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很多企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)施工作開(kāi)展之前準(zhǔn)備工作已經(jīng)很是詳備了，像建立整套的組織、有完善的系統(tǒng)軟件等予以支持，但是最終還是失敗了。那么失敗的原因到底是什么呢？其中一個(gè)重要的原因就是人。
知識(shí)管理小組的人才選取是十分重要的，成立知識(shí)管理委員會(huì)的出發(fā)點(diǎn)是沒(méi)有錯(cuò)的，但是在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，每個(gè)部門(mén)的知識(shí)管理工作都要由資歷較深的人來(lái)負(fù)責(zé)推行，如果交由經(jīng)驗(yàn)不成熟的人去負(fù)責(zé)，很有可能會(huì)造成知識(shí)管理的失敗，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是執(zhí)行人要選對(duì)。
其次，知識(shí)管理的推行要貫徹推行，不能出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象，最初工作開(kāi)展時(shí)大家反響都不錯(cuò)，但是隨著推行的開(kāi)展，需要處理的日常工作越來(lái)越多，最終可能出現(xiàn)無(wú)人處理的情況，這樣的項(xiàng)目實(shí)施是無(wú)法成功的。
第三，就是沒(méi)有發(fā)動(dòng)每位員工的積極性，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)就是推行知識(shí)管理沒(méi)有對(duì)員工采取一定的激勵(lì)措施，員工的工作也沒(méi)有獲取任何幫助，不能解決實(shí)際遇到的問(wèn)題，而實(shí)際上，成功實(shí)施的知識(shí)管理不論是經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)管理、過(guò)程型知識(shí)管理還是理論型知識(shí)管理都會(huì)對(duì)員工在解決遇到的問(wèn)題上有很多幫助。
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