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ERP對(duì)企業(yè)銷售管理的作用是什么?
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通過銷售管理,來掌握銷售產(chǎn)品的數(shù)量,從而進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的安排、原料采購計(jì)劃的制定、采購成本的估計(jì)、供應(yīng)商的查詢等一系列后續(xù)工作的開展.方便業(yè)務(wù)人員登記開單,泛普軟件真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。而前面登記的業(yè)務(wù)單據(jù)更是方便以后的毛利凈利的統(tǒng)計(jì),和公司的運(yùn)營情況。
應(yīng)用企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售管理
一. 銷售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般包括:客戶信息分類維護(hù)、銷售員信息維護(hù)、未結(jié)銷售訂單、發(fā)出商品期初,未結(jié)款項(xiàng)等。在這里要說明客戶信息與銷售員的關(guān)系,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以指定客戶的銷售員,便于銷售員責(zé)任劃分及業(yè)績?cè)u(píng)估,也可以把客戶按區(qū)域劃分,銷售員實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。未結(jié)銷售訂單是指上系統(tǒng)之前,已接到的銷售合同訂單還未交貨的,保證銷售合同與系統(tǒng)的一致性;發(fā)出商品期初是上系統(tǒng)之前,已經(jīng)發(fā)貨還未開具銷售發(fā)票的商品明細(xì),需要明確庫存期初是以財(cái)務(wù)賬還是以實(shí)物賬為準(zhǔn),然后做相應(yīng)的處理。未接款項(xiàng)可以分為應(yīng)收賬款與欠款情況,這里與財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款的管理以及銷售員查詢欠款情況與及時(shí)催款有密切關(guān)系。
二. 銷售計(jì)劃管理
銷售計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的近期銷售情況、市場需求尤其是重點(diǎn)客戶的銷售預(yù)測進(jìn)行產(chǎn)品銷售預(yù)測,然后制定部門產(chǎn)品銷售計(jì)劃,逐步分解成銷售員銷售計(jì)劃與重點(diǎn)客戶銷售計(jì)劃,最后進(jìn)行銷售計(jì)劃完成分析。對(duì)零售型企業(yè)或重復(fù)大量生產(chǎn)型產(chǎn)品的銷售比如鋼材、汽車配件、電視機(jī)、棉紗等都要通過銷售預(yù)測實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的安排,預(yù)測結(jié)果利于緊急要貨的需要,防止生產(chǎn)周期大于要貨期時(shí)緊急定貨需求。
把預(yù)測結(jié)果分解成具體的銷售計(jì)劃,利于銷售計(jì)劃更細(xì)化的管理,企業(yè)要銷售部門、銷售員進(jìn)行職責(zé)劃分,并區(qū)分重點(diǎn)客戶與非重點(diǎn)客戶。主要根據(jù)企業(yè)歷史銷售情況與市場需求情況、企業(yè)戰(zhàn)略決策和業(yè)績考核需要制定包括部門、銷售員、重要客戶等銷售產(chǎn)品計(jì)劃。銷售計(jì)劃完成分析提供計(jì)劃完成情況的分析,根據(jù)結(jié)果可以考核和激勵(lì)相關(guān)部門、人員責(zé)任,可以發(fā)展重點(diǎn)客戶為企業(yè)分配有限資源,取得利益最大化。
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