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企業(yè)OA選型“適合的才是最好的”
處在成長初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求?就是生存和發(fā)展的需求,生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問題,也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進信息化建設,通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境,提高行政辦公效率,增強企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。那么,市場上有沒有這樣的信息化方案和服務能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展?
這就是信息化基礎——辦公自動化建設。然而面對種類繁多、五花八門的OA,大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑,難于下手。該用什么樣的辦公自動化軟件? 如何邁出自己在信息化的康莊大道上的第一步呢?這是很多中小企業(yè)非常關(guān)心的重要問題。
“適合的才是最好的。”這句生活中充滿了哲理的話,對于企業(yè)信息化而言同樣適用。實施辦公自動化前中小企業(yè)應當先問問自己,我的企業(yè)現(xiàn)狀如何,需要什么?這套系統(tǒng)、服務適合我嗎?弄清了這兩個問題,企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。
分析一下中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀與需求特點:首先,中小企業(yè)電腦數(shù)量少,用戶數(shù)少,所以不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫,而以適用為主;其次,中小企業(yè)工作流相對簡單,所以不需要特別復雜的功能,而以實用為主;再者,中小企業(yè)管理體系不太規(guī)范,IT人才缺乏,所以需要產(chǎn)品的易用性和維護性俱佳;另外,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,需要信息化產(chǎn)品的價格也相對低廉。
基于以上簡析,可發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)選用OA軟件最根本的方式。
OA選型的四大要點:
第一,平臺選型需要注意的四大特性:
·硬度 :
OA軟件是覆蓋企業(yè)全面的管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件平臺,也是一套管理的落地。既是平臺項目又是管理項目,因此首先就要選擇過硬的平臺,平臺需要能支撐企業(yè)快速組織變化,快速流程優(yōu)化,同時也要有快速的拓展性。
·穩(wěn)定性
OA是一個應用范圍較廣的系統(tǒng),涵蓋了企業(yè)員工數(shù)量是最大的,為了保證企業(yè)的所有人都能夠同時使用OA系統(tǒng),因此它的穩(wěn)定性很重要。
·整合性
OA需要與企業(yè)的很多其他管理系統(tǒng)做整合,像BI,CRM,以及財務管理系統(tǒng)等,如今的OA發(fā)展趨勢就是在同一個界面下同時進行多種不同的應用。這時,一個平臺能不能有一個良好的開放性接口是需要在OA選型時加強關(guān)注的。平臺的開放性可以保證OA能夠很好的將應用整合在一起并確保數(shù)據(jù)的實時同步。
·可用性
眾所周知,OA系統(tǒng)適用于企業(yè)的任何部門的員工,包括不懂IT的部門也要能夠熟練掌握,那么這時對于OA的可用性要求也很高。因為,良好的可用性首先可以避免人員流動等造成的員工培訓消耗,同時也能減輕IT部門的工作量,減少后期運營消耗,讓最終的使用者自己去使用去進行簡單改造,才是他們最需要的。
第二,關(guān)注公司的積累經(jīng)驗與成功案例
在OA選擇的同時,也要關(guān)注OA廠商的發(fā)展狀況,有些時候一些廠商的OA產(chǎn)品說的很華麗很龐大,但實際都是空談,并沒有實際的成功案例,這就會導致與實際脫節(jié)。后期出現(xiàn)問題的解決,一些實際情況發(fā)生時的應對都沒有。會給OA后期的運營帶來很大的阻礙。因此,成功的實踐借鑒能夠為CIO選型OA帶來一定幫助。
第三,選擇長期的戰(zhàn)略性合作伙伴
選擇OA的同時也是在選擇戰(zhàn)略伙伴,選擇一個能夠陪企業(yè)一直成長下去的朋友。你所選擇的廠商是否和你的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致,是否能夠一直支撐你的企業(yè)成長,是保持長期穩(wěn)健發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。
第四,咨詢實施一體化的方法論服務。
在與客戶制定方案時,從方案制定到分析是一個咨詢與管理的過程,而在最后落地方面是一個實施過程。當你選擇的廠商能夠從起初的咨詢管理到最后落地實施都有一套完整的一體化的方法論服務體系的話,那么在整個的信息化建設過程當中,都會起到很大的推動作用,也為在選型其他系統(tǒng)時起到借鑒與輔助的作用。
而總的來說,選擇一個適合自己企業(yè)發(fā)展的才是最好的。
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