(diào)出或者輸入客人的名字、電話,都可以快速調(diào)出??偷馁Y料和消費偏好,提高酒店的親和力。
泛普軟件-預定管理系統(tǒng)和前臺管理系統(tǒng)無縫連接
預定系統(tǒng)和前廳系統(tǒng)的無縫結(jié)合,客人抵達后,在相應的點菜站點上可以方便的點擊餐桌來實現(xiàn)預定抵達,如果預先錄入了菜單,該點菜單會自動讀入點菜系統(tǒng)而不需要重復錄入。等候客人實時了解預定餐做的狀態(tài),據(jù)此可以告知等候客人需要的時間。
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