報(bào)價(jià)管理

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　　化工企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有良好的盈利能力。盈利能力是企業(yè)發(fā)展過程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。目前化工企業(yè)已經(jīng)從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理，以提質(zhì)增效為核心，以盈利管理為重點(diǎn)。通過分析總結(jié)影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素，發(fā)現(xiàn)企業(yè)盈利能力管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是價(jià)格管理。那么，在企業(yè)發(fā)展過程中，如何制定有效的、科學(xué)的、適合企業(yè)自身發(fā)展的產(chǎn)品定價(jià)策略逐漸成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　一、化工行業(yè)客戶報(bào)價(jià)管理存在的問題

　　1、生產(chǎn)訂單(尤其是急單、特殊訂單)安排混亂無序，流程管理不規(guī)范;訂單生產(chǎn)進(jìn)度信息把控不到位，導(dǎo)致原材料積壓過多，企業(yè)資金調(diào)度困難;生產(chǎn)紊亂導(dǎo)致產(chǎn)品品控不到位，產(chǎn)品合格率低下;手工填寫紙質(zhì)生產(chǎn)訂單浪費(fèi)時(shí)間且容易出錯(cuò)甚至丟失，影響正常生產(chǎn);業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部等溝通不協(xié)調(diào)，訂單接收時(shí)間、交付時(shí)間容易出問題。

　　2、料價(jià)通常定義為取采購(gòu)最高價(jià)，造成價(jià)格不具競(jìng)爭(zhēng)力;工價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)工價(jià)，實(shí)際相同工序因不同特性工價(jià)各異;報(bào)價(jià)基準(zhǔn)調(diào)整大多憑經(jīng)驗(yàn)，缺少調(diào)整報(bào)價(jià)基準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。成本核算不夠精細(xì)，財(cái)務(wù)實(shí)際成本核算的維度與估價(jià)的維度通常不一致，缺乏支撐報(bào)價(jià)對(duì)比分析的數(shù)據(jù)，無法驗(yàn)證報(bào)價(jià)的合理性和報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性，難以形成分析-修正的良性循環(huán)。

　　3、供應(yīng)商信息更新不及時(shí)，供應(yīng)商信息更新發(fā)生在供應(yīng)商定期評(píng)價(jià)或是在某個(gè)部門發(fā)生采購(gòu)或是付款業(yè)務(wù)時(shí)，但更新后無法及時(shí)通知其它部門，導(dǎo)致其它人員在不知情的情況下使用了“不合格”的供應(yīng)商或者臨時(shí)辦理更新手續(xù)。供應(yīng)商資質(zhì)信息有效期管理缺乏有效手段，資質(zhì)過期的供應(yīng)商不允許發(fā)生采購(gòu)業(yè)務(wù)，缺少相關(guān)提醒機(jī)制。

　　4、共享更新不及，信息資源交互性差?；鶎訉徲?jì)機(jī)關(guān)普遍存在提供共享的信息資源更新不及時(shí)、交互性差等問題。不少數(shù)據(jù)庫缺乏開發(fā)維護(hù)，處于閑置狀態(tài)。例如總結(jié)的審計(jì)新方法，編寫的實(shí)例等只是對(duì)上報(bào)送，審計(jì)管理區(qū)—審計(jì)方法管理”中進(jìn)行更新。

　　5、數(shù)據(jù)不實(shí)時(shí)對(duì)于銷售的考核，都是按照月或季度匯總后得出，而在當(dāng)月快統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，才能知道完成了多少計(jì)劃量，無法建立統(tǒng)一有效的考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于銷售多的公司，統(tǒng)計(jì)客戶方式五花八門，數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，老板想要一個(gè)渠道轉(zhuǎn)化報(bào)表，都是按天計(jì)算，無法支撐公司快速?zèng)Q策。

　　二、泛普軟件-客戶報(bào)價(jià)管理軟件的功能

　　1、銷售訂單管理

　　客戶報(bào)價(jià)管理軟件,功能用于對(duì)銷售訂單進(jìn)行管理。通過對(duì)訂單進(jìn)行管理及追蹤，動(dòng)態(tài)掌握訂單進(jìn)展情況，提升管理人員工作效率，節(jié)省時(shí)間和成。

　　2、客戶報(bào)價(jià)管理

　　客戶報(bào)價(jià)管理軟件，一方面是企業(yè)的價(jià)格策略需要軟件執(zhí)行;另一方面，同一個(gè)客戶可能存在多次報(bào)價(jià)、多入口報(bào)價(jià)，需要統(tǒng)一的報(bào)價(jià)管理平臺(tái)，避免價(jià)格錯(cuò)亂產(chǎn)生的不良影響。

