電力系統(tǒng)計(jì)費(fèi)結(jié)算的主要功能介紹

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 　　電力系統(tǒng)計(jì)費(fèi)結(jié)算的主要功能介紹

　　1.1.1 抄表管理

　　支持抄表段的定義，每個(gè)抄表段應(yīng)包含：抄表單元號、抄表周期、抄表例日、抄表責(zé)任人等信息，同時(shí)支持用戶抄表段的調(diào)整、周期性輪換等操作。

　　支持根據(jù)抄表段的抄表周期和例日，結(jié)合電力公司的內(nèi)部工作日歷進(jìn)行的抄表工作安排;可以根據(jù)對應(yīng)的抄表計(jì)劃提前派發(fā)對應(yīng)的抄表工單給抄表人員，并支持對抄表計(jì)劃的調(diào)整等操作。

　　系統(tǒng)支持對電表讀數(shù)的多維度獲取與管理，例如：手工錄入、AMI系統(tǒng)接口、中間庫集成、讀數(shù)文件導(dǎo)入等方式，同時(shí)支持對其中的遺漏數(shù)據(jù)進(jìn)行人工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄的操作。

　　支持供電企業(yè)在通過各種渠道獲取電表讀數(shù)并上傳系統(tǒng)后，根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)則要求，對抄表讀數(shù)進(jìn)行自動(dòng)核查并對其中的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注，按照公司業(yè)務(wù)流程分派給不同負(fù)責(zé)人的進(jìn)行數(shù)據(jù)人工核查和異常確認(rèn)工作。

　　1.1.2 計(jì)費(fèi)參數(shù)

　　支持供電企業(yè)依據(jù)政府主管部門核準(zhǔn)的法定電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)中對應(yīng)支持的費(fèi)用類型進(jìn)行維護(hù)，費(fèi)用類型清單包含：目錄電費(fèi)、基本電費(fèi)、政府性基金及附加等。

　　系統(tǒng)應(yīng)支持對電價(jià)不同維度的配置，如分時(shí)的起始截止時(shí)間、階梯的上下限等信息，需要支持對參數(shù)的隨時(shí)修改，同時(shí)不改變電費(fèi)算法，并記錄修改日志。

　　支持電價(jià)版本升級，當(dāng)政府政策發(fā)生變更，需要對電價(jià)構(gòu)成或者電費(fèi)單價(jià)進(jìn)行調(diào)整時(shí)，對電價(jià)的版本進(jìn)行調(diào)整，電費(fèi)計(jì)算使用升級后的電價(jià)版本進(jìn)行計(jì)算，應(yīng)支持舊版本的數(shù)據(jù)歸檔和新版本數(shù)據(jù)生成，并記錄系統(tǒng)日志。

　　系統(tǒng)應(yīng)支持對計(jì)費(fèi)相關(guān)參數(shù)管理，如：變損參數(shù)、功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、力調(diào)電費(fèi)參數(shù)等，同時(shí)支持按照版本對參數(shù)進(jìn)行維護(hù)。

　　1.1.3 核算管理

　　系統(tǒng)支持電費(fèi)的計(jì)算，根據(jù)抄表數(shù)據(jù)結(jié)合電費(fèi)算法、電價(jià)構(gòu)成、電價(jià)版本等信息對用戶用電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算的過程。

　　支持計(jì)費(fèi)核查的過程，計(jì)算電費(fèi)過程中，系統(tǒng)完成根據(jù)供電企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行篩查，并發(fā)現(xiàn)電量電費(fèi)異常的情況進(jìn)行異常確認(rèn)并處理的工作。

　　支持電費(fèi)發(fā)行的功能，電費(fèi)計(jì)算和核查并確認(rèn)無問題后，電網(wǎng)企業(yè)依據(jù)合同約定和業(yè)務(wù)規(guī)定，根據(jù)合約結(jié)算需求、業(yè)務(wù)結(jié)算需求和用戶結(jié)算需求，生成用戶當(dāng)前計(jì)費(fèi)周期費(fèi)用的流程，發(fā)行后需要生成用戶欠費(fèi)，并按照復(fù)式記賬法生成賬務(wù)信息，方便后期與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接。

　　應(yīng)支持對上述創(chuàng)建抄表單、獲取電表讀數(shù)、電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)發(fā)行這一系列功能按照日常工作計(jì)劃自動(dòng)化處理的流程，降低內(nèi)部工作量。

　　1.1.4 繳費(fèi)管理

　　實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳柜臺收取電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、按金等，并出具收據(jù)或發(fā)票;

　　提供多種支付方式和支付渠道，方便取整找零;

　　營業(yè)廳柜臺提供備用金管理;

　　以收費(fèi)員、營銷廳為單位，對每日收繳金額實(shí)現(xiàn)賬務(wù)結(jié)賬、解款操作;

