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三奧科技從實施到上線科技行業(yè)OA管理軟件
福建省三奧信息科技股份有限公司專注于數(shù)字媒體技術(shù)綜合解決方案專業(yè)提供,三奧科技是國家級高新技術(shù)企業(yè)和雙軟企業(yè),擁有多個研發(fā)中心,持續(xù)在數(shù)字媒體領(lǐng)域進行研發(fā)投入,并擔當了國家火炬計劃項目的重任,也是一個充滿人文精神的高科技品牌。隨著公司營業(yè)收入不斷復(fù)合增長,企業(yè)信息化管理方式不斷強化,作為一家福州本土高科技企業(yè),三奧科技行政人事總監(jiān)黃曉華與管理層共同譜寫了“科技行業(yè)OA管理軟件管理三部曲”。
三奧科技行政人事部總監(jiān)黃曉華
選型前奏
三奧科技行政人事總監(jiān)黃總表示,事實上,他們在遴選科技行業(yè)OA管理軟件的時候有遇到很多家廠商,包括幾家比較知名的和福州本土的科技行業(yè)OA管理軟件公司,而在最后定奪上做了比較充分的論證。
黃總作為整個科技行業(yè)OA管理軟件項目的引進主導人之一,最終選擇科技行業(yè)OA系統(tǒng)的主要原因是他認為科技行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)未來的可兼容性和可拓展性都相對比較強,可以把他未來想做的東西都在平臺上加以實現(xiàn)。其次,他也了解到科技行業(yè)OA系統(tǒng)是一家國內(nèi)比較專業(yè)的純科技行業(yè)OA管理軟件公司。
在黃總看來,系統(tǒng)能夠依托在他們現(xiàn)有的管理方法,雙向充分結(jié)合起來得以落地,包括三奧科技現(xiàn)有的門戶、頁面展現(xiàn),流程等都和科技行業(yè)OA系統(tǒng)比較契合。他強調(diào),企業(yè)要的不僅僅是一個軟件,而是后續(xù)的一系列技術(shù)上的、服務(wù)上的、拓展上等各個層面上的要求。但如果企業(yè)只花錢買了一套軟件就失去未來的很多價值了,軟件的可發(fā)展性非常重要。
推廣插曲
三奧科技從實施到上線科技行業(yè)OA管理軟件的時間其實是很短的,前前后后大概60天不到就上線了,這對一家有500個用戶組,還涉及全國各分子公司的企業(yè)是相當快速的。而真正使用成熟到全員推廣也花了2-3月時間,也屬于比較順利的。
問及推廣方法,黃總說作為一家科技企業(yè),他們很清楚上信息化系統(tǒng)必須要決策層高度支持,一些習慣性的老式的管理手段才能割除掉,新的管理手段也才能真正融入。所以,在決策層的支持下,他們一方面實行“辦公無紙化”制度,給了3天限定期,3天之后又給了一個月轉(zhuǎn)換期,完全取消了非重要的常規(guī)的紙質(zhì)簽批,可謂是“系統(tǒng)分階段政策性制度”;而另一方面,他們本身項目組也非常配合科技行業(yè)OA系統(tǒng),時間比較緊湊;緊接著,三奧科技做了一次在原有基礎(chǔ)上的“流程優(yōu)化”工作,這個工作主要體現(xiàn)在節(jié)點設(shè)計上,三奧早期在科技行業(yè)OA系統(tǒng)輔導、咨詢后,已經(jīng)把很多節(jié)點和審批流都設(shè)置完成,后來又再度進行了流程節(jié)點優(yōu)化。到下個月三奧馬上又要進行新一輪優(yōu)化措施,主要為了減少審批流,把多余、重復(fù)、沒必要的節(jié)點再“拔掉”。
黃總說,科技行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)的包容性和可配置性令他感受最深,前期科技行業(yè)OA系統(tǒng)的實施工程師、技術(shù)人員給他們做了一些輔導及搭建了基礎(chǔ)架構(gòu)之后,三奧只要在此基礎(chǔ)之上就可以把日常中的管理需求很快變成系統(tǒng)的語言,以流程的形式很快建立實現(xiàn)。此外,科技行業(yè)OA系統(tǒng)不間斷的指導為三奧的推廣工作奠定了比較好的基礎(chǔ),福州當?shù)貦C構(gòu)人員的響應(yīng)速度很快并能迅速解決問題。
深化尾調(diào)
截止目前,三奧科技共搭建了11個功能模塊,109條流程。黃總說,他體會最深的是感到系統(tǒng)人機方面的使用化確實比較專注用戶的體感,“科技行業(yè)OA系統(tǒng)比較用心,總部售后發(fā)送的每一期期刊表面上是縮短了我們與他們的距離,實質(zhì)上是公司內(nèi)部的科技行業(yè)OA管理軟件管理小組與員工之間的距離也同步縮短了。科技行業(yè)OA管理軟件的使用不單是一個系統(tǒng)流、審批流,更重要的是讓更多的人喜歡去用它,科技行業(yè)OA系統(tǒng)在用戶的體感方面做的比較好,我們也會根據(jù)科技行業(yè)OA系統(tǒng)給我們的應(yīng)用期刊在現(xiàn)有基礎(chǔ)上使用他們的方式、方法。”
在黃總的規(guī)劃中,公司信息化以科技行業(yè)OA管理軟件為主,下一步三奧對信息化的期望是在未來,依托科技行業(yè)OA系統(tǒng)系統(tǒng)的接口開放性把所有的考勤系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)以及科技行業(yè)OA系統(tǒng)自帶的即時通訊系統(tǒng)整合在一起。另外,從HR角度,黃總希望通過科技行業(yè)OA管理軟件把知識地圖、在線測評功能實現(xiàn)釋放HR工作量及做進一步優(yōu)化。戰(zhàn)略上,黃總也希望把他們本身三網(wǎng)融合的成果和科技行業(yè)OA系統(tǒng)進一步契合在一起讓系統(tǒng)更加充實、鋒芒。
黃總說,科技行業(yè)OA管理軟件的深化使用對公司、對用戶來講,都具有重要意義。從用戶角度,用戶要喜歡去看系統(tǒng)才會充分運用并做調(diào)動。從管理角度,現(xiàn)有及未來的功能都會有助于讓管理層更解放起來,釋放工作量?,F(xiàn)在三奧只局限于防火墻、局域網(wǎng)、科技行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)這個IT圈,未來必定要不斷擴容、整合,以平臺級系統(tǒng)為目標。
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