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制梁場(chǎng)認(rèn)證培訓(xùn)
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制梁場(chǎng)取證培訓(xùn) 1、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則: ①以顧客為中心:組織依存于顧客,因此組織應(yīng)該理解顧客當(dāng)前和將來(lái)的需求,滿足顧客要求并努力超越顧客的期望?! ? ②領(lǐng)導(dǎo)的作用:領(lǐng)導(dǎo)者建立起組織統(tǒng)一的日標(biāo)、方向和內(nèi)部環(huán)境。員工能在他們創(chuàng)造的環(huán)境中充分參與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?! ? ③全員參與:各級(jí)人員是一個(gè)組織的基礎(chǔ),他們的充分參與可使他們的能力得以發(fā)揮,是組織最大的獲益。 ④過(guò)程的方法:將相關(guān)資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理,會(huì)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果?! ? ⑤系統(tǒng)管理:針對(duì)設(shè)定目標(biāo),通過(guò)識(shí)別、理解和管理由相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程組成的系統(tǒng),可以提高組織的效率和有效性?! ? ⑥持續(xù)改進(jìn):持續(xù)改進(jìn)是組織的永恒目標(biāo)?! ? ⑦基于事實(shí)決策:有效的決策基于對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯或知覺(jué)分析?! ? ⑧與供方的互利關(guān)系:組織和供方的互利關(guān)系可提高雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力?! ?、什么是質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度?! ∽ⅲ骸肮逃械摹笔侵冈谀呈禄蚰澄镏斜緛?lái)就有的,尤其是那種永久的特性。 3、特性:可區(qū)分的特征。 注:特性可以是固有的或賦予的,可以是定性的或定量的。質(zhì)量特性可分為: a、物理的(如:機(jī)械、化學(xué)、生物等);、 b、感觀的(如:嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、視覺(jué)等); c、時(shí)間的(如:準(zhǔn)時(shí)性、可用性等); d、功能的(如:飛機(jī)的高度、火車的速度等); f、 行為的(如:禮貌、誠(chéng)實(shí)、正直等); g、人體功效的(如:生理的或有關(guān)人身安全的特性),等等。 ...
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