重慶房地產軟件行業(yè)解決方案

重慶房地產軟件行業(yè)解決方案
--------------------------------------------------------------------------------

一、前言

近年來房地產行業(yè)向多元化、集團化發(fā)展已經成為現代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，近十年以來，地產業(yè)取得了飛速發(fā)展，成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一。隨著市場規(guī)?；潭纫踩找嫣岣?，地產行業(yè)的競爭越發(fā)激烈，各大型企業(yè)已經在默默地尋找和打造自身的核心競爭能力，已求在激烈的競爭中立于不敗并持續(xù)發(fā)展。

地產行業(yè)的競爭已逐步從資金、土地和人才的競爭轉化為人才、資源管理與整合能力以及信息掌控和分析決策能力的綜合競爭力。所謂核心競爭能力就是別人不能在短期內學到和擁有的能力。特別是人力資源、管控模式、資源整合、信息掌控和分析決策等方面的能力，都是需要歷史和經驗積累的，這些都是別人短期內無法獲取的能力。而像拿土地、做設計、做銷售等能力，別人只要有錢，就可以在短期內解決的（土地只要有錢一般也好拿，銷售可以找優(yōu)秀的代理公司、設計可以找優(yōu)秀的設計公司），因此這些還不能算核心的競爭能力。

正因如此，完成了原始積累的地產企業(yè)普遍都把戰(zhàn)略目光放在了人才、管理、信息等核心競爭力的塑造上，以保障企業(yè)能長期獲得的賺錢機會而不僅僅是眼前利潤的最大化。

為了很好地支持跨地域、多項目的并行管理，支持項目高效的運營，支持房地產企業(yè)項目數據的沉淀和利用，支持運作的規(guī)范化，貴司考慮到利用信息化體系，將各類管理數據規(guī)范綁定到信息系統(tǒng)中，高效快速地進行管理輸出，并在項目運行中自動進行數據沉淀和數據分析應用，促進數據與信息的共享，為決策提供充足的信息支持，建立健全企業(yè)自身的核心能力之一的信息管理能力。

二、項目背景及定位

1、項目背景

目前，房地產企業(yè)的信息化仍然處在初級階段的建設階段，已經具有財務、銷售等部門級應用系統(tǒng)，但這些局部應用系統(tǒng)已經無法滿足一體化的應用需求，無法進一步滿足規(guī)范管理流程和工作標準，提升管理的水平，形成可快速復制和擴張的管理能力的應用要求。

為了進一步有效提高公司辦公效率、建立與規(guī)范管理體系、加強信息傳遞與統(tǒng)一關鍵業(yè)務的運行，貴司提出進行信息管理平臺項目建設，該項目是為了提高整個公司辦公效率、規(guī)范信息傳遞，監(jiān)控各部門關鍵業(yè)務的運行，是為了滿足公司及各部門日常辦公信息的處理、匯總、查閱的需要，而建設的一個以綜合性的信息流轉平臺為目的內部信息門戶。

結合公司實際情況，以建設綜合性的信息流轉平臺為目標，將信息管理平臺建設成為公司領導獲取內部各項數據、資料和信息（特別是銷售、采購、財務、成本等核心業(yè)務），輔助決策的支持工具；成為公司文件流轉的控制平臺和文檔庫；成為各部門之間信息交流的重要通道；成為公司在行政、人力資源、合同監(jiān)控等辦公事務的管理平臺。

2、項目定位

信息管理平臺項目定位于以文檔為基礎、以流程為核心、全面滿足企業(yè)集團化應用。

首先，貴司為投資管控型企業(yè)，對各種資源整合能力是其核心能力之一，因此文檔（特別是合同）是保障并實施此項能力的基礎。

其次，以流程核心的構建思想符合流程應用在企業(yè)的核心價值，同時符合管理“三化”（程序化、規(guī)范化、標準化）的目標，在全方位對業(yè)務流程、管理流程進行再梳理，逐步完善授權體系后，將成為進一步落實、保障并監(jiān)督流程制度的規(guī)范實施。

最后，項目應全面滿足集團化應用要求。貴司目前為獨立法人公司，但其由重慶市江北嘴中央商務區(qū)投資集團有限公司投資管控，信息規(guī)劃應用前期為貴司獨立應用，但當項目應用成功或成熟后，應用局部或全部會推動到集團進行應用。一般情況下，集團總部與子公司的格局，集團與各子公司之間是一種松散型的管理，集團并不深入控制子公司的業(yè)務運行，因此本項目各模塊在集團和各子公司的應用需要多層結構支持，必須考慮未來系統(tǒng)管理的分布式應用。

