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以“三基”工作為載體,促精細化管理落到實處
為進一步規(guī)范“三基”工作,加強企業(yè)管理,按照松藻煤電公司 “三基”工作的要求,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦把三基工作融入于精細化管理內(nèi)容,使精細化管理著陸到基層、基礎(chǔ)、基本功的“三基”工作之中,進一步推動了三基工作向精細化管理延伸。做到了“基層制度管理精細化”、“基礎(chǔ)臺帳記錄規(guī)范化”、“基本素質(zhì)提升常規(guī)化”,從而推動了重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦持續(xù)、穩(wěn)定的向前發(fā)展,收到了以下效果:
一是制度創(chuàng)新促精細化管理理念的轉(zhuǎn)變,
二是基礎(chǔ)管理創(chuàng)新促精細化管理執(zhí)行到位,
三是夯實員工基本功為提升精細化管理水平打下了堅實基礎(chǔ)。
我們的主要做法是:
一、以創(chuàng)新基層制度管理為核心,促隊級精細化管理理念全面轉(zhuǎn)變
由于部分員工三基工作觀念陳舊,對認識三基工作管理理念不到位,不知道什么是三基工作?更不知道如何做好三基工作?對三基工作有什么制度不曉得。有的隊三基工作基層制度不夠扎實,執(zhí)行效果不佳,質(zhì)量標準化滑坡,安全、生產(chǎn)管理理念沒有全面轉(zhuǎn)變,員工行為不規(guī)范,管理粗放,制度執(zhí)行時波動性大,存在重生產(chǎn),忽視制度管理創(chuàng)新現(xiàn)象。
加上有的隊制度是過去老制度標準的翻版,為了不被礦檢查扣分,草率寫幾條了事,精細化管理制度較少。管理制度不結(jié)合本隊實際,踏實的,有用的制度不多,同時很多隊長不重視“基層”制度創(chuàng)新,罰款個人說了算,員工有意見,隊級管理不但搞不好,工作也理不順,管理中重視制度的考核、執(zhí)行,輕視制度管理模式的創(chuàng)新,工作不按制度辦事,沒有創(chuàng)新制度管理的理念。管理理念、管理觀點沒有根本轉(zhuǎn)變,應(yīng)付檢查的管理制度較多。為認真吸取隊級管理中的得與失,達到三基工作制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)效,夯實基礎(chǔ),技能提升的四大管理效果。重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦以創(chuàng)新基層精細化制度管理為核心,促隊級精細化管理理念全面轉(zhuǎn)變,
一是各隊三基管理工作側(cè)重于創(chuàng)新制度管理模式,實現(xiàn)了基層管理由粗放的人性化管理向精細的制度化管理理念的全面轉(zhuǎn)變,為重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦三基工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。各隊從精細化管理入手,揚棄了己過時的老辦法,重新創(chuàng)新制度管理模式,以細節(jié)決定成敗的管理理念,促隊級精細化管理理念的全面轉(zhuǎn)變。做到了重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦統(tǒng)一要求的19種管理制度不是擺設(shè),而是為了管理考核的手段、措施。防止了以大劃小的違紀行為現(xiàn)象的發(fā)生。如自有資金管理制度,績效考評及溝通制度,學(xué)習(xí)制度等管理模式重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦各隊已重點創(chuàng)新。
二是各隊結(jié)合實際,有針對性的創(chuàng)新勞動紀律及假工管理制度,評分、計分與工資分配制度管理模式,找準基層隊三基工作工作的切入點,把“精細化制度管理” 創(chuàng)新于三基工作,著陸于隊級精細化工作標準。做到了隊委會制度、民管會制度各有創(chuàng)新,兩個制度執(zhí)行應(yīng)各有側(cè)重。促進了隊級精細化管理工作細致、產(chǎn)品精良,深研細究、技術(shù)精湛,指標細化、管理精心,注重細節(jié)、協(xié)作精密,行事細膩、文化精彩的管理理念全面轉(zhuǎn)變。如:基層各隊根據(jù)本隊的不同工作特性和要求,認真創(chuàng)新各工種責(zé)任制,各工種操作規(guī)程,隊干值班制度,交接班制度、排班制度,生產(chǎn)管理制度,安全管理制度,質(zhì)量管理制度,材料管理制度等19種制度管理模式。建立了本隊制度管理模式創(chuàng)新管理機制,進一步理清了各隊基層制度管理脈絡(luò),促進了隊級精細化管理理念的全面轉(zhuǎn)變。
