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健身房如何利用連鎖店軟件來吸引新客戶和留住老顧客
客戶問:健身房怎樣能很好的吸引顧客來辦卡?
小編答:1.器械一定要齊全2.服務(wù)態(tài)度好3.一定要有澡房4.可以通過會員推廣有獎活動5.要有一定的宣傳,可以通過發(fā)傳單,貼海報之類6.價格適中7.健身房應(yīng)有的地理位置,最好在住宅區(qū),人流多,交通方便的附近;8.可以適當?shù)慕M織戶外活動。
客戶問:健身房用什么樣的方式來吸引留住老顧客?看現(xiàn)在好多的店鋪都用連鎖店系統(tǒng)來操作,請問這是怎么弄的呢?
小編答:首先我們可以去根據(jù)客戶屬于什么類型,然后根據(jù)他的需求去抓住他。這是一種留住老客戶的一種方式,下面小編為大家講解一下如何利用連鎖店系統(tǒng)來吸引新客戶和留住老客戶。
連鎖店系統(tǒng):顧名思義就是管理會員的一個工具,但是咱們又任何去利用呢?下面小編為大家講解以下幾點利用連鎖店系統(tǒng)來吸引新客戶和留住老顧客:
1、 以記錄客戶的基本信息,記住會員的生日和手機號碼,節(jié)日、生日的時候可以給會員發(fā)送祝福短信,當然在發(fā)送祝福短信的同時,也可以適當?shù)奶砑右恍﹥?yōu)惠活動,吸引客戶過來消費。
2、 當會員到期的時候,提前給會員設(shè)置一下優(yōu)惠活動,比如價格上面的優(yōu)惠、會員等級的升級、享受店里高等級會員的戶外活動等等的優(yōu)惠設(shè)置,吸引他再一次的續(xù)費。
3、 針對只辦次卡的客戶,可通過會員充次送次的方式,抓住客戶的貪圖小便宜的心里。吸引他先把卡辦起來,然后再按照會員享受的優(yōu)惠活動去吸引這類型的客戶。
以上幾點可以顯示會員卡給客戶帶來更多的優(yōu)惠,當有需求的客戶看到這么多的優(yōu)惠,心里是無法阻擋的。但是最重要的還是商家要不斷的回訪客戶哦!以免客戶的流失。
更詳細操作咨詢:唐小姐
聯(lián)系QQ:2558628650 業(yè)務(wù)咨詢電話:18983749075
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