培訓(xùn)師的講師七個(gè)習(xí)慣

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做培訓(xùn)師做久了，自然會(huì)有些心得與體會(huì)，看似“惟手熟耳”的職業(yè)，確也很講究自我的修煉，這里不才先拋出七個(gè)，以做拋磚引玉之用：

一、個(gè)性修煉

很多人問到底怎么樣算是好的培訓(xùn)師，我想不一而足，有余世維表演風(fēng)格的，有朱力邏輯風(fēng)格的，有林偉賢超級(jí)煽動(dòng)風(fēng)格的……在這個(gè)行業(yè)做久了，可能都會(huì)有迷茫期，到底怎么樣算好？答案或許只有一句話：做你自己！模仿是任何職業(yè)初級(jí)階段必經(jīng)之路，但模仿你終究是跟在別人身后，那么怎么樣才能做自己呢？如果在我是一個(gè)名什么樣的培訓(xùn)師中間加三個(gè)定語，你會(huì)用什么？我自己加的是“幽默、激情、嚴(yán)謹(jǐn)”，當(dāng)這三個(gè)詞深深印入我腦海中的時(shí)候，我就把他們定義為我的風(fēng)格。企業(yè)需要的是不同的培訓(xùn)師，所以第一個(gè)習(xí)慣我歸結(jié)為：做你自己就是最好的！

二、思維修煉

思維是訓(xùn)練出來的，這個(gè)道理好象誰都懂，但如何去訓(xùn)練呢，有個(gè)比較好的辦法就是對(duì)任何事物都要思索你自己的三個(gè)觀點(diǎn)。人最難的是形成自己觀察問題的角度與觀點(diǎn)，不人云亦云。比如：公交車、錢包、座位、凳子、同性戀……在培訓(xùn)師修煉里李朝關(guān)于“紙杯”的表述就基本符合這個(gè)要求。久而久之你就發(fā)現(xiàn)你也成為了一個(gè)意志堅(jiān)定，有自己獨(dú)到見解的人。我每次課程中都要求學(xué)員來提問，刻意營造挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。

三、理論修煉

我之前寫過很多《七個(gè)技巧》的文章，大致都是與各位交流培訓(xùn)中使用的技巧，但技巧畢竟是建立在深厚的功底之上，否則舍本逐末，徒有嘩眾取寵之嫌。閱讀期刊文章當(dāng)然必不可少，但大部頭的晦澀書籍更是修煉內(nèi)功的必讀之物，比如彼得的《第五項(xiàng)修煉》、羅賓斯的《管理學(xué)》與《組織行為學(xué)》、科茲納的《計(jì)劃、進(jìn)度與控制》……我想培訓(xùn)師是寂寞的職業(yè)，而寂寞或許就是體現(xiàn)在向高峰攀登的過程中，能沉下去也能浮上來，當(dāng)屬大智慧也。

四、體質(zhì)修煉

沒有好的身體一切都是徒勞，古代孔子杏壇躺著教學(xué)，弟子們跪著，現(xiàn)在正好顛倒過來，老師站著，學(xué)生坐著，這也說明現(xiàn)在的培訓(xùn)師對(duì)身體素質(zhì)的要求更高，一個(gè)是嗓子，二個(gè)是腿，三個(gè)就是耐力。因?yàn)榕嘤?xùn)師要時(shí)刻關(guān)注每個(gè)學(xué)生的變化，所以在精力高度集中的時(shí)候可能就忽略了本身的極限，我就見過幾個(gè)培訓(xùn)師講完后暈到的情形。那么如何增加體能呢？其實(shí)《羊皮卷》里早就說過：持續(xù)不斷地做俯臥撐是增加耐力的好方法……關(guān)鍵詞是持續(xù)不斷，我現(xiàn)在基本可以三個(gè)小時(shí)做到1600個(gè)左右，據(jù)說易發(fā)久老師可以做到2000出頭，為什么是俯臥撐呢？一則可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，健身未必進(jìn)健身房，二則可快速補(bǔ)充體能，比喝紅牛好很多，三則對(duì)意志的鍛煉非常有幫助。