二、以創(chuàng)新基礎(chǔ)管理為載體,促隊級精細化管理著陸于班組
過去,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦隊級基礎(chǔ)管理有記錄、臺帳72種。2007年,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦結(jié)合各隊全面預(yù)算管理實際,以創(chuàng)新基礎(chǔ)管理為載體,整理隊級記錄、臺帳基礎(chǔ)管理工作,在2006年52種記錄、臺帳基礎(chǔ)上,為基層各隊減負,促隊級精細化管理著陸于班組。
一是以創(chuàng)新記錄、臺帳基礎(chǔ)管理為載體,促隊級精細化管理著陸于班組,由礦企管部統(tǒng)一制定了19種基礎(chǔ)管理記錄、臺帳模式,并要求各隊按礦記錄、臺帳模式大膽創(chuàng)新,進一步細化各隊有用的記錄、臺帳,其目的是促進礦精細化管理制度執(zhí)行到位,有利于三基工作著陸于班組,進一步理順了各隊基礎(chǔ)管理次序,為各隊管理制度的執(zhí)行、考核提供決策依據(jù)。
二是采取“三看三查一考試”檢查方式,為精細化管理進一步創(chuàng)新打下了堅實基礎(chǔ)。2007年,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦結(jié)合各隊實際,按照“精細化管理模式”要求,各隊按安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、技術(shù)和技能培養(yǎng)、黨群工作、績效監(jiān)督考評等“三基”管理工作要求,完善隊級基礎(chǔ)管理各種基礎(chǔ)臺帳共285個,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦統(tǒng)一規(guī)范了每個隊的值班、排班紀錄,各種學(xué)習(xí)記錄,“三違”幫教記錄,隊委會、民管會記錄,規(guī)程、措施貫徹記錄,質(zhì)量、安全檢查記錄與臺帳,生產(chǎn)臺帳,各種罰款與自有資金收支臺帳,計分、評分與考勤記錄與臺帳,材料領(lǐng)用與回收復(fù)用臺帳,員工收入臺帳,員工基本情況臺帳,績效管理、考評與溝通各類臺帳19個,為精細化管理進一步創(chuàng)新打下了堅實基礎(chǔ),促使各隊精細化管理著陸于班組。
同時,全方位的對基礎(chǔ)管理進行每季度檢查評比,上半年,由重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦企管部牽頭,每季度進行三基工作考評。共出資7.7226萬元,對142個班組的“三基”管理工作進行了看整體工作是否符合年度目標要求、看是否及時貫徹礦的工作思路、看是否堅持抓好“三基”建設(shè);查工作記錄、查制度建設(shè)、查資料臺帳;一考試:采取隨機提問的“三看三查一考試”檢查方式進行三基工作考評,對331名員工給予獎勵,對33個隊給予獎勵,對基礎(chǔ)管理不達標的員工55人納入績效扣分,促使隊級精細化管理著陸于班組,達到了“三基” 管理工作由粗放的人性化管理向精細化的基礎(chǔ)管理轉(zhuǎn)變效果。
三、以夯實員工基本功為實體,提升精細化管理執(zhí)行力度
為夯實員工基本功,強化“基本技能”提升,進一步提升員工素質(zhì)和執(zhí)行力,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦把員工“基本功技能” 提升工作落腳于半軍事化行為達標管理中,推行精細化管理執(zhí)行效果,實現(xiàn)了管理制度化,行為“軍事化”,安全持久化的目的。促進了生產(chǎn)、安全精細化管理秩序向軍隊秩序轉(zhuǎn)變,員工素質(zhì)向軍人素質(zhì)轉(zhuǎn)變,打造了一支“紀律嚴明、執(zhí)行有力、用我必勝”的半軍事化團隊。
首先,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦出臺了《關(guān)于推行半軍事化管理的實施意見》,加大了員工技能提升執(zhí)行力度,制定了《加強員工技能提升工作的實施意見》,把苦練基本功落腳于提升精細化管理執(zhí)行力度中去。礦成立了提升員工技能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了員工培訓(xùn)部,對整個員工技能提升工作進行統(tǒng)籌安排,以員工夜校作為夯實員工基本功實體、開展質(zhì)量標準化培訓(xùn)、崗位練兵和技能比武培訓(xùn)方式、花30萬元建立員工實作基地等11種提升基本功形式,開辦了98個培訓(xùn)項目,14178人次參加了員工技能培訓(xùn),夯實員工基本功,建立了多層次、多渠道的員工技能培訓(xùn)體系,全方位加強員工技能系統(tǒng)培訓(xùn),提升員工基本素質(zhì)。
