erp軟件主要包括哪些功能

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　　ERP管理軟件強調企業(yè)一體化管理，把銷售、采購、生產、財務、人資、辦公等分散的業(yè)務集成到一套系統(tǒng)，用統(tǒng)一的規(guī)范、標準進行管理，有效控制和保證了企業(yè)效率、交期、成本等，對企業(yè)發(fā)展的推動作用毋庸置疑。

　　erp進銷存也就是供應鏈，包含：

　　采購管理：供應商管理、采購訂單管理、采購數據維護(采購追溯)

　　銷售管理：客戶管理、銷售訂單管理、營銷管理、折扣管理、銷售數據維護等

　　倉庫管理：物料主數據、庫位管理、倉儲數據管理

　　財務會計

　　財務管理，現金流，應收應付，記賬管理，發(fā)票，成本核算等

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　　生產管理

　　物料需求計劃，MRP，BOM物料清單，生產工序，生產訂單管理等等

　　HR,CRM 等模塊...

　　泛普ERP管理軟件中的銷售管理模塊，是企業(yè)實現銷售全程一體化管理必備工具，集客戶、項目、報價、合同、退貨、售后、維修、產品、團隊、對手管理于一體，無間隙跟蹤銷售全過程，實時掌控客戶跟進、項目階段、銷售業(yè)績、訂單執(zhí)行、合同回款、售后質量、團隊績效、對手動態(tài)等情況，通過銷售自動化迅速提升銷售效率、能力和成功率，徹底解決客戶資源流失難題。

　　1、客戶管理

　　一站式客戶管理。ERP管理軟件提供客戶池、客戶分配、客戶跟進、銷售自動化、聯(lián)系人管理，支持一鍵導入、重名提醒、一鍵撥號、生日提醒、短信群發(fā)、郵件群發(fā)，高效開發(fā)、合理細分、快速跟進客戶，數據實時統(tǒng)計，銷售過程可視，將客戶資源牢牢掌控在系統(tǒng)之中。

　　2、項目管理

　　可視化項目管理。ERP管理軟件對項目立項、審批、階段、流程、變更、進度、費用、成本、交付、資源等全程統(tǒng)一管理和實時監(jiān)控，支持多項目、多合作方、多聯(lián)系人管理，多方協(xié)同，實時預警，進度可視，從全局角度合理調配企業(yè)資源，提升項目成功率和利潤率。

　　3、報價管理

　　自動化報價管理。泛普ERP管理軟件提供報價模板、制作、暫存、復制、審批、詢價、查詢、導入、導出、打印，支持多優(yōu)惠方式、多價格策略、多幣種報價，自動關聯(lián)客戶、產品、庫存及歷史報價，自動根據單位、數量、折扣核算總價，快速提供極具說服力的報價，加速客戶轉化。

　　4、合同管理

　　規(guī)范化合同管理。ERP管理軟件實現合同從創(chuàng)建、審批、變更、流轉、執(zhí)行、回款、結算到終止全程規(guī)范化運作，支持銷售目標設置、銷售價格控制、合同模板打印，應收賬款、銷售提成及合同利潤自動核算，到期自動提醒，隨時掌控合同金額及到賬情況，防范經營風險。

　　5、銷售退貨

　　關聯(lián)式退貨管理。ERP管理軟件包含退貨添加、修改、審批、流程、策略、入庫、退款、查詢、模板、打印等功能，可按合同、按產品退貨，自動關聯(lián)客戶、合同、產品、單據及購買價格，退貨、入庫、退款進度實時查詢，方便高效，降低退貨成本，提升服務水平和客戶忠誠度。

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　　6、售后管理

　　精細化售后管理。ERP管理軟件實現對售后服務、關懷、回訪、投訴、建議的分類處理和全程跟蹤，實時監(jiān)督售后情況及人員效率，售后可關聯(lián)客戶、聯(lián)系人、合同、產品，售后分類、程度、方式、流程、模板自定義，通過售后知識庫累積成功經驗，提高售后質量和回頭率。

　　7、售后維修

　　自動化售后維修。ERP管理軟件集維修接單、受理、處理、派工、庫存、臺帳、費用、結算、查詢、打印等于一體，維修流程、環(huán)節(jié)、人員按設置自動流轉，通過維修工作臺全面監(jiān)控維修情況，進度實時查詢，狀態(tài)多端同步更新，縮短維修時間，降低維修成本，提升維修質量。

　　8、對手分析

　　精準化對手分析。泛普ERP管理軟件全面記錄競爭對手名稱、威脅級別、企業(yè)簡介、市場概況、業(yè)務方向、主打產品、銷售模式、優(yōu)勢劣勢、競爭策略等，動態(tài)跟蹤監(jiān)測市場環(huán)境、對手變化，及時發(fā)現問題、精準決策、調整策略，支持將對手信息共享給不同部門及人員，做到知己知彼。

發(fā)布：2020-11-05 15:39 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]