　　能夠在線開具電子發(fā)票，提供發(fā)票沖紅、作廢業(yè)務(wù);

　　當(dāng)采用支票繳費(fèi)時(shí)，提供空頭支票的處理并做相應(yīng)處罰;

　　支持電網(wǎng)、客戶、銀行簽訂三方協(xié)議，實(shí)現(xiàn)周期性電費(fèi)劃扣業(yè)務(wù);

　　能夠方便第三方廠家接入，實(shí)現(xiàn)客戶通過第三方平臺實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理;

　　繳費(fèi)信息錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)可以進(jìn)行沖正、回退操作;

　　對同一集團(tuán)相關(guān)聯(lián)的用戶客戶，應(yīng)能夠“一戶繳費(fèi)，多戶開票”;

　　預(yù)付余額提供自動(dòng)、手動(dòng)沖抵;

　　采用復(fù)式計(jì)賬法生成繳費(fèi)業(yè)務(wù)的賬務(wù)科目明細(xì)信息;

　　支持人工干預(yù)某筆賬務(wù)的業(yè)務(wù)辦理;

　　實(shí)現(xiàn)停復(fù)聯(lián)動(dòng)，結(jié)清欠費(fèi)后針對因欠費(fèi)停電用戶發(fā)起復(fù)電流程。

　　1.1.5 退費(fèi)管理

　　以“收支兩條線”的思路退還客戶的按金、余額，不限方式，按金額逐級審批;

　　客戶余額可以實(shí)現(xiàn)戶間互轉(zhuǎn);

　　以復(fù)式計(jì)賬法生成退費(fèi)業(yè)務(wù)的賬務(wù)科目明細(xì)信息。

　　1.1.6 欠費(fèi)與催收管理

　　對逾期的欠費(fèi)賬務(wù)，依據(jù)國家相應(yīng)政策收取違約金;

　　因不可抗因素、用戶因特殊原因提出或電網(wǎng)企業(yè)差錯(cuò)產(chǎn)生的電費(fèi)違約金，經(jīng)申請并逐級審批后進(jìn)行違約金暫緩;

　　應(yīng)根據(jù)不同的客戶群，制定不同的催收策略和催收環(huán)節(jié)，通過多種渠道通知到客戶，直至發(fā)起停電流程;

　　允許特殊的客戶群體只催不停電;

　　允許有特殊原因的客戶延遲停電。

　　1.1.7 呆壞賬管理

　　應(yīng)提供呆壞賬條件篩選符合條件的欠費(fèi)賬務(wù)，提供呆壞賬資料收集登記;

　　能夠?qū)Y選出來的欠費(fèi)賬務(wù)做呆賬確定處理，呆賬應(yīng)可繼續(xù)回收，同時(shí)可以取消;

　　對確定呆賬的賬務(wù)做壞賬核銷處理，壞賬核銷后不可取消;

　　支持采用復(fù)式計(jì)賬法生成呆壞賬的賬務(wù)科目明細(xì)，并以年為周期同步到財(cái)務(wù)。

　　1.1.8 賬務(wù)管理

　　提供定義財(cái)務(wù)科目、利潤中心、成本中心、業(yè)務(wù)范圍等財(cái)務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)能夠配置財(cái)務(wù)所需的賬務(wù)科目信息;

　　應(yīng)能夠從財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)獲取標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)科目;

　　提供定義賬務(wù)批次，實(shí)現(xiàn)不同的賬務(wù)所生成賬務(wù)明細(xì)歸集到不同的賬務(wù)批次中;

　　應(yīng)根據(jù)周期性向財(cái)務(wù)同步賬務(wù)批次信息。

　　1.1.9 遠(yuǎn)程費(fèi)控

　　應(yīng)支持在系統(tǒng)配置停復(fù)電策略，建立規(guī)則引擎和智能決策的自動(dòng)化管理體系，通過對用戶特征、信用風(fēng)險(xiǎn)、政策約束等多維度的動(dòng)態(tài)評估，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收與用戶停復(fù)電的精準(zhǔn)平衡。

　　應(yīng)支持監(jiān)控費(fèi)控執(zhí)行情況，在日常工作中實(shí)時(shí)查看各類用戶的費(fèi)控執(zhí)行情況，對其中的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)攔截，用戶的狀態(tài)全景監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)費(fèi)控執(zhí)行的透明可控，在保障電費(fèi)回收的同時(shí)，規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)隱患。

　　系統(tǒng)支持費(fèi)控的推送預(yù)警消息，本質(zhì)是通過多級觸發(fā)機(jī)制和智能渠道分配，向用電戶及管理人員實(shí)時(shí)傳遞電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)與操作狀態(tài)的過程。