論壇運營經驗:關鍵詞排名好但是人氣不好

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人氣是論壇的核心所在，一個論壇即使排名不好，但是每天都有成千上萬的人在論壇進行互動交流，那么可以從側面證明這個論壇的活躍程度很高，也表示了論壇很符合用戶體驗和對會員具有較強的黏度同樣，人氣也是論壇網站的命脈，通過建設論壇吸引用戶、培養(yǎng)論壇活躍度、提高用戶的忠誠度、得到用戶的認同擁護是論壇運營永恒的主題。

隨著進入外貿領域的人越來越多，外貿論壇也不斷興起，但是能做到吸引用戶，留住用戶的外貿論壇沒有幾個。比較著名的就有上海福步外貿論壇、深圳外貿論壇等幾個，這些網站的每天的活躍度都明顯很高。但是在外貿論壇中也有關鍵詞排名相當不錯，但是在論壇的人氣互動、活躍度上卻是顯得相當的“低調”，像深閨少女一樣美，但不為外人所知。這樣的論壇未免有點本末倒置了。

就針對外貿論壇這些網站，在百度搜索，看到fob5外貿論壇(bbs.fob5.com)這個網站，就是本文分析的一個典型，關鍵詞排名很好人氣很差。下面用工具分析主要的數據：

使用chinaz的SEO工具可以看到，網站除了收錄和外鏈有點不盡如人意之外，其他的數據都都不錯的，可以稱得上是一個合格的網站了。雖然網站的數據總體來說都很不錯，每天都有上百個用戶注冊，但是就是不能吸引用戶的在論壇發(fā)布帖子，進行互動交流，沒有使到論壇達到吸引用戶-讓用戶認同-提高活躍度的效果，這種問題往往需要進入在站內查看相關的情況。

作為一個網站分析員在遇到問題的時候更需要深入論壇，根據實際情況對FOB5論壇作分析，如FOB5外貿論壇每天的發(fā)帖數據、注冊用戶數量、板塊設置、最活躍的板塊，同時在對FOB5外貿論壇做了初步的了解后，對比競爭對手的發(fā)帖量、討論內容、最熱門板塊等方面，才能知道FOB5外貿論壇怎么調整以后的工作才能更好的進行達到提升用戶在論壇活躍的目的。

進入FOB5外貿論壇進行分析，首先從發(fā)帖數據方面，我發(fā)現都是那么幾個版主苦苦支撐，所以看到之前的截圖論壇收錄只有2500多點也就不感到奇怪了，但是也有不少的版主發(fā)布采購信息來吸引用戶，對于外貿一族來說，采購信息就是客戶開發(fā)的重要基礎。所發(fā)布的產品信息有產品的性能、特點、詳細數據，直觀展示了客戶采購產品的基本內容，所以我也認為，進入FOB5外貿論壇的不少用戶都是沖著這些采購信息而來的，而這些采購信息正是切合了外貿用戶的需求。

再次從板塊設置方面。板塊的每一個圖標都明顯的經過精心的設計，相比其他的外貿論壇顯得有個性，可以更好的吸引用戶，同時板塊也比較全面，可以更加貼近新人學習外貿相關知識的需求，而且在推廣和交流的板塊都有版主主動與用戶交流，引導新人學習推廣優(yōu)化知識，交流行業(yè)工作心得。

最后是活躍板塊分析。分別是國際求購信息、交流、推廣三個板塊。這里的活躍只是指表面發(fā)布帖子的數量，求購信息板塊主要是一個人在獨角戲，多數只是樓主發(fā)帖而沒有其他用戶回帖的，直接看出了用戶的對論壇的黏度不高，而在交流和推廣板塊可以看到用戶與樓主、用戶與用戶的交流，雖然人氣不高，但是這兩個板塊的用戶互動性還是挺好，至少與其他的額板塊相比顯得有生機。

在針對FOB5外貿論壇做了具體的分析之后，主要存在幾個方面的問題。

第一，收錄不多，還沒有到3000；

第二，人氣不足，論壇會員的活躍度不高，互動交流缺乏。

對于這兩個問題，我覺得可以針對一起解決，主要是通過會員進行原創(chuàng)提高收錄，以原創(chuàng)內容為主體，用戶體驗為核心的發(fā)布帖子，發(fā)布的帖子可以是具有爭議性的話題，同時還可以借助一下最近火熱的“元芳”“江南Style”等熱點新聞進行相關的話題討論，這種話題更可以輕易的引起會員的共鳴，同時在論壇中可以提供有價值的資料，比如“價值5000元的外貿工作教程”“外貿用得最多的B2B網站操作技巧”等資料作為附件提供下載，下載需要積分，積分需要就發(fā)帖賺，一環(huán)接著一環(huán)的，使會員圍繞著論壇轉;同時管理員也可以商議搞活動，T樓中獎，設置神秘樓層的活動，不僅可以提高會員在論壇的活躍度，而且吸引訪客注冊加入活動。更重要的是fob5論壇具備著關鍵詞排名好的優(yōu)勢，這個方面可以好好的利用，以后的發(fā)展定不亞于其他的外貿論壇。