其次,在師資力量加以保證,加大苦練基本功提升精細化管理執(zhí)行力度。明確授課教師,編制了培訓(xùn)教材,自己編制培訓(xùn)實用教材1200冊,用5萬多元購買了井下電、鉗工等操作員工專用培訓(xùn)教材,加大苦練基本功,提升員工基本素質(zhì)培訓(xùn)力度,同時,發(fā)放授課教師津貼41210元,為提升員工基本素質(zhì),從人、財、物上給予了保證。
在夜校紀律管理方面,缺勤按10元/次進行處罰,如中途不假離開則給予50元的處罰??荚囈蝗艘蛔?,2人監(jiān)考,礦長、紀委、企管部督查,確保考試不走過場,為夯實員工基本功,提升精細化管理執(zhí)行力度提供保障。1至8月,全礦共培訓(xùn)員工114期,14178人次參加了員工技能培訓(xùn),獎勵好學(xué)員金額7095元,處罰違紀學(xué)員金額8730元,
第三,開展全員安全質(zhì)量標準化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在4月、5月里對全礦生產(chǎn)系統(tǒng)的管理人員(含基層隊支部書記、技術(shù)員、副隊長,機關(guān)生產(chǎn)部室現(xiàn)場員和管理人員)和基層操作員工進行一次“重煤集團質(zhì)量標準化標準”和《松藻煤電公司打通一礦技師標準化實施細則》知識的學(xué)習(xí)考試。對考試成績未達70分的管理人員,將根據(jù)情況給予調(diào)離崗位、停工學(xué)習(xí)(只發(fā)生活費)或扣減20%崗位績效工資的處理。操作員工考試不及格則給予20元的處罰。
第四各隊創(chuàng)新員工技能競賽形式。開展各種崗位比武和技能競賽,采用在各隊進行隨機抽員的方式選擇參賽人員,以增強崗位練兵和技能比武的實效性,促進員工隊伍整體技能水平的提升,為夯實員工基本功,提升精細化管理執(zhí)行力度,促進隊級精細化管理著陸于員工收到實效。如:采煤3隊開展了“操作行為達標”競賽活動。采煤1隊,堅持每月上一次技術(shù)培訓(xùn)課,幫助員工提高技術(shù)水平。共組織各類安全技術(shù)培訓(xùn)15次,培訓(xùn)人員342人次;掘進1隊、掘進2隊加強員工操作行為達標培訓(xùn)28次,每周對員工進行技術(shù)、操作培訓(xùn),礦按季度考核評比要求,對照標準檢查落實,并將行為達標與工程質(zhì)量驗收相掛鉤,從而使員工的操作行為與安全、與工程質(zhì)量建設(shè)有機結(jié)合起來。
四、以三基工作為紐帶,促精細化管理水平全面提升
為進一步提高三基管理水平,提升員工素質(zhì)和執(zhí)行力,促精細化管理全面提高。2007年松藻煤電公司打通一礦推行三基工作精細化管理,加快“精強富美”一流礦井的建設(shè)。從加強基層制度建設(shè)、完善基礎(chǔ)臺帳、提升員工素質(zhì)入手,全面提升管理整體水平。各隊按照員工“基本技能” 提升達標要求,為規(guī)范員工行為,提高員工基本功,實現(xiàn)操作規(guī)范化、程序化、標準化目標,加強了員工操作行為精細化管理。如:采煤1隊本著讓員工既“做正確的事”又“正確地做事”的目的,注重隊伍建設(shè),明確提出了集體的利益就是個人的利益,集體的損失就是個人的損失,集體的形象就是個人的形象,個人的形象就是集體的形象,人是社會的人,是集體的人,偷奸?;晒ぷ骶褪菍び押屯碌膭兿鳌3浞职l(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,營造集體團結(jié)、員工技能提升形成合力氛圍,提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和安全素質(zhì)。達到了1+1大于2的效果,使全隊員工保持了較高的生產(chǎn)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。使三基工作促進了精細化管理水平的全面提升。今年以來,重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦以創(chuàng)部一級質(zhì)量標準化礦井為目標,創(chuàng)新隊級管理,實現(xiàn)了質(zhì)量驗收動態(tài)化,使隊級管理穩(wěn)步提高,取得了較好成效。員工的質(zhì)量標準化意識得到了有效提高,自覺地擺正了質(zhì)量標準化工作與安全、與生產(chǎn)的關(guān)系。基層隊管理工作有效地提升,促進了重慶煤炭集團松藻煤電公司打通一礦質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步上升。
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