總承包項目管理系統(tǒng)

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 　　任何一項管理活動，都離不開某種信息的處理工作。建筑工程企業(yè)各項目部的管理活動并不孤立，它們之間存在相互依賴、相互制約的聯(lián)系。于是，各部管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，建筑工程企業(yè)管理工作的復雜與繁重程度直接決定了項目管理過程中信息流動的復雜和頻繁等特點。

　　一、建筑工程承包企業(yè)的信息管理

　　1、定義

　　建筑信息管理是指運用信息技術，特別是計算機技術、網(wǎng)絡技術、通信技術、控制技術、系統(tǒng)集成技術和信息安全技術等，改造和提升建筑業(yè)技術手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營管理水平和核心競爭能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務水平。

　　與企業(yè)的任何其他投資行為一樣，信息化投資回報也應該成為我們投資的依據(jù)。從我國建筑企業(yè)的實際情況出發(fā)，建立起與管理理念和投入能力相適應的信息管理系統(tǒng)，真正能夠在企業(yè)管理和項目管理過程中得到運用將是十分重要的。

　　另外，信息系統(tǒng)的建立和運用，是牽涉企業(yè)全局的大事，必須得到企業(yè)最高層級的認可和支持。同時信息系統(tǒng)的規(guī)劃也需要從整個企業(yè)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃、同步實施。

　　2、內(nèi)容

　　建筑企業(yè)管理有三個方面：行業(yè)管理(產(chǎn)業(yè)管理)、企業(yè)管理和工程建設管理。建筑產(chǎn)品、建筑市場和涉外建筑管理屬于行業(yè)管理。

　　建筑企業(yè)管理分為三個層次：第一個層次是基礎性管理，主要指傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理和

　　為特征的管理;第三個層次是發(fā)展管理，是指對其企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展有長遠影響的管理，主要是戰(zhàn)略決策管理。

　　工程建設管理是針對工程項目的管理，從不同的角度出發(fā)，所包含內(nèi)容不一樣。如按管理的主體不同，有業(yè)主方的項目管理、設計方的項目管理、施工企業(yè)方的項目管理、材料供應方的項目管理和咨詢監(jiān)理方的項目管理;按管理的方式，有PM(業(yè)主方管理)、CM(總承包管理)、DM(開發(fā)項目管理)和NI(物業(yè)項目管理)等。進一步細分，工程項目管理則包含很多具體的業(yè)務內(nèi)容：計劃管理、物資管理、勞動力管理、成本管理、質(zhì)量管理、安全管理和現(xiàn)場管理等。

　　3、作用與意義

　　建筑承包行業(yè)多為傳統(tǒng)企業(yè),由于管理過程中非程序化運作和決策過程的隨意性,管理人員往往不能自覺遵守信息管理程序要求。既想享受信息化管理帶來的成果，又不愿改變企業(yè)管理組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務流程和企業(yè)管理組織的責權利的劃分。企業(yè)信息化與企業(yè)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度之間較難匹配。建筑企業(yè)信息化解決方案有待提高與優(yōu)化，同時，企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見到成效。因此，建筑企業(yè)的管理信息化建設必須與企業(yè)管理流程再造相結合。

　　要實現(xiàn)建筑管理的現(xiàn)代化，必須加強建筑管理的信息化。上述建筑管理各個層面各個側面的管理，都要求信息化。建筑管理信息化是指信息技術在建筑管理中的應用方面，政府部門、建筑企業(yè)和工程項目管理的各個環(huán)節(jié)上應用現(xiàn)代信息技術，加快政府、企業(yè)和工程項目管理信息的傳遞、加工和處理速度，使信息資源可以得到可靠的保存、能夠提供有效的利用，為相關組織機構、企業(yè)或工程管理員提供決策的依據(jù)，促進管理水平的提高具體的任務即建立基于計算機、計算機網(wǎng)絡的各級各類管理信息系統(tǒng)。

　　二、發(fā)達國家和地區(qū)建筑工程企業(yè)的信息管理

　　現(xiàn)狀與特點

　　1997年，在英國牛津大學的“國際建筑論壇”上，與會的三十多位國際知名專家一致認為，建筑業(yè)在過去5年的變革大于前50年，是信息革命給建筑業(yè)帶來了翻天覆地的變化。這些變化總起來說就是建筑業(yè)信息化，具體體現(xiàn)在如下四個方面：建筑業(yè)電子政務;工程項目的信息化管理;市政公用事業(yè)的信息化管理;企業(yè)自身的信息化建設。

