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施工項目管理的四“精”原則
一是精算費用。項目部是一個相對獨立,一定程度上自負盈虧的經(jīng)營實體。每個項目部組建初期,除公司要為其編制相應的工程及財務預算外,各項目部應該在項目經(jīng)理的組織及親自參與下,結合經(jīng)驗和當時當?shù)貙嶋H,既考慮既定定額又充分結合市場,要為各種不可預見的支出安排資金,制定項目部自己的各項預算。嚴格控制預算外支出。做到事前胸中有數(shù),事中控制到位,事后算賬有據(jù)。徹底改變秋后算賬,拆東補西的局面。項目部的預算編制應當在公司的預算編制以內。當超出時,應作適當調整。
二是精算工期。俗話說:“思則常備,有備無患”。一般的,各種影響工期的因素是不可控的,盡管一些仍然可以預見,例如宏觀經(jīng)濟政策偏緊會導致資金難以到位,但我們卻在這種風險面前無能為。精算工期,主要是為了提高預見性,以便在各種風險真正發(fā)生時,好作其他打算,找其他出路,不至于被動無則。對工期的估計,一定要考慮三種情況:一是理想狀態(tài)下的工期。即我們設想未來不會發(fā)生任何風險時的工期有多長,比承諾的工期能提前多少;二是正常狀態(tài)下的工期。即根據(jù)正常預測,在施工過程中最有可能發(fā)生的風險,通過采用相應的措施和對策進行挽救后的工期有多長,此時的成本預計是多少;三是在最糟糕的狀態(tài)下的工期。即各種正常的和非正常的風險都發(fā)生時給工期造成的影響,要根據(jù)實際情況估計每種風險并確定權重進行排序,然后再算工期及成本。最后要做的是,立足于最差,期望于最好,確保正常。
二、精心組織。什么是企業(yè)的核心競爭力?有人說是人才,有人說是技術,也有人說是創(chuàng)新。其實這些都只是構成核心競爭力的必要要素,而不直接表現(xiàn)為競爭力。一流的企業(yè)用三流的人干二流的事賺一流的錢,三流的企業(yè)用一流的人干二流的事賺三流的錢。資源的組織方式不同造成了競爭力的差異。顯然,組織力才是一個企業(yè)的核心競爭力。即在最合適的時間空間創(chuàng)造性地將各種資源組織起來以達到最低的投入創(chuàng)造最大的效益的目的。追求一加一大于二,而不是五加五小于十。它直接表現(xiàn)為“獨特的勝人一籌的技術、管理模式和經(jīng)營技巧”(邁克爾•哈默)。當然這個過程中人的因素是最關鍵的。
施工項目作為企業(yè)價值的源泉、成本的中心,除了要加強預算控制外,合理組織,精心構建項目部便成為控制成本提高利潤率的關鍵。我們的原則應該是“零邊際生產(chǎn)率”,即有多少事上多少人進多少料。根據(jù)經(jīng)驗和實際情況,以工程規(guī)模確定項目部人員編制,項目部人員編以功能完整、運轉高效為原則,減少管理層級,充實一線力量,減少專職管理人員 ,實行一級管理、分工(專業(yè)或項目)負責。做到事事有人做、人人有事做且工作量飽滿。要根據(jù)施工進展對作業(yè)人員實行動態(tài)管理,適時安排人員進退場。要根據(jù)工程進度按排材料機械采購、租賃、使用和保養(yǎng),保證材料機械的利用率,避免浪費,保證材料機械運轉一次到位,減少中轉,節(jié)省成本。
三、精誠合作。杰克韋爾奇說:合作無界限。當今世界不僅是一個競爭激烈的時代,也是合作全球化的時代。合作應該打破部門界限、專業(yè)界限和級別界限,應該創(chuàng)造條件掃除各種溝通障礙。在外部要積極主動與業(yè)主合作,滿足業(yè)主要求,讓業(yè)主滿意,樹立良好形象;要積極與監(jiān)理單位合作,做好安全防范工作,保證工程施工質量,加強文明工地建設;要積極與當?shù)卣?、群眾合作,了解當?shù)卣叻ㄒ?guī),熟悉民情風俗,努力獲得政府和群眾的支持。在內部,首先要有明確的分工,按照以事定崗、以崗定人、人崗相適、各盡所能的原則,做到各負其責、高效運轉。在此基礎上,要積極鼓勵和安排員工適當參與其他工作,群策群力,提高工作效率,對有效合作的個人和“團隊”予以獎勵。
四、精工細作。眾所周知,一個企業(yè)的優(yōu)勢通??梢苑譃槌杀緝?yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。當前,施工企業(yè),尤其是鐵路施工企業(yè)的施工成本高達90%以上,毫無優(yōu)勢可言。而建筑產(chǎn)品的差異性越來越小,例如無論哪個施工企業(yè),只要按照設計圖紙做出的房子、公路、鐵路、橋梁都沒有什么太大的差異。我們只能在品牌上尋找突破口。品牌是產(chǎn)品在業(yè)主心中的形象或象征,體現(xiàn)了業(yè)主對產(chǎn)品及企業(yè)的信任和忠誠。施工企業(yè)品牌是靠精工雕作每一個工程項目積累起來的。獲獎的優(yōu)質的有技術含量的工程做多了,有一定的美譽度了,業(yè)主自然傾向于把工程項目交給你做。應該堅持“讓業(yè)主滿意,創(chuàng)優(yōu)質工程”原則,不管是大項目、小項目,到手的就要讓他成為優(yōu)質項目。不僅要注意質量可靠,而且要注重外觀的優(yōu)美,甚至比設計考慮的更完美更科學(當然是成本允許的前提下),注意功能美與形式美的統(tǒng)一。其次,施工企業(yè)品牌在一定程度上也是設計品牌的延伸,一個好的建筑產(chǎn)品只不過是設計思想的成形。反過來,設計品牌在一定程度上決定施工品牌。二者相輔相成,一個施工企業(yè)應該與設計單位搞好合作。
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