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咨詢概論考點(diǎn)總結(jié):項(xiàng)目管理咨詢
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一、項(xiàng)目管理的基本概念(熟悉)
項(xiàng)目管理(ProjectManagement)就是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法去滿足客戶對(duì)某個(gè)項(xiàng)目管理的要求。
二、項(xiàng)目管理制度5個(gè)(熟悉)
1.項(xiàng)目法人責(zé)任制(1996年)2.投資項(xiàng)目資本金制度(1996年)3.工程建設(shè)監(jiān)理制度(1996年)4.建設(shè)工程合同制度(1999年),建設(shè)項(xiàng)目必須實(shí)行建設(shè)工程合同制度。5.建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)制度(2001年)建設(shè)項(xiàng)目必須實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制度
三、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)和模式(熟悉)
(一)項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)知識(shí)
1.工程項(xiàng)目范圍管理(PSM)包括工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)、范圍管理計(jì)劃、范圍定義、范圍變更控制和范圍的確認(rèn)等。
2.工程項(xiàng)目采購(gòu)管理(PPM)包括采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)準(zhǔn)備、招標(biāo)評(píng)標(biāo)、合同管理等。
3.工程項(xiàng)目進(jìn)度管理(PTM),包括工程項(xiàng)目活動(dòng)定義,活動(dòng)順序安排,時(shí)間估計(jì),進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制等。
4.工程項(xiàng)目費(fèi)用管理,包括工程項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成、資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用計(jì)劃和費(fèi)用控制等。
5.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。
6.工程項(xiàng)目信息管理,包括信息交流策劃、信息傳遞、進(jìn)度報(bào)告和竣工文件的管理等。
7.工程項(xiàng)目人力資源管理,包括工程項(xiàng)目組織的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)模式及其選擇、工程項(xiàng)目管理班子和項(xiàng)目經(jīng)理的要求和選擇等。
8.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策及其規(guī)劃與決策等。
?。ǘ╉?xiàng)目管理的模式常見的包括:
(1)建設(shè)單位自行組織工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理
?。?)委托咨詢公司協(xié)助業(yè)主進(jìn)行管理—這是國(guó)際上最通用的形式,
?。?)“設(shè)計(jì)一采購(gòu)一建造”(EPC)交鑰匙模式
(4)管理承包模式
?。?)BOT模式Build—Operate—Transfer)——即建造一運(yùn)營(yíng)—移交模式。
四、項(xiàng)目監(jiān)督管理(掌握)
項(xiàng)目監(jiān)督是指出資者和投資決策者對(duì)項(xiàng)目的管理,是具有約束力的指導(dǎo)性管理。這種監(jiān)督有多種形式和規(guī)則,包括:1監(jiān)督檢查、2項(xiàng)目稽察、3項(xiàng)目審計(jì)等。項(xiàng)目監(jiān)督的核心是項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)作和投資效益。
?。ㄒ唬╉?xiàng)目監(jiān)督的執(zhí)行檢查
項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)督檢查的目的就是確保項(xiàng)目的執(zhí)行符合既定的目標(biāo)和貸款協(xié)定以及項(xiàng)目協(xié)定的要求,及時(shí)采取措施對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行任何必要的調(diào)整,獲取寶貴的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及為將來起草項(xiàng)目完工報(bào)告作準(zhǔn)備。監(jiān)督檢查,主要通過:1審查項(xiàng)目定期提交的進(jìn)度報(bào)告,2對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)訪問,3開展部門和地區(qū)項(xiàng)目大檢查等方式進(jìn)行。
對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查通常分三個(gè)階段,第一階段為起始準(zhǔn)備階段,從貸款批準(zhǔn)至項(xiàng)目生效;第二階段為投資實(shí)施階段(最主要階段),即從項(xiàng)目生效至完工前;第三階段為投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段,即從貸款關(guān)帳后開始。
?。?)在起始準(zhǔn)備階段,主要應(yīng)完成有關(guān)簽字、生效手續(xù),熟悉項(xiàng)目實(shí)施程序,特別是在采購(gòu)、支付、報(bào)告和審計(jì)方面達(dá)到要求。
(2)在項(xiàng)目投資實(shí)施階段,主要通過兩種形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查:其一、審查借款人提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和有關(guān)財(cái)務(wù)與審計(jì)報(bào)告。其二、定期派項(xiàng)目官員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
?。?)在運(yùn)營(yíng)階段,除了準(zhǔn)備項(xiàng)目的完工報(bào)告外,還要對(duì)項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查的方式,可以通過對(duì)完工項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行跟蹤檢查,也可通過重復(fù)性項(xiàng)目或后續(xù)項(xiàng)目來進(jìn)行。
