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知識的不同分類方法
根據(jù)知識的適用性和可轉(zhuǎn)移性這兩個維度,可以將知識劃分為四類:易訪問的知識、一次性的知識、綜合的知識及廣泛適用的知識。
1.易訪問的知識
這類知識易于傳播但是卻缺乏適用性。易訪問知識名稱的由來是因為,這類知識的管理最好將其放在容易獲得的地方,比如企業(yè)知識庫中,讓使用者能夠及時獲取所需知識。易訪問知識的分發(fā)需要在員工需要是再加以提供,否則可能帶來不必要的麻煩。

2.廣泛適用的知識
廣泛適用的知識在組織內(nèi)易于傳播,同時又具有廣泛的適用性。像企業(yè)職工工作指南、如何填寫工作計劃等都列屬該類知識。這類知識可以通過企業(yè)采用運用傳播的方式發(fā)送給員工個人。但要注意,在員工不需要時,知識不可隨便派發(fā)。
3.綜合的知識
當(dāng)一種知識具有高適用度、低可轉(zhuǎn)移度時,應(yīng)當(dāng)采取結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)方式來對知識進行傳播。在企業(yè)中,此類知識屬于知識管理的內(nèi)容。綜合的知識在傳播時,最好采用通過知識所有者同需求者相接觸的方式進行傳播,在相互交流中可以促進知識共享效率。
4.一次性的知識
一次性知識既具有不利于傳播也沒有很高的適用性的特點。這類知識在進行管理時,回報可能會很低,在企業(yè)知識管理時,將重點放在這個方面很可能得不償失。關(guān)于這類知識的傳播,可以通過實踐社區(qū)的方式,使人們在相互交流中碰撞出知識的火花。
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