三、房地產行業(yè)信息規(guī)劃

按照上圖信息規(guī)劃示意圖，結合公司目前的信息化現狀，我們將對貴司信息管理平臺（一體化）應用進行如下功能或子系統(tǒng)規(guī)劃，包括：協(xié)同辦公、行政管理、人事管理、流程管理、3G移動應用（iPhone&iPad移動應用）、人力資源管理、合同管理、計劃管理、檔案管理、成本管理、項目管理、知識管理等12個子系統(tǒng)；另外財務管理與資金管控為貴方現有財務系統(tǒng)范疇，可以在項目建設過程中，與信息管理門戶進行集成應用。

為了保護貴方信息化投資，使信息化投資與項目應用成果緊密關聯(lián)，降低項目投資與項目應用效果低下等風險的出現，我們建議將規(guī)劃的12個子系統(tǒng)進行分期投資、分期建設，如下表所示。

如上圖項目分期表，我們建議按照先易后難、先完成基礎應用再進行深度與擴展應用的原則進行項目應用分期建設。從上圖我們看到項目一期實施的子系統(tǒng)或模塊是項目二期的實施基礎；項目二期的應用成功為項目三期建設奠定了建設基礎；最后通過項目一期、二期、三期的實施，采取逐步推進模式，通過在過程中項目控制，平衡項目投資與分期應用效果關系，逐漸達到項目應用的一體化。另外，在項目一期開始，逐漸推行3G移動應用，將應用介質從個人電腦擴展到領導的手機上，實現移動應用。從下圖“項目分期實施與應用廣度、深度關系”上，我們可以清晰地看到項目分期實施與項目應用推廣之間的關系，同時我們也可以看到項目前期子系統(tǒng)成功應用是項目后期子模塊推廣的基礎，例如項目二期的“合同管理”是實施項目三期的“成本管理”的基礎；項目二期的“計劃管理”是實現項目三期的“項目管理”的基礎。

四、項目選擇建議與策略

結合信息管理發(fā)展階段來分析，貴司目前已經達到信息管理的初級階段，正逐漸向中級階段努力。但由于缺乏信息規(guī)劃的專業(yè)人員、缺乏項目實施的項目經理，無法結合公司的自身特點，作出完整的信息規(guī)劃，使信息化的進程難以進一步推進。

因此，我們建議參照行業(yè)的普遍規(guī)律，為減少項目的實施風險，選擇OA 為信息化的突破口，力爭快速、廣范圍地產生良好的應用效果，并在此過程中大膽 “引用外腦”，逐步完成信息化的詳細規(guī)劃，逐步建立起信息管理機構，明確長期的信息管理職責和管理模式。

結合行業(yè)的特點和借鑒多家同行信息化建設的經驗而言，信息管理平臺項目為差異性較大的綜合應用，因此選擇合作伙伴就必須注重以下因素：

1、先進的軟件架構：

先進的軟件構架才能的滿足項目規(guī)劃需求與未來的擴展要求，同時選擇時要特別注意軟件架構對“集團化應用”的滿足程度。

2、產品的復雜度：

我們處于信息化大規(guī)模應用提升階段，員工信息化意識、IT技能上都需要廣泛提升，在此階段需要簡單易用的軟件。產品的復雜度越高，員工的接受程度就越低，實施培訓與系統(tǒng)維護的難度、工作量就越大，應用效果就會降低。因此我們需要選擇易用性較強的軟件產品。

3、二次開發(fā)能力：

由于企業(yè)管理差異、需求變更與未來需求擴展使軟件產品很難百分之百滿足我方需求，為了更好地適應公司需求變更與未來擴展需求，除考慮軟件架構先進、產品功能強大外，還必須考慮合作伙伴的二次開發(fā)能力。合作伙伴能夠根據我方的需求變化或需求擴展對軟件進行適應性個性化的二次開發(fā)，而二次開發(fā)的能力、效率和成本是我們必須重視的問題。

