我國電子商務(wù)模式創(chuàng)新不足 尚存問題

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“可以說，通過政府政策引導(dǎo)，以及企業(yè)自身需求的推動，近幾年，不少企業(yè)，尤其是大中型企業(yè)在電子商務(wù)能力建設(shè)方面已經(jīng)取得了很大成績，主要面向中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺也有了很快的發(fā)展。但是，仍然面臨發(fā)展的瓶頸?！盇PEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟主席、中國國際電子商務(wù)中心主任劉俊生在接受記者采訪時如是表示。

劉俊生說，目前，我國電子商務(wù)模式創(chuàng)新不足，尚存在亟待解決的四大問題：

第一是資金投入不足。以對中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用起關(guān)鍵作用的公共電子商務(wù)服務(wù)平臺為例，政府雖然可以通過政策及資金來引導(dǎo)對公共服務(wù)平臺的投入，但政府財政投入畢竟有限。

第二是重復(fù)建設(shè)問題。目前在我國，中央政府已制定了國家層面的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，各地政府也紛紛加大對地方信息化的投入，但各地都各自建設(shè)地方平臺，一方面標準不一，很難互聯(lián)互通；另一方面重復(fù)投資，很難資源共享。

第三是專業(yè)化服務(wù)的問題。從目前的電子商務(wù)平臺來看，大多數(shù)平臺只做到了能完成貿(mào)易過程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品展示，而對交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注，貿(mào)易的全流程服務(wù)更無從實現(xiàn)。

第四也是至關(guān)重要的一個問題是平臺和數(shù)據(jù)的安全問題。目前，計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)泄密等問題都不可小覷，還可能遭遇到虛假有害信息，甚至有網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。

“我們知道，現(xiàn)在社會化分工已越來越細，在地方信息化建設(shè)過程中，與其各自依靠高投入建設(shè)大規(guī)模、高標準的電子商務(wù)平臺，以己之短攻人之長，不如另辟蹊徑。”劉俊生說，將服務(wù)外包，充分利用專業(yè)第三方服務(wù)商的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)地方平臺與全國平臺的對接與融合是當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域亟待突破的瓶頸及創(chuàng)新的關(guān)鍵。

此外，劉俊生還表示 “目前我國政府正提倡建立服務(wù)型政府和節(jié)約型社會。電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一個重要的組成部分，將是實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點和契機。在這個過程中，政府除了原來的管理職能，更需要起到的作用是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范和鼓勵這個市場的發(fā)展。”劉俊生說，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群化，如果能充分發(fā)揮政府的推動和引導(dǎo)作用，降低中小企業(yè)信息化實施成本，那么，我們有理由相信，區(qū)域經(jīng)濟將快速發(fā)展，中小企業(yè)的競爭力也將穩(wěn)步提高。（中國經(jīng)濟時報）