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如何培養(yǎng)ERP顧問
隨著信息化時代的發(fā)展,“ERP顧問”成了這個時代的熱門詞匯,與此同時爭相培養(yǎng)顧問的培訓機構也日漸增多。近年來,“熱門”、“稀缺”、“高薪”等詞語一個接一個的點綴在“管理軟件應用顧問”的身上,無形中讓現實中缺乏該類人才的事實急匆匆的擺到了我們的面前。
正是因為看到了ERP顧問的巨大發(fā)展?jié)摿?,意識到了用人的短缺和現有人才的能力不足,許多軟件供應商紛紛試水顧問培養(yǎng)。培訓機構各展所長,要求條件不一,但最終都是以培養(yǎng)企業(yè)適用的ERP顧問為目標。
SAP公司作為生產銷售統(tǒng)一商業(yè)標準軟件的公司,設立了SAP顧問學院,他針對其產品的專業(yè)實施人員和用戶開發(fā)了一套集中速成式的認證培訓課程,學員通過專門學習某一特定模塊的功能,掌握該模塊的基本系統(tǒng)配置技能;而為了抓住ERP市場擁有巨大發(fā)展?jié)摿@一機遇,泛普集團創(chuàng)立了顧問學院,意欲通過專業(yè)的培訓為泛普自身培養(yǎng)咨詢顧問人才,稱為“自產自銷”。此外,交大漢得的Oracle ERP認證培訓計劃以培養(yǎng)OCE顧問為目標,但是招生對象大體為使用Oracle技術的企業(yè)以及學生、個人等,以Oracle公司標準內容作為課程內容。所以,無論是SAP、Oracle還是泛普,均是以產品為導向培養(yǎng)ERP顧問。
另外一家培養(yǎng)ERP顧問的專業(yè)機構是用友管理軟件學院,他之所以從同類培訓機構中脫穎而出就在于學院在行業(yè)內創(chuàng)立了一個專業(yè),即“管理軟件應用工程專業(yè)”,創(chuàng)建時學院專家還特地就“工程應用”還是“應用工程”做了探討和研究,并明確了培養(yǎng)目標:1、運用所學知識合理解釋企業(yè)生產經營管理活動所采用的相關理論;2、嫻熟掌握一款主流管理軟件;3、具備發(fā)現企業(yè)管理現存關鍵問題,可以提出管理信息化方案解決問題,并且實施該方案的能力。從專業(yè)的創(chuàng)建和培養(yǎng)目標來看,用友管理軟件學院只是將免費ERP產品作為信息化應用的一個工具,更重要的是讓學員了解管理軟件背后的管理原理,從而能夠為企業(yè)的管理流程作診斷、為企業(yè)的管理問題出解決方案,從而通過實踐的磨練最終達到懂技術、懂企業(yè)又通管理,在課程體系中就設計了專業(yè)技能課、軟件實操課和職業(yè)素養(yǎng)課,通過全方位、體系化打好基礎、打造成為復合型人才,這樣才能在單位時間內走得比別人快,在職場的發(fā)展后勁足。
培養(yǎng)ERP顧問,為企業(yè)管理信息化提供專門人才,無論如何,顧問“制造商”們都在為信息化這個時代努力著,只是采取的方式不同而已。產品為導向的顧問培養(yǎng)或是將技術放在了更加突出的位置,或是根據該企業(yè)軟件產品和技術的特點和要求作為培養(yǎng)基礎,但從行業(yè)的長遠發(fā)展和人才的培養(yǎng)教育角度來看,這樣的培養(yǎng)方式不免有些初級。產業(yè)在升級,行業(yè)在進步,要想讓更多更高質量的信息化人才加入到這個行業(yè)中來,我們更希望行業(yè)培訓教育能夠將眼光放長遠,脫掉“近視鏡”,從整體素質和思維模式入手塑造“專業(yè)人才”,而不僅僅是培訓出只會用軟件的“技能人才”。
對于“管理軟件應用工程專業(yè)”,用友管理軟件學院給出了這樣的定義:根據管理實踐與相關理論,以計算機軟件為載體,以信息技術為手段,著重研究管理軟件在企業(yè)的有效應用和運行過程。這是學院通過匯集國內最頂尖的專家團隊,將理論知識與多年的實踐經驗相結合,在全國首創(chuàng)的橫跨“管理科學與工程”、“計算機科學與技術”、“工商管理”三大一級學科的專業(yè),它的特點是厚理論、重實踐、貴應用。這些特點是顧問培養(yǎng)的過程中所必須強調的,所有同類培訓機構也曾試圖在這些方面有所側重,但是真正實施做到的卻是少之又少。
當今企業(yè),需求最大、最急迫的是既具備現代企業(yè)管理與信息技術雙重知識,受過企業(yè)管理實務與IT系統(tǒng)應用技能訓練,同時又具備職業(yè)化綜合素質的復合型人才。所以ERP顧問如果真的想在企業(yè)管理信息化領域發(fā)展自己,一定要強化自己的ERP理論知識、實用技能訓練,重視個人職業(yè)化素養(yǎng)的修煉,而這三方面的提升除了個人自身的努力之外,顧問“制造商”——各大培訓機構更應該從教學設施、課程設置、培養(yǎng)方式、師資隊伍等方面給予相應的調整和支持。
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