企業(yè)人多力量大？怕是治標(biāo)不治本

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通過二胎政策來思考企業(yè)管理

伴著風(fēng)生水起的廣場大媽舞，去年中國開放了二胎政策，用新的生育計劃來解決人口老齡化和人口紅利問題?？墒?，問題是：人口真的是解決老齡化的原因嗎？我們需要更多的勞動人口，來拉動經(jīng)濟增長嗎？

企業(yè)的例子同樣如此，如果你企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績增長瓶頸，你需要做的是招兵買馬，瘋狂招人嗎， 即使你招的都是銷售精英 你認(rèn)為必然扭轉(zhuǎn)頹勢嗎？顯然不是。

繼續(xù)旁敲側(cè)擊談這個問題，我們談到了中國開放了二胎政策。有個數(shù)據(jù)，2012年 我們中國人是5個人養(yǎng)一1個人；2030年 是2個人養(yǎng)1個老人；2050年？1個人養(yǎng)1個人，如此一來，如果維持目前的現(xiàn)狀而言，我們中國每對夫妻貌似要努力生個4、5胎。

那么你的企業(yè)競爭壓力，同樣面對市場的競爭壓力，市場份額越來越少，你想要留住更多的客戶和利潤。但是你還是發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的人均產(chǎn)值越來越少了。

所以，以上的問題歸根結(jié)底都是一個道理，老齡化不靠人口，企業(yè)生存不靠人多，靠的都提升每一個員工的個人生產(chǎn)力。

清醒的認(rèn)識一下我們企業(yè)的不足

企業(yè)該如何提高個人的生產(chǎn)力，我們指的就是工作效能，比比就知道啦：美國從近22年間，勞動人口下跌31%，產(chǎn)值卻增長161%，這個表示美國工人的生產(chǎn)力，上升了320%，過去一個人養(yǎng)一個人，今天一個人養(yǎng)3.2個人。就像免費客戶管理軟件曾經(jīng)提倡給客戶的一種管理理念，10個人創(chuàng)造20人的產(chǎn)值，發(fā)15個人的工資。

美國工人薪水是中國的6倍，產(chǎn)值是我們的7倍，這完全沒有競爭力。更關(guān)鍵的是我們低端產(chǎn)業(yè)越來越不如東南亞，比如越南。結(jié)果是：高端不如美國的德國日本，回流歐美，比如通用電氣，福特汽車，大眾汽車……低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞，比如阿迪達(dá)斯拆掉蘇州工廠轉(zhuǎn)到柬埔寨，這必然的，3000元人力成本和800元人力成本，你是老板也會選柬埔寨。東南亞發(fā)展中國家投入一元錢，可以換來5.81元的產(chǎn)值。西方發(fā)達(dá)國家呢，一元錢換來3.18，而中國是2.86。對此我們只能說呵呵。難道真的是我們的國人不會工作嗎，我們很笨嗎？

中國中小企業(yè)的薪水投入產(chǎn)出太低，怎么辦？

辦法當(dāng)然有很多，比如擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，比如縮緊開支，比如拓展新的營銷方式……但我們要說的是：用CRM針對企業(yè)每一個人的個人效率提升。實施CRM提升個人效率當(dāng)然不是唯一方案，但就以目前的市場情況和人才能力來看，這起碼是中小企業(yè)發(fā)展階段的標(biāo)準(zhǔn)配置。特別是初創(chuàng)企業(yè)，資金不足的時期，在線租用的模式更是一根救命稻草。

CRM對于個人能力的提升：

免費客戶管理軟件實現(xiàn)一對一營銷，維系客戶關(guān)系是基礎(chǔ)，而這需要提升每一個員工的個人能力，CRM數(shù)據(jù)庫為其提供了成為精英員工的基礎(chǔ)能力，使每一個人通過大數(shù)據(jù)來對自己和客戶、產(chǎn)品、服務(wù)滿意度進行理性的360度全方位評估，進而分別做具體的工作優(yōu)化。每一個員工都可以根據(jù)CRM現(xiàn)成的工作思想和商務(wù)邏輯，不斷提升自己，學(xué)習(xí)更多的信息化快公辦、輕辦公的方法。

CRM對于團隊協(xié)作的提升 ：

生產(chǎn)力的提升當(dāng)然也包括團隊中人員之間熟練合作的能力，使得企業(yè)像一部整合的機器，每一個環(huán)節(jié)之間的磨合都恰到好處。經(jīng)過十年多的產(chǎn)品優(yōu)化升級，為50多個行業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗，有了非常完善和前瞻性的管理流程輸入在CRM產(chǎn)品中。無論是客戶管理、進銷存管理、企業(yè)通訊管理、外勤管理、財務(wù)管理、移動互聯(lián)網(wǎng)管理……免費客戶管理軟件 CRM的功能群已經(jīng)適用于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，不但實現(xiàn)每一個員工的單點能力提升，而且有助于團隊凝聚力和梳理項目關(guān)系，減少企業(yè)內(nèi)部無意義的消耗。

CRM對于精神力的提升：

發(fā)揮個人主觀能動性，主動工作才是提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。越來越多的員工來自于80后90后，他們更注重個人的內(nèi)心感受和價值實現(xiàn)。免費客戶管理軟件 CRM通過自動匯總生成的數(shù)據(jù)，對員工全方位績效考核，把日常工作的產(chǎn)能通過CRM數(shù)據(jù)直接呈現(xiàn)出來，大大下情上達(dá)。以往的一問一答的上下級溝通方式簡直弱爆了。CRM更是一種新的對話方式，改變管理者和員工的關(guān)系，提升溝通，有據(jù)可依的在數(shù)據(jù)中尋找真實的工作弱項、工作瓶頸，作出理性判斷。

最后，我們還是轉(zhuǎn)回最初的話題，你有時間關(guān)注是否二胎化政策拉動經(jīng)濟，或者招兵買馬提速企業(yè)成長。還不如關(guān)注提升自己的工作效率，生產(chǎn)力。依靠資源消耗，無限要素投入的發(fā)展模式已難以為繼，中國企業(yè)迫切需要一場洗禮。