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如何才能更好地管理小型超市
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小型超市規(guī)模小,小員少,貨少,但事情卻沒(méi)少,且容易雜亂。每天要花很多時(shí)間去登記倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件賬目及管理庫(kù)存。借助《泛普軟件服裝銷(xiāo)售管理軟件》這個(gè)利器,能讓小超市的管理更得心應(yīng)手,讓工作一下子輕松下來(lái)!借助管理軟件來(lái)信息化管理店面的優(yōu)勢(shì)非常明顯,且是中國(guó)服裝零售行業(yè)的大勢(shì)所趨!
消費(fèi)者心理的研究是一門(mén)學(xué)問(wèn),一般營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者制定各種策略,以達(dá)到吸引消費(fèi)者、促成銷(xiāo)售的目的。這原本是正確的,但是這種“教條”的方案本身就可能導(dǎo)致方案的失效,超市管理因?yàn)楹鲆暳讼M(fèi)者的不確定性和人的不穩(wěn)定性,但是如果放權(quán)給市場(chǎng)一線人員,又可能會(huì)造成某些新的弊端。
在顧客上門(mén)以后,朋友有時(shí)招呼銷(xiāo)售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時(shí)則用眼色制止銷(xiāo)售員上前服務(wù),有時(shí)自己上前噓寒問(wèn)暖,真是左右逢源。服務(wù)人員就需要隨時(shí)觀察,發(fā)現(xiàn)有顧客看自己,就立刻上前解答問(wèn)題,在此過(guò)程中分析判斷,該顧客是否還需要自己繼續(xù)參謀,這樣體貼的服務(wù),回頭客的幾率就會(huì)大大提高。
對(duì)于產(chǎn)品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)率,提升銷(xiāo)量。但是無(wú)論是定位的清晰或者模糊,都要明確一點(diǎn),那就是兩者之間的平衡點(diǎn),否則銷(xiāo)售人群定位的窄了,會(huì)喪失一些潛在購(gòu)買(mǎi)者;定位過(guò)于寬泛了,超市管理又會(huì)被鮮明定位的產(chǎn)品搶走消費(fèi)者。這之間的中庸,實(shí)在是耐人尋味的。

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純個(gè)性服裝,一般定位比較死,就只是針對(duì)某一類(lèi)人群,所以成交量較小一些。 如果店里全部是適合各年齡段的女性的服裝,那么又會(huì)失去店鋪的個(gè)性,沒(méi)有了目標(biāo)群體,很可能被其他個(gè)性突出的店分流客戶,胡子眉毛一把抓,反而什么都抓不到。
如今許多的大企業(yè)為了銷(xiāo)售產(chǎn)品揮金如土,雖然也計(jì)算成本與利潤(rùn)的關(guān)系,但是有幾個(gè)能?chē)?yán)謹(jǐn)如斯?“成本節(jié)約就是增加利潤(rùn)”的話,營(yíng)銷(xiāo)人士耳熟能詳,卻多是停留在口號(hào)階段。如果真能在堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量情況下嚴(yán)把成本關(guān),超市管理的利潤(rùn)如何能不上升?當(dāng)然,以次充好的所謂壓縮成本是例外,自有法律的制裁。
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