創(chuàng)新的便捷途徑和方法

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    第一個(gè)詞，叫做模仿。

    模仿和造假是兩個(gè)本質(zhì)完全不同概念。模仿是有深度，有新意，有特色的模仿，我們自己發(fā)明不出來，制造不出來，設(shè)計(jì)不出來，完全有理由去模仿?？匆幌挛覀兊奈淦鲙欤匆豢次覀兊姆康禺a(chǎn)的樓盤設(shè)計(jì)，再看一看我們的酒店管理，你就知道模仿的重要。僅說酒店，在1976年之前，中國是沒有酒店的，只有招待所，最多也就是賓館。酒店是一個(gè)舶來品，改革開放，中國有了酒店，于是就有了中國的酒店管理。

    第二個(gè)詞，叫做假設(shè)。

    什么叫假設(shè)？就是換一種思維方式來解決問題。比如說手機(jī)，原來有三十多個(gè)功能，現(xiàn)在給搞成100多個(gè)功能，而且年年出新產(chǎn)品。然而，它現(xiàn)在所有的功能你只用到十分之一不到，那十分之九都是買的“延伸功能”。那么這些延伸功能是怎么來的？就是假設(shè)來的。廠商的假設(shè)過程很簡單，就是：如果再加上一個(gè)照相的功能，市場(chǎng)會(huì)歡迎嗎？再加上一個(gè)攝像的功能，消費(fèi)者會(huì)青睞嗎？再加上一個(gè)別的什么功能，客戶會(huì)喜歡嗎？廠商就是帶著這樣的一個(gè)個(gè)“如果”在進(jìn)行著“試水”，當(dāng)然，這要靠對(duì)市場(chǎng)的敏感。

    第三個(gè)詞，叫做聯(lián)想。

    啥叫聯(lián)想啊？我們所說的創(chuàng)新聯(lián)想，是對(duì)商品經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品與市場(chǎng)如何才能融合在一塊，產(chǎn)生效用的聯(lián)想。大家都知道神州五號(hào)和神州六號(hào)都飛上天了，那么你們是否也知道在神五和神六上有多少個(gè)通過聯(lián)想而發(fā)明的高科技？宇航員他們使用的那個(gè)“操縱桿”，就是聯(lián)想出來的。是怎樣聯(lián)想的呢？是一位操縱專家從一個(gè)開電梯的女員工的操縱電梯的動(dòng)作中聯(lián)想出來的。那個(gè)女工她有三個(gè)變化：先是問：先生你到幾樓？答：8樓！然后女工用手指一按八樓標(biāo)識(shí)電鈕。過了幾個(gè)月女工的問話沒變，可是動(dòng)作就變了，她在電梯里放了把椅子，由站立服務(wù)改成坐在那服務(wù)。由于是坐著，手夠不著標(biāo)識(shí)8樓的電鈕，于是便拿起筷子，延長了手臂，然后一指8樓。就這么個(gè)簡單的動(dòng)作，被我們的操縱專家發(fā)現(xiàn)了，于是就產(chǎn)生了聯(lián)想：能不能用這樣的“筷子”也來操作飛船的操縱盤？經(jīng)過設(shè)計(jì)論證，“筷子”變成了“飛船操作桿”。

    類似的聯(lián)想還有很多，比如紙尿褲，本來是宇航員用的，據(jù)說它的吸水量是很強(qiáng)的，每一平方厘米能達(dá)到一千毫克。于是，很多企業(yè)家就開始聯(lián)想：能否轉(zhuǎn)化成民間用品。結(jié)果紙尿褲終于在民間誕生了，而且用量極大。大家還記得宇宙牌香煙嗎？它的成名，是跟據(jù)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上馬季的一個(gè)單口相聲。馬季他扮演了一個(gè)宇宙牌香煙的推銷員，表演的非常到位，被評(píng)為最受歡迎的春晚相聲。這個(gè)節(jié)目播出來以后，沒過兩個(gè)月，東北大地上就出現(xiàn)了“宇宙牌香煙”，這個(gè)宇宙牌香煙一直賣到現(xiàn)在，依然很火。