?。ǘ╉?xiàng)目稽察
實(shí)行項(xiàng)目稽察制度是為了加強(qiáng)國(guó)家出資的重大項(xiàng)目管理,監(jiān)督國(guó)家投資的有效使用,提高投資效益。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)項(xiàng)目稽察特派員制度的規(guī)定,重大項(xiàng)目稽察特派員由國(guó)務(wù)院授權(quán),國(guó)家計(jì)委組織和管理?;焯嘏蓡T履行職責(zé)遵循客觀公正、獨(dú)立工作、不干預(yù)項(xiàng)目正常投資建設(shè)活動(dòng)的3原則。
項(xiàng)目稽察特派員制度是項(xiàng)目監(jiān)督的重要手段,是項(xiàng)目績(jī)效管理的重要內(nèi)容和形式。項(xiàng)目稽察特派員、項(xiàng)目績(jī)效管理數(shù)據(jù)庫(kù)、項(xiàng)目中間評(píng)價(jià),三者合一可以理想地構(gòu)成對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段的實(shí)實(shí)在在的宏觀監(jiān)督和稽察。
國(guó)家重大項(xiàng)目稽察特派員的主要職責(zé)有:
?。?)稽察建設(shè)項(xiàng)目的資金籌措使用情況和項(xiàng)目財(cái)務(wù)帳目,監(jiān)督項(xiàng)目按國(guó)家規(guī)定的開工建設(shè)條件和批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、投資總量和工程質(zhì)量要求進(jìn)行建設(shè);
?。?)根據(jù)國(guó)家對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)管理的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督檢查項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)工作,保證項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)的公開、公正與公平;
?。?)根據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的有關(guān)文件,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的投資概算、預(yù)算和決算進(jìn)行監(jiān)督檢查;
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出評(píng)價(jià)報(bào)告、任免和獎(jiǎng)懲建議;
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、咨詢單位及設(shè)備制造商、材料供應(yīng)商的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià);
?。?)對(duì)稽察發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目建設(shè)中的問題提出解決或處罰建議。
?。ㄈ╉?xiàng)目審計(jì)
項(xiàng)目審計(jì)是獨(dú)立的專門機(jī)構(gòu)或人員接受委托或根據(jù)授權(quán),對(duì)由建設(shè)項(xiàng)目引起的一系列投資、籌資、財(cái)務(wù)支出、技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理等活動(dòng),與建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的建設(shè)單位、項(xiàng)目法人、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等的財(cái)務(wù)收支,進(jìn)行監(jiān)督的行為。
項(xiàng)目審計(jì)作為專項(xiàng)審計(jì),其目的是確定項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、公允性、合理性及其效益性,具體包括:
?。?)建設(shè)項(xiàng)目的合法性審計(jì)
?。?)建設(shè)項(xiàng)目的公允性審計(jì)
(3)建設(shè)項(xiàng)目的合理性審計(jì)
?。?)建設(shè)項(xiàng)目的效益性審計(jì)
現(xiàn)階段中國(guó)建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)的主要任務(wù)是:
?、賹徲?jì)建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行和決算是否真實(shí)合規(guī),建設(shè)項(xiàng)目管理是否有效合法,項(xiàng)目投資效益是否合理可行;
?、诓⑼ㄟ^對(duì)審計(jì)資料的分析,對(duì)宏觀控制和管理方面提出建議。具體內(nèi)容包括:
?。?)監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行國(guó)家制訂的建設(shè)方針政策、法令法規(guī)以及有關(guān)條例、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,保證投資體制改革和建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
?。?)監(jiān)督建設(shè)單位認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的建設(shè)投資計(jì)劃,嚴(yán)格遵守建設(shè)程序,防止亂上項(xiàng)目、擅自建設(shè)。
?。?)監(jiān)督檢查一切有關(guān)貪污舞弊、損失浪費(fèi)和損害國(guó)家利益的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,保護(hù)國(guó)家和人民的經(jīng)濟(jì)利益不受損失。
?。?)監(jiān)督建設(shè)單位合理使用建設(shè)資金,提高建設(shè)項(xiàng)目的投資效益。
?。?)監(jiān)督檢查建設(shè)單位各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行情況,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提高。
(6)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)情況進(jìn)行研究分析,對(duì)具有傾向性和普遍性的問題向有關(guān)部門反映,并提出建議,達(dá)到對(duì)建設(shè)項(xiàng)目宏觀管理調(diào)控的目的。
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