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協(xié)同oa軟件被認(rèn)為是對(duì)辦公模式的變革
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理性主義和經(jīng)驗(yàn)主義之間開(kāi)辟出一條折中路線,既強(qiáng)調(diào)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的重要性,又承認(rèn)只是對(duì)控制現(xiàn)實(shí)的工具作用,尊重實(shí)際、立足現(xiàn)實(shí)。如果把傳統(tǒng)的辦公模式看作是“經(jīng)驗(yàn)主義”,那么寬松自由的現(xiàn)代化辦公便偏向于“理性主義”,OA在兩者之間搭建一座橋梁,控制經(jīng)驗(yàn)與理性的比例。
例如OA軟件的核心功能工作流,國(guó)內(nèi)高端OA軟件代表廠商泛普軟件中的流程表單在設(shè)計(jì)時(shí)支持文件導(dǎo)入,即可從word/excle中定義工作流程所需表單樣式并通過(guò)設(shè)置表單內(nèi)容與自定義的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合,保留了傳統(tǒng)的工作習(xí)慣,與此同時(shí),泛普軟件的自定義數(shù)據(jù)庫(kù)不僅定義表單元素,還可以定義這些元素在界面的表現(xiàn)形式及可以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)不同流程環(huán)節(jié)表單不一樣,并可以實(shí)現(xiàn)顯示表單與打印表單不一致。如此一來(lái),在不強(qiáng)制改變工作習(xí)慣的情況下,也可以快速實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化。
再比如知識(shí)管理,協(xié)同oa系統(tǒng)在進(jìn)行知識(shí)管理過(guò)程中充當(dāng)著容器和分離器的作用。首先,OA系統(tǒng)通過(guò)用戶的配合,將過(guò)去散落在硬盤、紙質(zhì)文檔、員工大腦中的各種文件、報(bào)告、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等加以搜集匯總,將這些隱性的、損耗性的知識(shí)顯性、固化、還原,形成一個(gè)完整、真實(shí)的知識(shí)庫(kù)。然后,協(xié)同oa再對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,成為支撐組織未來(lái)發(fā)展的智囊團(tuán)。
OA軟件被認(rèn)為是對(duì)辦公模式的變革,幾乎觸及每個(gè)個(gè)體用戶的工作行為,因此在最初推廣的時(shí)候阻力較大、成功率較低,然而隨著用戶市場(chǎng)對(duì)OA軟件的認(rèn)識(shí)愈發(fā)深入,OA軟件廠商技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量逐步提升,再加上泛普軟件等高成功率廠商的脫穎而出,OA軟件根植組織管理、提高工作效率、促進(jìn)行政執(zhí)行的作用和形象備受市場(chǎng)認(rèn)可。
時(shí)至今日,協(xié)同oa軟件在華夏大地上茁壯成長(zhǎng),既得到慷慨的澆灌,也面臨風(fēng)吹雨打的考驗(yàn),一系列挑戰(zhàn)正迎面而來(lái),如何堅(jiān)守實(shí)用、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化是OA行業(yè)需要深入探討的話題。
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