ERP管理系統(tǒng)實(shí)施步驟分析

　　深入探討了ERP的理論框架，并剖析了眾多企業(yè)實(shí)踐案例后，不難發(fā)現(xiàn)，為何有的企業(yè)在ERP實(shí)施中步履維艱，而有的則受益匪淺。盡管軟件供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要，但雙方在實(shí)施過程中的緊密合作才是決定成敗的關(guān)鍵。ERP，本質(zhì)上是一種工具，旨在助力企業(yè)達(dá)成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。那么，如何將這一工具轉(zhuǎn)化為銳利的“利劍”呢?通過廣泛的企業(yè)調(diào)研，普遍共識(shí)是ERP實(shí)施伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，但這些風(fēng)險(xiǎn)實(shí)則潛藏于實(shí)施的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)之中。若能在每個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)先設(shè)防，ERP的實(shí)施便能真正成為推動(dòng)企業(yè)邁上新臺(tái)階的助力。

　　一、前期調(diào)研階段

　　ERP項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，軟件供應(yīng)商通常會(huì)進(jìn)行為期數(shù)日的流程調(diào)研，旨在全面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程及各部門職能。然而，這一過程中往往存在信息獲取淺嘗輒止的問題，僅停留于表面交流，未能深入洞察各部門流程間的銜接與數(shù)據(jù)流向。這往往導(dǎo)致后續(xù)系統(tǒng)運(yùn)行中頻繁調(diào)整流程。因此，建議企業(yè)在與顧問師交流時(shí)，應(yīng)詳盡闡述自身流程及操作細(xì)節(jié)，確保調(diào)研全面深入。

　二、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備階段　

許多軟件供應(yīng)商在簽約后立即著手系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)要求企業(yè)準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。然而，這種并行策略往往導(dǎo)致企業(yè)在培訓(xùn)期間分身乏術(shù)，難以兼顧數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，造成培訓(xùn)結(jié)束而數(shù)據(jù)尚待完善的尷尬局面。隨后，企業(yè)不得不再次投入培訓(xùn)，浪費(fèi)資源。因此，建議企業(yè)在簽約后即與供應(yīng)商緊密合作，全力投入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)劃與整理工作，待數(shù)據(jù)完備后再進(jìn)行系統(tǒng)導(dǎo)入與培訓(xùn)，以培訓(xùn)企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)為案例，提升培訓(xùn)效果。

　　料號(hào)規(guī)劃在ERP實(shí)施中占據(jù)重要地位，但部分企業(yè)追求料號(hào)的全面識(shí)別性，導(dǎo)致料號(hào)冗長(zhǎng)復(fù)雜，反而不利于實(shí)際應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)權(quán)衡識(shí)別性與實(shí)用性，避免過度復(fù)雜化料號(hào)系統(tǒng)。

　　三、系統(tǒng)培訓(xùn)階段

　　培訓(xùn)期間，員工因工作繁忙頻繁被打斷，影響培訓(xùn)效果。企業(yè)應(yīng)合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保員工能夠全身心投入學(xué)習(xí)，避免事倍功半。

　　ERP培訓(xùn)不僅是技能傳授，更是流程融合的過程。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)與流程進(jìn)行講解，充分考慮異常情況，為后續(xù)流程規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力與傳授能力，確保每位操作員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，并能有效指導(dǎo)他人。同時(shí)，鼓勵(lì)員工記錄培訓(xùn)筆記，鞏固學(xué)習(xí)成果。

　　企業(yè)應(yīng)指派一名全面學(xué)習(xí)的窗口人員全程跟蹤培訓(xùn)與系統(tǒng)運(yùn)行，以便及時(shí)解決后續(xù)問題，減少對(duì)外部顧問的依賴。

　　四、流程規(guī)劃階段

　　流程規(guī)劃應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則，從基礎(chǔ)模塊入手逐步擴(kuò)展至復(fù)雜模塊。避免一開始就追求大而全的實(shí)施方案導(dǎo)致實(shí)施難度加大。

　　明確職責(zé)劃分是流程規(guī)劃的關(guān)鍵。職責(zé)不清會(huì)導(dǎo)致交易錄入不及時(shí)或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題。企業(yè)應(yīng)確保每項(xiàng)交易都有明確的責(zé)任人。

　　ERP實(shí)施需改變員工固有的工作模式與習(xí)慣。企業(yè)應(yīng)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合以推動(dòng)流程變革的順利進(jìn)行。

　　五、系統(tǒng)運(yùn)行階段

　　企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工及時(shí)錄入交易單據(jù)的習(xí)慣以確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性。

　　針對(duì)前期培訓(xùn)效果不佳的問題企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)后續(xù)培訓(xùn)與支持確保員工能夠熟練使用系統(tǒng)功能。

　　面對(duì)軟件供應(yīng)商需添加的功能需求企業(yè)應(yīng)保持耐心與配合同時(shí)尋求臨時(shí)解決方案以確保系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性。

　　六、后期維護(hù)階段

　　企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)內(nèi)部ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以確保在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后能夠自主解決常見問題減少對(duì)外部顧問的依賴降低企業(yè)成本。

發(fā)布：2024-07-05 15:46 編輯：泛普軟件 · lnx [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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