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會(huì)員管理軟件中會(huì)員積分的作用,怎么制定不同的積分制度
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在免費(fèi)版會(huì)員管理軟件的積分功能中。各種不同的會(huì)員積分功能吸引了很多的商家來(lái)選擇會(huì)員管理系統(tǒng),那么會(huì)員積分的作用是什么,怎么來(lái)制定不同的積分制度來(lái)留住您的會(huì)員了,這個(gè)問(wèn)題相信是很多商家多苦惱的問(wèn)題,在這里,咱們免費(fèi)版會(huì)員管理整理了一些會(huì)員的積分制度,在這里來(lái)給大家分享一下。
我們先來(lái)了解一下會(huì)員積分的作用,積分最主要的作用就是增加客戶與企業(yè)之間的粘性、提高顧客的忠誠(chéng)度、還有提示企業(yè)品牌形象。目前市面上的積分是無(wú)處不在,不管是大商場(chǎng)大賣(mài)場(chǎng)、街邊小店、網(wǎng)站等等到處都是積分,所以它的作用是不可小視的,只有在知道它的重要性之后才可以更加用心的來(lái)制定一個(gè)好的積分制度??偟膩?lái)說(shuō),我們可以分為這樣幾個(gè)大體的方向:消費(fèi)多級(jí)積分,會(huì)員積分升級(jí),商品類型、商品設(shè)置不同積分倍數(shù),會(huì)員等級(jí)積分,積分兌換商品,積分結(jié)算,在這幾個(gè)方向想好策略,選擇一個(gè)好的會(huì)員管理軟件,制定好一個(gè)良好的積分制度的話,相信會(huì)員絕對(duì)是會(huì)越來(lái)越多。
會(huì)員積分制度規(guī)則的設(shè)置:積分規(guī)則如何設(shè)置和您企業(yè)的規(guī)模有著相當(dāng)大的關(guān)系,面對(duì)消費(fèi)水平不是很高、顧客為工薪階層,建議積分按會(huì)員每次消費(fèi)金額的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的積分在下次消費(fèi)時(shí)可直接抵現(xiàn),設(shè)置1---2年的積分有效期。并設(shè)置會(huì)員等級(jí),按會(huì)員貢獻(xiàn)的銷售額進(jìn)行升級(jí),高等級(jí)會(huì)員消費(fèi)是獎(jiǎng)勵(lì)的積分額度高。并在生日給予關(guān)懷和一定幅度的優(yōu)惠,吸引顧客在生日的時(shí)候來(lái)到本店消費(fèi);然而面對(duì)消費(fèi)水平高、較高端消費(fèi)者,建議積分按會(huì)員每次消費(fèi)金額的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的積分用于升級(jí)和換禮、不設(shè)有效期。升級(jí)后在消費(fèi)是給予一定折扣。并在節(jié)假日給予會(huì)員關(guān)懷。
會(huì)員積分制度的實(shí)施:在實(shí)施會(huì)員積分制度之前,先要進(jìn)行規(guī)則的制定和會(huì)員管理軟件的選擇,準(zhǔn)備好之后就是全體員工的配合實(shí)施,每個(gè)階段說(shuō)起來(lái)算是容易,但實(shí)際實(shí)施起來(lái)還是有點(diǎn)復(fù)雜的。希望免費(fèi)版會(huì)員管理軟件給您提供的這么一套制定會(huì)員積分制度的思路能夠幫助到您。
免費(fèi)版會(huì)員管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)便的會(huì)員管理軟件。是企業(yè)進(jìn)行會(huì)員制管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員消費(fèi)管理、連所會(huì)員管理、連鎖積分管理的必備工具。
能滿足商場(chǎng)、超市、美容美發(fā)店、足浴、KTV酒吧、按摩保健、汽車(chē)美容銷售、餐飲酒店、體育場(chǎng)館、培訓(xùn)班、健身房等多種不同場(chǎng)合的需求。
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