OA軟件的服務和質量是系統穩(wěn)定運行和深入應用的基本保障
OA辦公系統作為管理軟件最終應用到企業(yè)，是否能真正提升管理和辦公效率，關鍵在于是否能得到全員化的應用，充分利用了快速而廉價的網絡傳遞手段，發(fā)揮信息共享和傳輸功能來協調企業(yè)內各部門的工作，提升效率、減少工作中復雜環(huán)節(jié)，這點也是OA不同于其他管理的顯著特點之一（全員化的應用）。在全員化應用的背景下，通過OA辦公系統可以實現多人、多部門、跨地域的協同辦公模式，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網絡提供的功能所代替。
OA辦公系統持續(xù)和深入的應用
企業(yè)在發(fā)展和變化，企業(yè)的外部環(huán)境也在發(fā)生變化，對服務于企業(yè)管理的OA辦公系統也需要做到能夠因需而變，以滿足企業(yè)在不同時期不斷變化和發(fā)展的需要，確保OA辦公系統持續(xù)和深入的應用。泛普軟件認為，企業(yè)在OA信息化的過程中隨著時間的積累，信息化的經驗和水平也在不斷提升，對OA辦公系統的認識理解在發(fā)生變化，對OA的要求也會發(fā)生變化，這就對OA軟件產品的擴展能力和二次開發(fā)能力提出了較高的要求，OA軟件廠商的技術能力和服務水平能夠經受得住考驗。
OA辦公系統在企業(yè)是否能夠得到深入應用，同時也取決于企業(yè)領導層的重視程度，取決于和企業(yè)實際管理需求的緊密結合程度，取決于在企業(yè)是否能夠實現全員化、持續(xù)深入的應用；企業(yè)在實施OA時需要有相關配套的管理制度，OA軟件廠商的服務能力和服務質量是系統穩(wěn)定運行和深入應用的基本保障。
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