企業(yè)如何成功的實(shí)施信息管理系統(tǒng)？

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　　企業(yè)信息管理系統(tǒng)成功實(shí)施注意幾個(gè)要點(diǎn)

　　在管理咨詢項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，無(wú)論是在流程優(yōu)化還是如何獲得真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的推進(jìn)中，經(jīng)常遇到的借口是，上了ERP系統(tǒng)就好了。這是對(duì)信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用存有偏見。

　　信息管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工具，無(wú)疑在企業(yè)的業(yè)務(wù)管理方面具有強(qiáng)大的協(xié)同和共享能力，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)可以使企業(yè)的計(jì)劃、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、設(shè)備和人力資源等部門管理連為一體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的完全信息化。但從實(shí)施的情況來(lái)看，信息管理系統(tǒng)實(shí)施的失敗率也是驚人的，有統(tǒng)計(jì)說(shuō)，高達(dá)90%的實(shí)施是失敗的，這樣就有必要對(duì)信息管理系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行反思和總結(jié)。

　　首先，ERP軟件依然存在功能不全面、操作不方便，靈活性差以及各子系統(tǒng)之間的連接尚有缺陷。其次，ERP軟件的管理模塊由一系列相關(guān)的數(shù)據(jù)組成，無(wú)論是ERP供應(yīng)商對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的理解，還是企業(yè)對(duì)ERP軟件各管理模塊功能的理解，都會(huì)存在不同程度的差異。再次，ERP軟件的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接不夠充分或不對(duì)接，又會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)失真和難以判斷。

　　因此，除具備組織架構(gòu)優(yōu)化，核算體系規(guī)范，編碼層級(jí)清晰，業(yè)務(wù)流程順暢等宏觀的資源外，信息管理系統(tǒng)的成功實(shí)施之要點(diǎn)是要建立健全的管理制度和制定嚴(yán)禁的操作規(guī)程。這一要點(diǎn)可以對(duì)成功實(shí)施信息系統(tǒng)提供充分的保障，從而使大量業(yè)務(wù)信息能夠真實(shí)完整的反映。

　　管理制度又稱內(nèi)控制度，它是規(guī)范企業(yè)管理行為和跨部門間邊界管理的強(qiáng)有力的手段。

　　操作規(guī)程是對(duì)信息系統(tǒng)本身流程控制的補(bǔ)充，它不僅指導(dǎo)操作者的動(dòng)作，更重要的是對(duì)各環(huán)節(jié)的操作環(huán)境提供保障。

　　操作人員在執(zhí)行每一操作步驟時(shí)，除嚴(yán)格按照操作手冊(cè)的規(guī)定操作外，管理制度是對(duì)數(shù)據(jù)錄入的依據(jù)(即原始憑證)，各憑證單據(jù)之間相同項(xiàng)目的復(fù)核，發(fā)現(xiàn)疑問的修正;結(jié)帳后財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)，信息管理系統(tǒng)軟件及對(duì)差異的調(diào)整，都應(yīng)做出明確，嚴(yán)格和具體的規(guī)定。

　　泛普軟件以付款流程為例，生成付款信息時(shí)，作為付款依據(jù)的付款申請(qǐng)單，合同(訂單)，發(fā)票，入庫(kù)單，質(zhì)量檢驗(yàn)單，缺一不可。對(duì)這些憑證的要求是必需滿足系統(tǒng)付款和相關(guān)數(shù)據(jù)輸入輸出的必要信息。如：

　　付款申請(qǐng)單：收款人名稱，開戶行名稱，賬號(hào)，付款方式，規(guī)格，型號(hào)，數(shù)量，金額等

　　合同：供應(yīng)商名稱，業(yè)務(wù)內(nèi)容，付款期限，折扣折讓等

　　發(fā)票：編號(hào)，日期，納稅編碼，稅種，稅率等

　　入庫(kù)單：收貨日期，規(guī)格，型號(hào)，數(shù)量，庫(kù)位等

　　質(zhì)量檢驗(yàn)單：各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，與付款結(jié)算相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等

　　如果沒有管理制度和操作規(guī)程的保障，信息系統(tǒng)就難以對(duì)企業(yè)管理提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，彌補(bǔ)軟件的缺陷，最終導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)實(shí)施的失敗。