4、服務意識與服務能力：

由于公司處于信息化大規(guī)模應用中級階段，管理上、意識上、員工的IT應用技能上都需要廣泛的提升，并與軟件進行磨合，這時無論是技術問題，還是管理和實施問題都非常頻繁，如果沒有及時周到的技術和實施服務作保證，軟件應用就很難在企業(yè)落地和生根。技術是二次開發(fā)工作的有效保障，而主動有效的溝通和良好的服務意識則是正確性、效率和滿意度的保證。

5、務實的選擇標準：

我們實施項目追求的是適用性，因此必須拋開產品的品牌和那些難以落地的高論，尋找實際適用的東西。如果具備以上幾個條件，同時擁有在本地相類似企業(yè)實施過的經驗，將最大限度減少產品與管理文化之間差異，更能真正保證項目的實施成功。

五、典型應用舉例

1、協(xié)同辦公

協(xié)同辦公平臺特點

集團化的應用架構
協(xié)同辦公信息平臺以集團化的應用架構進行構建，無論您的企業(yè)是單機構企業(yè)，還是多機構企業(yè)、集團公司或多集團控股公司，軟件都能夠適應企業(yè)的快速發(fā)展。

完善的權限管理
協(xié)同辦公信息平臺將功能權限與數據范圍權限進行有效結合，使得用戶權限在功能節(jié)點權限、功能操作權限、數據范圍權限進行多維控制。

強大的自定義工作流管理
協(xié)同辦公信息平臺提供遵循WFMC（國際工作流聯(lián)盟）標準的基于數據庫的工作流引擎。統(tǒng)一的工作流管理具有靈活、便捷、自定義等特性，可適合各種復雜流程，例如：直流、分流、混流、條件判斷、區(qū)間條件判斷等。

多種溝通方式
協(xié)同辦公信息平臺提供多種溝通方式進行工作協(xié)作，例如即時消息、信息提示、手機短信（可選）等。平臺不但增強模塊功能之間的關聯(lián)性與協(xié)作性，而且將這些特性形成消息機制進行提醒，保證溝通的有效性、連續(xù)性與及時性。

安全性可靠
協(xié)同辦公信息平臺基于綜合信息管理平臺的基礎架構，繼承平臺的安全性，遵循OSI X.800安全服務標準，充分考慮認證、訪問控制、保密性、可用性、完整性、不可否認性等安全因素，為系統(tǒng)的安全運行提供可靠的保障。

筆跡留痕功能
協(xié)同辦公信息平臺支持多人對同一文件進行修改，以不同的顏色進行區(qū)分每個人的修改，可隨時知曉“誰在什么時間修改、增加或刪除了什么內容”。

會簽稿、正式稿特性
協(xié)同辦公信息平臺將會簽稿與正式稿概念引入公文管理與合同審批中，具有自動由會簽稿生成正式稿、文件修改過程與正式文件同時存檔等特點。

文件防偽打印特性
協(xié)同辦公信息平臺采用原創(chuàng)防偽打印技術，將文件防偽打印技術融入平臺中，例如需要打印的合同通過防偽水印技術有效杜絕文件造假等管理風險問題。

2、3G移動應用（iPhone&iPad移動應用）

經常出差的公司領導、部門負責人，審批事務較多的中層管理人員，對文件審簽時效、移動與出差審批要求較高的情況下，我們提供3G移動應用，通過移動應用，我們可以設想一個情景：某合同經過部門負責人或法務律師審批后，根據合同金額，該合同依據公司的授權體系，流轉到公司分管領導處，此時該分管領導正在歐洲進行考察學習，由于事務緊急，該合同的簽訂緩急情況將對項目施工單位的進場時間造成影響。這時，該分管領導的秘書打電話給分管領導，分管領導通過手機在歐洲將該合同內容進行閱讀并給予審批意見。通過手機的審批意見通過歐洲的移動網絡、國際光纜將審批意見在短短幾秒鐘內反饋到信息平臺上，合同審批按照工作流成功到達下一環(huán)節(jié)。

序號

移動應用功能內容

實現具體功能
1

通知公告

手機閱讀公司通知公告，包括通知公告的正文與附件

待辦流程審批

1、對待辦流程進行審批，主要包括請示、報告、發(fā)文、合同、出差、工作聯(lián)系函進行流程移動設備批復；

2、支持表單瀏覽、附件內容閱讀

3、支持在手機上直接批復文件，批復結果直接反映到信息平臺中。
通訊薄

1、查詢員工通訊簿

2、支持直接撥打電話
日程管理

1、與系統(tǒng)日程管理進行聯(lián)動