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如何利用項目管理軟件做好研發(fā)設計
對于產品經理或是項目經理來說,研發(fā)管理流程是極其繁瑣且難以規(guī)范化的工作。整個研發(fā)管理過程分為5個階段,需求階段,開發(fā)階段,測試階段,上線階段,驗收階段,每個階段都有相應的負責人,對階段內的所有任務和節(jié)點的交付情況負責,保證節(jié)點正常推進,而項目經理則統(tǒng)籌起推進全局的角色。
一、研發(fā)管理常出現(xiàn)的問題
任何公司的任何部門都會出現(xiàn)研發(fā)管理問題,需要合作的部門需要管理。他們的本質是能力問題,惰性問題,合作問題,能力問題會導致需求質量差,開發(fā)質量差,測試質量差,惰性問題會導致各種節(jié)點的延遲和信息不一致,而合作問題會導致溝通障礙和協(xié)調合作問題。
1、需求變更
產品隨意更改需求的內容/邏輯或開發(fā)修改開發(fā)方案,需求變更未通知到需求的全部相關人員(特別是測試和前端),需求說明文檔或開發(fā)設計文檔無統(tǒng)一放置,溝通內容無正式記錄。需求變更導致開發(fā)或測試工作量增大或有重復工作量,需求通知不到位導致各角色獲取信息有偏差,需求上線后發(fā)現(xiàn)前后端不一致,或必要的測試點未測試導致未發(fā)現(xiàn)bug。
2、節(jié)點延期
由于工作量評估有誤或個人能力問題或拖延心理導致產品提供需求方案延期,開發(fā)提供設計方案延期,開發(fā)轉測延期,測試提供測試報告延期。研發(fā)過程節(jié)點延期導致后續(xù)流程都出現(xiàn)風險,最后導致功能/產品延期,客戶滿意度下降。
3、無統(tǒng)籌人
各個階段沒有對應的統(tǒng)籌人,大家只負責自己部分的工作,缺少統(tǒng)籌。零散無人管理,無法識別整體影響。
4、測試質量差
開發(fā)自測質量差,導致測試階段bug多,測試的測試案例有缺漏,測試覆蓋不全面,導致未發(fā)現(xiàn)bug。開發(fā)修改bug占用開發(fā)時間,測試未發(fā)現(xiàn)bug導致上線有問題。
5、缺少統(tǒng)一管理平臺
一個需求的發(fā)起,開發(fā),變更等步驟在多個平臺跟進和處理,項目經理需手工在不同平臺跟進版本進度或獲取研發(fā)管理數據。多平臺操作導致工作效率降低,且容易遺漏部分環(huán)節(jié)導致需求風險。
6、開發(fā)規(guī)范或文檔缺失
缺失開發(fā)規(guī)范文檔,確實歷史的開發(fā)設計方案/需求設計方案。缺少開發(fā)文檔導致開發(fā)方式不統(tǒng)一,后期系統(tǒng)架構混論,開發(fā)設計方案和需求設計方案確實導致工作交接無法追溯歷史追溯,只能靠猜存在極大風險。
二、如何利用項目管理軟件做好研發(fā)管理
項目管理是運用一系列知識、工具及方法使項目在已有資源條件下達到預定目標的過程。泛普軟件項目管理能夠對整個項目進行管理,幫助企業(yè)提高項目管理水平。
1、使用泛普軟件項目管理詳細記錄需求的來源及屬性,所有變更均自動登記。
2、用泛普軟件項目管理規(guī)劃迭代和版本發(fā)布計劃,分解任務具體到個人,時時把控進度。
3、從產品立項到發(fā)布,研發(fā)全流程都在泛普軟件項目管理上完成,信息匯總在一處。
在項目產品研發(fā)過程中,可以使用項目管理軟件的工時表,甘特圖進行任務進度的管理,以便及時發(fā)現(xiàn)問題調整方向。在項目完成后,團隊可以通過項目管理軟件進行回顧總結,總覽項目和迭代的進展,同時結合項目報表數據來總結版本問題,提出解決方案。
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