五、技巧修煉

技巧既然講過很多，我這里再強(qiáng)調(diào)一下，品質(zhì)與技巧都不可少，酒香也怕巷子深，前幾日福州遇李踐老師，李老師是我很喜歡的老師之一，有深厚的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，下半場(chǎng)輪到我時(shí)他靜靜端坐下面，后來跟我說他需要融合每個(gè)講師的技巧。大凡成功的人都有共同的一點(diǎn)：就是要謙遜，我想不論是李踐還是汪中求都能做到這一點(diǎn)，同時(shí)也說明不管你是哪個(gè)層次的培訓(xùn)師，技巧永不止境，其實(shí)我更愿意說是細(xì)節(jié)永無止境。比如李老師一直拉我弄明白如何在PPT頁面上播放影片才罷休。再比如手持鍵盤與線控鼠標(biāo)，讓你不再局限于講臺(tái)周圍，隨時(shí)隨地翻動(dòng)你的PPT，在PPT上修改涂抹。所以技巧除了自己經(jīng)驗(yàn)積累外，還需要不斷去學(xué)習(xí)別人。

六、控場(chǎng)修煉

很多老師為了控場(chǎng)而控場(chǎng)，我的理解是為什么要“控”呢？控是“控制，掌控”之意，培訓(xùn)師不是控制，而是引導(dǎo)。單純講這個(gè)修煉比較虛無，因?yàn)闆]有任何一場(chǎng)培訓(xùn)是相同的（我是說企業(yè)培訓(xùn)，而不是說演講），你無法預(yù)知這個(gè)過程中會(huì)出現(xiàn)什么情況，所以經(jīng)驗(yàn)的積累就尤為重要。我常說沒有100場(chǎng)的經(jīng)歷就很難說有經(jīng)驗(yàn)，上的多了自然就對(duì)很多場(chǎng)面游刃有余。為了輔助控場(chǎng)，你可以：A詳細(xì)掌握需求，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，我一般是提前兩天進(jìn)入企業(yè)B對(duì)學(xué)員有充足的了解，比如年齡層次，學(xué)歷層次，性別比例，以前受訓(xùn)的經(jīng)歷等等C課程中間要根據(jù)學(xué)員圍繞主線進(jìn)行變更，如果你在講課過程中明顯感到學(xué)員有波動(dòng)，就需要調(diào)整D形成圍繞你的磁場(chǎng)，這個(gè)磁場(chǎng)的概念容我以后詳細(xì)講講：）E就是不斷PDCA，每次結(jié)束后詳細(xì)總結(jié)，不要一上完就去做時(shí)間矩陣中第四象限的事情，回顧總結(jié)形成文字是很好的習(xí)慣

七、課程修煉

最后一個(gè)修煉題目有點(diǎn)大了，所以結(jié)合以上六個(gè)修煉來做個(gè)總結(jié)，到底課程如何設(shè)計(jì)才是好？個(gè)人以為：主線明確，理論深厚，有趣表達(dá)，多角營造。一個(gè)課程一定有主線，培訓(xùn)師可以發(fā)揮但不要發(fā)揮的太遠(yuǎn)，即使當(dāng)你意識(shí)到遠(yuǎn)是，也要清楚地知道如何回到主線；大凡優(yōu)異的課程背后理論支持一定到位，比如六頂帽子就是平行思維，SL就是組織行為學(xué)，沒有理論支持的課程總是缺少一種厚重感；有趣表達(dá)是課程中不要單一地展現(xiàn)，你可以通過游戲、模擬、討論、影片、趣味PPT等各種手段來表達(dá)出你想表達(dá)的觀點(diǎn)；多角度是指你要考慮到每個(gè)學(xué)員的層次，比如講溝通，你要考慮上級(jí)對(duì)下級(jí)，下級(jí)對(duì)上級(jí)，平級(jí)之間，公司對(duì)外，及與干系人等等不同角度，這樣你的課程才適應(yīng)面才會(huì)比較廣泛而全面。

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