　　3、供應(yīng)商管理

　　供應(yīng)商管理系統(tǒng)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理，從交易、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)等角度全方位了解您的供應(yīng)商，幫助您從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和商業(yè)環(huán)境。

　　4、資源共享

　　利用系統(tǒng)，在涉及跨部門業(yè)務(wù)時(shí)，可協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)行。一個(gè)完美的客戶報(bào)價(jià)管理軟件不單單解決了客戶問題.銷售.售后三大管理問題，完善客戶數(shù)據(jù)管理，高效管理重要客戶，整合售前售后信息;同時(shí)也可以管理項(xiàng)目報(bào)告.立項(xiàng).審查.在招投標(biāo)等服務(wù)階段，掌握業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)展和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成本。

　　5、數(shù)據(jù)分析

　　客戶報(bào)價(jià)管理軟件中智能分析可以幫助企業(yè)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，同時(shí)還可以統(tǒng)計(jì)與分析內(nèi)部銷售額并生成銷售報(bào)表，幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展。根據(jù)建立的各種不同的信息，快速查詢出所需要的統(tǒng)計(jì)信息，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析提供有力的依據(jù)。

　　三、客戶報(bào)價(jià)管理軟件的作用有哪些

　　1、客戶管理一體化

　　客戶報(bào)價(jià)管理軟件，至少應(yīng)該具備客戶一體化管理功能。一是實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、會(huì)員、VIP、粉絲、分銷商、渠道商、代理商等各類客戶資源的集成管理，并能分門別類和精細(xì)化管控。二是能精準(zhǔn)刻畫客戶畫像，客戶的姓名、性別、年齡、學(xué)歷等基本信息，職務(wù)、婚否、親友、社交渠道等社會(huì)特征，以及興趣愛好、收入水平、購(gòu)買能力、產(chǎn)品喜好、消費(fèi)喜好、購(gòu)買記錄、購(gòu)買頻率、購(gòu)買途徑等行為特征。三是支持管理與客戶密切相關(guān)的銷售、合同、售后、產(chǎn)品、應(yīng)收、回款、團(tuán)隊(duì)、辦公等業(yè)務(wù)。

　　2、銷售管理自動(dòng)化

　　銷售每天做得最多的工作，就是從幾十到成百的客戶中，查找目標(biāo)客戶，逐一跟進(jìn)，撥打電話，發(fā)送資料、郵件、短信、微信，以及催收回款，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)等。好用的客戶報(bào)價(jià)管理軟件，能夠不斷幫助銷售人員簡(jiǎn)化這些日常的銷售工作，實(shí)現(xiàn)銷售過程的自動(dòng)化管理。

　　3、統(tǒng)計(jì)分析智能化

　　大數(shù)據(jù)、智能化已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的常態(tài)。一款好用的客戶報(bào)價(jià)管理軟件，必須具備強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘功能。企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)看到新增客戶數(shù)量、分布及走勢(shì)，部門、小組、人員客戶跟進(jìn)對(duì)比和排行一目了然，客戶購(gòu)買、合同、費(fèi)用、利潤(rùn)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)有盡有，員工銷售數(shù)量、金額、業(yè)績(jī)……總之各種你想看到的數(shù)據(jù)都有。智能化的統(tǒng)計(jì)分析，能讓企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況更加清楚明了，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求了如指掌，制定決策時(shí)有據(jù)可依。

　　4、多端辦公協(xié)同化

　　隨著萬物互聯(lián)快速發(fā)展，誰能更快為客戶提供零距離溝通、服務(wù)和體驗(yàn)，誰就能更快搶占先機(jī)。好用的客戶報(bào)價(jià)管理軟件必須支持移動(dòng)辦公，無論身在何處，隨時(shí)隨地通過手機(jī)、平板等就實(shí)時(shí)能處理業(yè)務(wù)和緊急事宜，讓企業(yè)業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)在線。

　　客戶報(bào)價(jià)管理軟件能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部銷售管理效率，通常企業(yè)的業(yè)務(wù)部門屬于企業(yè)最為核心部門，但由于每個(gè)中小企業(yè)的特性不同，內(nèi)部損耗也不同，沒有嚴(yán)格規(guī)范的管理就會(huì)造成業(yè)務(wù)銷售部門的銷售效率低下，可以幫助中小企業(yè)和企業(yè)的銷售部門將所有的客戶管理相關(guān)工作切換軟件上快捷方便地操作，提升銷售效率。