客戶選擇了購買企業(yè)的產品,一定是先認同這個產品,之后在實際的使用中結合實踐發(fā)現產品或是企業(yè)有一些可以優(yōu)化的部分,進而提出了一些改進建議。對于企業(yè)來說,這部分顧客對于企業(yè)產品更了解,意見也更有參考價值。有客戶愿意給企業(yè)提建議,很多時候可以轉化為企業(yè)的核心競爭力。
每周客戶建議量走勢的功能:
1、泛普ERP幫助企業(yè)的管理者自動統計了每周的客戶建議量,通過報表體現走勢。
2、針對客戶建議較多或較少的情況,決策者就需要去查看客戶的具體建議方面,或是企業(yè)收集客戶意見的渠道是否切實有效。
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