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服務(wù)和質(zhì)量決定我國(guó)地板行業(yè)發(fā)展未來
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內(nèi)容提示:近來,各個(gè)行業(yè)在都在進(jìn)行概念炒作和營(yíng)銷,還有就是收到原料漲價(jià)的影響,各個(gè)行業(yè)都被牽扯進(jìn)來,所以行業(yè)的發(fā)展成了大家關(guān)心的一個(gè)共同的話題,也使得越來越多的人的眼光開始轉(zhuǎn)移到地板行業(yè)上來,開始關(guān)注這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前途。
中國(guó)的地板產(chǎn)業(yè)是伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫以及居民消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)力帶動(dòng)而發(fā)展起來的,每年強(qiáng)化木地板保持著20-30%的驚人速度遞增,催生了一批優(yōu)秀的地板品牌,建立和完善了一套具有中國(guó)特色的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,同時(shí),地板產(chǎn)業(yè)也還存在很多問題:如產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、企業(yè)規(guī)模小重復(fù)建設(shè)多、生產(chǎn)技術(shù)落后、假冒偽劣及三無產(chǎn)品依然存在、經(jīng)營(yíng)過程中的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)不到位等問題都影響了行業(yè)的健康發(fā)展。隨著我國(guó)的入世以及世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快和深化,地板企業(yè)將面臨更加激烈的挑戰(zhàn),如何突破這些瓶頸問題對(duì)地板產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展的制約,成為了地板生產(chǎn)企業(yè)的亟需研究和解決的課題。根據(jù)目前強(qiáng)化木地板的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)我們認(rèn)為以下幾個(gè)方面是地板生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文明的進(jìn)步,人們的基本生活需求大部分都已經(jīng)滿足,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,當(dāng)人的基本生活要求滿足后,就會(huì)向更高層次方向發(fā)展,其中安全需要?jiǎng)t是更高心理需求表現(xiàn)之一,消費(fèi)者會(huì)變得非常重視自己的生存周圍環(huán)境,越來越關(guān)注個(gè)人健康安全,地板作為家居生活的一部分,安全健康是必須保證的,因此真正健康環(huán)保的綠色地板在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)都是會(huì)受歡迎的,盡管現(xiàn)在眾多的品牌都有這樣的品牌宣傳賣點(diǎn)。金典地板 作為國(guó)家免檢產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)注地板的健康品質(zhì),產(chǎn)品生產(chǎn)始終堅(jiān)持以人為本,關(guān)注環(huán)境保護(hù)和人類安全健康,執(zhí)行嚴(yán)格的全程質(zhì)量監(jiān)控體系,包括專業(yè)的產(chǎn)品選材、工藝設(shè)計(jì),生產(chǎn)監(jiān)督、出廠檢查、地板相關(guān)輔料、配件的環(huán)保與健康、安裝現(xiàn)場(chǎng)單片檢驗(yàn)等,使之提供給“家”的,永遠(yuǎn)都是一份綠色和完美。
地板企業(yè)需要服務(wù)和質(zhì)量同步走
既然人們的生活水平提高了,相應(yīng)的消費(fèi)要求也變得更高、更多,時(shí)尚化、個(gè)性化、多樣化的地板已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的主流,金典地板生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),研發(fā)能力強(qiáng),產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),金典淋漆系列地板在全國(guó)銷量遙遙領(lǐng)先。在個(gè)性化選擇上,金典地板將世界家居家裝的流行時(shí)尚引入到地板生產(chǎn)中,擁有多款獨(dú)具風(fēng)格的地板花色,無論是木紋面、水晶面、金剛面、靚面、天然浮雕面還是復(fù)古風(fēng)格的、溫馨浪漫的、簡(jiǎn)約時(shí)尚的,金典都能滿足您的個(gè)性選擇需求。以上的這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不但迎合了地板市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),而且為金典地板實(shí)現(xiàn)北方地區(qū)最大的綜合性地板生產(chǎn)基地的企業(yè)目標(biāo)提供了有力保障。
服務(wù)不是一句空口號(hào),服務(wù)也不僅是一句承諾,服務(wù)是一種品牌理念的升華,服務(wù)更需要落實(shí)到實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上。木地板屬于半成品,服務(wù)歷來是木地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素之一,當(dāng)今一些企業(yè)和品牌向消費(fèi)者承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)際過程中的服務(wù)質(zhì)量卻并不令人滿意。金典地板一直重視品牌的服務(wù)建設(shè)和創(chuàng)新,通過體貼入微的服務(wù)保障,一言九鼎的服務(wù)承諾和售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)模式成功促進(jìn)了地板的銷售,提高了品牌在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度,無形中品牌價(jià)值得到進(jìn)一步的升華。根據(jù)當(dāng)前的地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)于地板企業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)在、個(gè)性化的品牌服務(wù)將更能在同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,增加品牌的附加值,獲得更大的生存空間。
總之,企業(yè)只有真正將維護(hù)消費(fèi)者的利益作為地板營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)目標(biāo)顧客科學(xué)消費(fèi),不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,強(qiáng)化品牌的建設(shè)和服務(wù)管理,才能真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最后勝利者,靠低價(jià)格、弄虛作假、投機(jī)取巧等不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)最終將被市場(chǎng)所淘汰。
只有正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)手段和營(yíng)銷,還有就是要有洞悉市場(chǎng)的眼光才能最終在市場(chǎng)上站住腳步和扎根。

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