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客戶(hù)管理跟進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)都有哪幾步
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客戶(hù)管理跟進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)用性功能使其得到了眾多行業(yè)企業(yè)的青睞。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前使用客戶(hù)管理跟進(jìn)系統(tǒng)的企業(yè)以大企業(yè)為主,這類(lèi)企業(yè)大都擁有眾多客戶(hù),且客戶(hù)信息十分復(fù)雜,客戶(hù)管理跟進(jìn)系統(tǒng)的應(yīng)用效果也比其他類(lèi)型企業(yè)更加顯著。采用客戶(hù)管理跟進(jìn)系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)的精益生產(chǎn)方式的逐步內(nèi)化,使得精益生產(chǎn)方式成為企業(yè)產(chǎn)品的精髓。保障了企業(yè)產(chǎn)品能夠擁有持續(xù)、穩(wěn)定的質(zhì)量特征,為企業(yè)維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)建立了良好的基礎(chǔ)。
一、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
有制作效率高、網(wǎng)站管理方便、控制能力強(qiáng)等特點(diǎn)。
1、登陸界面的實(shí)現(xiàn)
在登陸的時(shí)候,從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取數(shù)據(jù),驗(yàn)證所輸入的數(shù)據(jù)是否在數(shù)據(jù)庫(kù)中有記錄,如果有,驗(yàn)證密碼,當(dāng)用戶(hù)名和密碼全部正確時(shí),讀取該用戶(hù)的操作權(quán)限,然后進(jìn)入系統(tǒng)。
2、新增用戶(hù)模塊的實(shí)現(xiàn)
新增用戶(hù)這個(gè)功能需要管理員的權(quán)限才能進(jìn)行操作,所以首先要添加驗(yàn)證權(quán)限的語(yǔ)句:
用戶(hù)分為5個(gè)等級(jí):管理員、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、地區(qū)主管和操作員。用戶(hù)等級(jí)為管理員或者總經(jīng)理時(shí),就能添加用戶(hù),否則便顯示"沒(méi)有權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)該頁(yè)!"
3、增添和刪除客戶(hù)信息
刪除客戶(hù)信息時(shí),先檢驗(yàn)用戶(hù)權(quán)限,如果為假,則顯示沒(méi)有權(quán)限訪(fǎng)問(wèn)該頁(yè);如果為真,則按照主鍵ID在數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取信息,如果ID為空,則顯示刪除不成功,如果ID不為空則執(zhí)行操作。
4、查詢(xún)客戶(hù)信息設(shè)計(jì)
首先需要一個(gè)查詢(xún)的條件和具體的實(shí)現(xiàn)界面,查詢(xún)條件包括姓名、地區(qū)、時(shí)間等。查詢(xún)條件的提交過(guò)程是通過(guò)一個(gè)提交按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)它來(lái)調(diào)用自定義的一個(gè)查詢(xún)函數(shù)。
5、記錄查看模塊的實(shí)現(xiàn)
在記錄查看的客戶(hù)名稱(chēng)中選中一個(gè)客戶(hù),系統(tǒng)便會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)的kufu表中調(diào)用相映的信息,然后通過(guò)一個(gè)彈出框把詳細(xì)信息顯示出來(lái)。
二、系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
系統(tǒng)所需硬件要求較低,跨平臺(tái)性強(qiáng);對(duì)客戶(hù)信息跟進(jìn)能使用不同條件的簡(jiǎn)單和符復(fù)合查詢(xún),可以方便的統(tǒng)計(jì)出自己所需要的客戶(hù)信息;公司自定義模塊的存在,可以使公司根據(jù)自己的需要加以改變,通用性強(qiáng);可以方便的調(diào)出售后服務(wù)的信息
三、系統(tǒng)缺點(diǎn)
在用戶(hù)權(quán)限設(shè)置方面,地區(qū)經(jīng)理的權(quán)限大小有待改進(jìn);公司自定義版塊有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)輸入不正確然后顯示錯(cuò)誤的問(wèn)題;沒(méi)有使用的幫助信息,不利于初用者
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