二級建造師：建設(shè)工程施工管理的知識體系（三）

　　二級建造師：建設(shè)工程施工管理的知識體系3

　　2Z101052 項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖

　　1.項目的結(jié)構(gòu)分解圖（WBS）

　　項目對象的分解，而不是流程的分解

　　2.組織結(jié)構(gòu)圖的概念

　　1）對一個項目的管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示就形成項目管理組織結(jié)構(gòu)圖（項目組織結(jié)構(gòu)圖），它反映了一個組織系統(tǒng)（項目管理班子）中各子系統(tǒng)之間和各元素（各工作部門）之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系（P19）。

　　2）項目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)反映項目經(jīng)理和費用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主要工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。

　　3）組織結(jié)構(gòu)圖的編制需求

　　·業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方個工程管理咨詢方的項目管理的組織結(jié)構(gòu)都可用各自的項目組織結(jié)構(gòu)圖予以描述。

　　·一個建設(shè)工程項目的實施除了業(yè)主方外，還有許多單位參加，如設(shè)計單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨詢單位以及有關(guān)的政府行政管理部門等，項目組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)注意表達(dá)業(yè)主方以及項目的參與單位有關(guān)的各工作部門之間的組織關(guān)系。

　　3.合同結(jié)構(gòu)圖

　?。?）合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。通過合同結(jié)構(gòu)圖可以非常清晰地了解一個項目有哪些，或?qū)⒂心男┖贤约傲私忭椖扛鲄⑴c方的合同組織關(guān)系。

　　（2）如果兩個單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)圖中用雙向箭桿。

　　在項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖中，如果兩個單位之間有管理指令關(guān)系，則用單向箭桿聯(lián)系。

　　圖形區(qū)別：項目分解結(jié)構(gòu)圖（無箭頭），組織結(jié)構(gòu)圖（單箭頭），合同結(jié)構(gòu)圖（雙箭頭）

　　4.相關(guān)結(jié)構(gòu)圖的關(guān)系

　　·在組織論中運用多種結(jié)構(gòu)圖的方式可以清晰地表達(dá)和反映組織關(guān)系。

　　·在確定項目管理組織結(jié)構(gòu)前，首先應(yīng)分析項目結(jié)構(gòu)和可能的合同結(jié)構(gòu)。

　　·對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示就形成項目結(jié)構(gòu)圖，它反映項目的構(gòu)成（組成），即工作對象之間的組織關(guān)系。

　　·合同結(jié)構(gòu)圖反映業(yè)主和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。

　　2Z101053 項目管理任務(wù)分工表

　?。?）業(yè)主方和項目各參與方，如設(shè)計單位、施工單位、供貨單位和工程管理咨向單位等都有各自的項目管理的任務(wù)，都應(yīng)該編制各自的項目管理任務(wù)分工表。

　?。?） 編制項目管理任務(wù)分工表，應(yīng)對項目實施的各階段的費用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上確定項目經(jīng)理和費用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。

　　2Z101054 項目管理職能分工表

　　二維結(jié)構(gòu)：管理工作分解、管理組織單元

　?。?）管理是由多個環(huán)節(jié)組成的過程，即：

　　· 提出問題；

　　· 策劃；

　　· 決策；

　　· 執(zhí)行；

　　· 檢查。

　　在表中用不同的字母標(biāo)出。

　?。?）業(yè)主方和項目各參與方，都有各自的項目管理的任務(wù)和其管理職能分工，上述各方都應(yīng)該編制各自的項目管理職能分工表。

　?。?）項目管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。

　　2Z101060 熟悉建設(shè)工程監(jiān)理的概念、工作性質(zhì)和工作任務(wù)

　　2Z101061 建設(shè)工程監(jiān)理的概念

　?。?） 工程監(jiān)理活動是指具有相應(yīng)資質(zhì)等級的工程監(jiān)理企業(yè)，受建設(shè)單位（業(yè)主）委托，承擔(dān)其項目管理工作，并對承包單位履行建設(shè)工程合同的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。其項目管理工作包括投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)工作。

　　我國的工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理范疇。

　?。?）我國推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是：

　　· 確保工程建設(shè)質(zhì)量；

　　· 提高工程建設(shè)水平；

　　· 充分發(fā)揮投資效益（參閱建設(shè)部和國家計委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995]第737號文）。

　　2Z101062 建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)

　?。?）“監(jiān)理單位是建筑市場的主體之一，建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)”。

　　在國際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問）服務(wù)。

　?。?） 從事建設(shè)工程監(jiān)理活動，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序、國家工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，遵循守法、誠信、公平、科學(xué)的原則，認(rèn)真履行委托監(jiān)理合同。

