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如何在項目管理中控制風險
眾所周知,項目風險管理是指通過風險識別、風險分析、和風險評價、去認識工程項目的風險,并以此為基礎合理地使用各種風險應對措施、管理方法、技術和手段對項目的風險實行有效地控制,妥善處理風險事件造成的不利后果,以最少的成本保證項目總體目標實現(xiàn)的管理工作。
一、風險管理與項目管理的關系
工程項目風險管理是工程項目管理的重要組成部分,它貫穿于項目管理的各項活動過程中,而又獨立的一部分。
1.從項目的時間、質量和成本目標來看,風險管理與項目管理的目標是一致的,即通過風險管理來降低項目進度、質量和成本方面的風險,實現(xiàn)項目管理目標。
2.從項目范圍管理來看,項目范圍管理的主要內容包括界定項目范圍和對項目范圍變動的控制。通過界定項目范圍,避免遺漏而產(chǎn)生風險。風險管理可以通過對風險的識別、分析來評價變更的不確定性,從而向項目范圍管理提出任務。
3.從項目計劃的職能來看,風險管理為項目計劃的制定提供了依據(jù)。項目計劃考慮的是未來,而未來必然存在著不確定因素。風險管理的職能之一是減少項目整個過程中的不 確定性,這有利于計劃的準確執(zhí)行。
4.從項目溝通控制的職能來看,項目溝通控制主要是對溝通體系進行監(jiān)控,特別要注意經(jīng)常出現(xiàn)誤解和矛盾的職能及組織間的接口,這些可以為風險管理提供信息。反過來, 風險管理中的信息又可通過溝通體系傳輸給相應的部門和人員。
5.以項目實施過程來看,不少風險都是在項目實施過程中由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實的。風險管理就是在風險分析的基礎上,擬定出具體的應對措施,以消除、緩和、轉移風險,利用有利機會避免產(chǎn)生新的風險。
可見,建設工程項目管理的總體目標(即目標控制的目標)與風險管理目標是保持一致的,工程項目風險管理的具體對策服務于工程項目管理的總目標。
二、泛普軟件如何在項目管理中控制風險
風險管理是常態(tài)也是難題,因為其有著必然性與突發(fā)性共存的特征。我們知道許多風險是突發(fā)的,同時項目的各種變化都可能產(chǎn)生風險,因此應付風險的最好方式是管理它。
1、風險管理過程需要每個成員都參與在規(guī)劃過程中,每人列出有至少10項潛在風險的清單。往往在這一步,團隊成員將猜想某些項目風險已經(jīng)知道,因此不必列出。然而,仍然要把它列出來,因為即使有最好的實踐管理過程,它仍有可能發(fā)生,并隨著時間的推移而引發(fā)問題。
2、風險管理過程需要收集并對列出的項目進行匯總,刪除清單中重復的項目。
3、評估匯總清單上每個風險的概率 、影響 及探測的難易程度。探測度是可選參數(shù),但它可以簡單評估出來。如果是比較早能發(fā)現(xiàn)的,如管理支持的丟失或一個重要資源的丟失,那么它的風險則較低。
4、打破原計劃的團隊將其分組并給予每個組一份匯總清單。然后,每個小組通過項目風險的指定清單識別觸發(fā)器。
5、為每個小組建立一個針對大多數(shù)風險,但并非所有的項目風險的應急計劃。這個計劃包括如果觸發(fā)或風險發(fā)生,組員所要采取的行動。風險管理中會為所有風險設立評分臨界點,這項計劃針對得分超過臨界點的那些風險而建立,這確保了風險管理過程是可行的。
6、規(guī)劃的風險管理過程的最后一步是責任到位。要確定責任人,即誰監(jiān)視觸發(fā)器,然后適當?shù)刈鞒龌貞<幢銏?zhí)行了預先核準的計劃和應急計劃,觸發(fā)仍然發(fā)生了。但對于所有組員來說,工作時隨時觀察觸發(fā)器是集體利益所在,而不是重新開始這個項目的操作。
風險管理一直是項目管理過程中老生常談的問題,大家通過了解、識別風險以及利用風險預警流程來管理風險問題,那么如何保證自己的措施方式真正有效呢,最好的辦法就是對管理的過程進行嚴格執(zhí)行。
總的來說,工程項目風險管理能促進項目實施決策的科學化、合理化,有助于提高決策的質量。工程項目風險管理能促進項目組織經(jīng)營效益的提高。工程項目風險管理能為項目組織提供安全的經(jīng)營環(huán)境,確保項目組織經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
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