　　就發(fā)達國家和地區(qū)在推進建筑業(yè)信息化過程中既有共性的經(jīng)驗，也有個性的特點。

　　(1) 共性方面

　　A 重視信息技術在建筑業(yè)中的應用研究。

　　例如，美國十分重視信息技術在建筑業(yè)中的應用，并為建筑業(yè)的信息化奠定了堅實的基礎。美國斯坦福大學早在1989年就成立了跨土木工程學科和計算機學科的研究中心CIFE(Center for Integrated Facility Engineering)。十多年來，該研究中心得到充分的科學基金和企業(yè)贊助，在建筑業(yè)信息化方面做了大量前瞻性的工作，對美國乃至世界在這方面的研究起到了帶頭作用，也為工程項目的信息化管理和企業(yè)自身的信息化建設打下了堅實的基礎。又如，歐盟投巨資組織了ESPRIT(歐洲信息技術研究與開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃)，完成了COMMIT，COMBINE，ATLAS等多項著名的研究項目，發(fā)表了富有成效的研究成果，為建筑業(yè)信息化的各方面打下了牢固的基礎。

　　B 建立信息化系統(tǒng)，鼓勵企業(yè)加強自身的信息化建設。

　　政府一方面率先建立信息化系統(tǒng)，另一方面鼓勵企業(yè)加強自身的信息化建設。

　　例如，發(fā)達國家和地區(qū)大多數(shù)已經(jīng)建成了較為完善的電子政務系統(tǒng)，建筑業(yè)的有關企業(yè)和個人都可以從因特網(wǎng)上獲取必要的信息，辦理相關的主要手續(xù)。如英國建立了“建筑網(wǎng)”和“承包商數(shù)據(jù)庫”，使公眾可以在網(wǎng)絡上查詢政府在建筑方面的法規(guī)、政策和承包商的信息。一些國家和地區(qū)還建立了政府項目的招投標采購系統(tǒng)(日本、臺灣)、建筑項目設計報批管理系統(tǒng)(新加坡)、公共項目的計算機輔助管理(香港)，收到了有效降低工程成本、提高工程質(zhì)量、減少腐敗行為的效果。

　　(2) 個性方面

　　A 在實行工程項目的信息化管理方面。

　　美國通過大型軟件公司與建筑業(yè)企業(yè)有機結合，走在了世界的前列。比較典型的例子是，Autodesk公司研制的Buzz saw平臺已經(jīng)成功地用于近65000個工程項目的管理。另外，類似Buzz saw平臺的還有Honeywell公司的My Construction平臺、Unisys公司的Project Center，在實際過程中也都得到了很好的應用。

　　B 政府整體策劃，分階段推進，法規(guī)保障。

　　日本是世界上第一個在建設領域系統(tǒng)地推進信息化的國家，它的建設領域信息化(建設CALS/EC)是最具個性的舉措。20世紀90年代初，日本有識之士認識到CALS“是相當于新一輪產(chǎn)業(yè)革命的大變革”;1993年，日本產(chǎn)業(yè)界派代表團赴美國考察;1995年，政府通產(chǎn)省牽頭成立了“產(chǎn)業(yè)信息化小委員會”、“生產(chǎn)、采購、運行輔助集成信息系統(tǒng)技術研究組合”、“CALS推進協(xié)議會”等組織。負責執(zhí)行國家建設項目預算的建設省(現(xiàn)已并入國土交通省)也開始了關于應用CALS進行采購以及建設項目運營的研究，并于1996年5月做出了關于針對公共建設項目推進信息化的決定。按照該決定，公共建設項目的信息化分兩步走，即第一步，于2004年前首先在建設省直屬的項目，亦即國家重點項目中實現(xiàn)信息化;第二步，于2010年前在全部公共建設項目中實現(xiàn)信息化。之后也將以日本為例，重點其建筑業(yè)的信息管理。

　　總的來講，雖然發(fā)達國家和地區(qū)在建筑業(yè)信息化方面走在我們前面，但也還是處在走向?qū)崿F(xiàn)的過程中，仍然有不少的問題函待解決，這就給我們留下了追趕和超越的余地。