　?。?）監(jiān)理企業(yè)與建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在實施監(jiān)理前以書面形式簽訂委托監(jiān)理合同。

　　2Z101063 建設(shè)工程監(jiān)理的工作任務(wù)

　?。?）“建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督”。

　　（2） 工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場。

　　（3）未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用，施工單位不得進(jìn)行下道工序施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗收。

　?。?）監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設(shè)工程實施監(jiān)理。

　　監(jiān)理的安全責(zé)任：

　　1）審查施工組織設(shè)計是否符合法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)要求整改，嚴(yán)重的指令停工，并及時報告建設(shè)單位。

　　2）如果監(jiān)理單位違反規(guī)定，則承擔(dān)責(zé)任。

　　2Z101064 建設(shè)工程監(jiān)理的工作方法

　　1 ·實施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。

　　2 ·工程建設(shè)監(jiān)理的一般程序

　　·編制工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；

　　·按工程建設(shè)進(jìn)度，分專業(yè)編制工程建設(shè)監(jiān)理細(xì)則；

　　·按照建設(shè)監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行建設(shè)監(jiān)理；

　　·參與工程竣工預(yù)驗收，簽署建設(shè)監(jiān)理意見；

　　·建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向項目法人提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料。

　　3 ·工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正。

　　4.旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。

　　1）“施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時，應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項目監(jiān)理機構(gòu)。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實施旁站監(jiān)理”。

　　2）旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)是：

　　· 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況；

　　· 在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況；

　　· 核查進(jìn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗；

　　· 做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。

　　3）旁站監(jiān)理人員對需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄（見附件）上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施工。

　　4） 發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。

　　2Z101070 了解風(fēng)險管理的基本概念

　　2Z101071 風(fēng)險和風(fēng)險量的基本概念

　?。?）風(fēng)險指的是損失的不確定性，對于工程項目管理而言，風(fēng)險是指可能出現(xiàn)的影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定因素。

　?。?）風(fēng)險量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某個可能發(fā)生的事件其可能的損失程度和發(fā)生的概率都很大，則其風(fēng)險量就很大，如圖1Z201531中的風(fēng)險區(qū)A

　?。?）若某事件經(jīng)過風(fēng)險評估，它處于風(fēng)險區(qū)A，則應(yīng)采取措施，降低其概率，即使它移位至風(fēng)險區(qū)B；或采取措施降低其損失量，即使它移位至風(fēng)險區(qū)C.風(fēng)險區(qū)B和C的事件則應(yīng)采取措施，使其移位至風(fēng)險區(qū)D.

　　2Z101072 建設(shè)工程項目的風(fēng)險類型

　?。?）組織風(fēng)險

　　· 設(shè)計人員和工程監(jiān)理工程師的能力；

　　· 承包商管理人員和一般技工的能力；

　　· 施工機械操作人員的能力和經(jīng)驗；

　　· 損失控制和安全管理人員的資歷和能力等。

　?。?）經(jīng)濟與管理風(fēng)險

　　· 工程資金供應(yīng)條件；

　　· 合同風(fēng)險；

　　· 現(xiàn)場與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量；

　　· 事故防范措施和計劃；

　　· 人身安全控制計劃；

　　· 信息安全控制計劃等。

　　1Z201532 建設(shè)工程項目的風(fēng)險類型

　　（3）工程環(huán)境風(fēng)險

　　· 自然災(zāi)害；

　　· 巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件；

　　· 氣象條件；

　　· 引起火災(zāi)和爆炸的因素等。

　?。?）技術(shù)風(fēng)險

　　· 工程設(shè)計文件；

　　· 工程施工方案；

　　· 工程物資；

　　· 工程機械等。

　　1Z201533 風(fēng)險管理的工作流程

　?。?）風(fēng)險管理的概念

　　風(fēng)險管理是為了達(dá)到一個組織的既定目標(biāo)，而對組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險進(jìn)行管理的系統(tǒng)過程，其采取的方法應(yīng)符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護以及有關(guān)的法規(guī)的要求。

　　風(fēng)險管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。

　?。?）風(fēng)險管理的工作流程如下：

　　· 風(fēng)險辨識，分析存在哪些風(fēng)險；

　　· 風(fēng)險分析，對各種風(fēng)險衡量其風(fēng)險量；

　　· 風(fēng)險控制，制定風(fēng)險管理方案，采取措施降低風(fēng)險量；

　　· 風(fēng)險轉(zhuǎn)移，如對難以控制的風(fēng)險進(jìn)行投保等。

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