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客戶信息管理系統

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客戶信息管理軟件有利于更好的服務于你的客戶

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  客戶信息管理系統,簡而言之就是通過這樣一款軟件把你的客戶與客戶電話結合起來進行管理,有利于更好的服務于你的客戶。

  現在越來越多的公司開始注重企業(yè)電話的管理,市面上的客戶信息管理系統也多不勝舉,但是很多公司的客戶信息管理系統有管理客戶資料功能,但是卻沒有來電彈屏和電話錄音功能,泛普軟件的這款客戶管理軟件,功能齊全,相當于你既購買了一款客戶管理軟件也購買了一款錄音軟件,花一件軟件的錢享受兩款軟件的功能。只要你將我們的設備跟你們的電話線和電腦連接起來就可以使用了,使用方便,軟件操作人性化。

  泛普軟件客戶信息管理系統,通過電腦連接電話線,增加客戶端軟件可以實現多臺電腦共享來電和客戶資料,無需再另外購買設備。

  客戶信息管理系統的主要功能如下所示:

  1、分組名片式客戶資料管理,客戶詳細資料盡入眼簾。支持精確模糊查詢,讓所需客戶信息快速找到。

  2、當電話響起,COME800來電顯示客戶信息管理系統會立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務、經營范圍、以往的談話記錄、業(yè)務關系等,來電者信息盡收眼底,一目了然,讓您在談話之前已心中有數,不但能有效打破距離隔閡,而且有利于把握談話的主動權,做到收放自如。

  3、客戶跟蹤、日程安排與獨具特色的彈出提醒,使您工作更加高效和輕松。

  4、對所有來電去電進行實時錄音,泛普軟件-客戶信息管理軟件可以根據任意給定條件對錄音資料進行快速回放查聽和導出保存

  5、對客戶的基本資料,進行集中管理,通過軟件錄入或導入,方便以后查找。

  6、多級權限管理功能:可以定義每個用戶的操作權限,上下級權限控制

  7、客戶信息管理軟件可以針對目標客戶群進來短信發(fā)送,有單發(fā)和組發(fā)。

  8、使用大型數據庫SQL Server 2000,保證軟件的運行速度及穩(wěn)定性

  9、超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關文件,操作簡單。

  10、客戶資料數據備份、導出數據、隨時需要把備份在電腦上的數據恢復即可使用。

發(fā)布:2006-11-20 15:10    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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