關(guān)于美容行業(yè)有哪些會(huì)員管理系統(tǒng)軟件

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

 　　我姐姐家是做美容院的，當(dāng)然我在其公司工作，開(kāi)了快三年了，客戶(hù)也累積了不少，而且客量也比較穩(wěn)定，員工自然也多起來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我們一直用的泛普會(huì)員管理系統(tǒng)，系統(tǒng)規(guī)范操作管理美容院的內(nèi)部員工，還有眾多客戶(hù)，還有我們自己的美容產(chǎn)品，也是讓客戶(hù)辦VIP卡升級(jí)為會(huì)員等等，提高業(yè)績(jī)

　　1、客戶(hù)管理

　　對(duì)美容美發(fā)院提供的服務(wù)項(xiàng)目(如皮膚護(hù)理、皮膚測(cè)試、美發(fā)項(xiàng)目、產(chǎn)品消費(fèi)等)進(jìn)行分類(lèi)輸入調(diào)用和管理，同時(shí)提供客戶(hù)預(yù)約管理;

　　2、會(huì)員管理

　　對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行管理，支持磁卡、條碼卡、感應(yīng)ID卡、IC卡等，提供對(duì)會(huì)員賬戶(hù)的資料管理、存款、銷(xiāo)戶(hù)、掛失、壞卡補(bǔ)發(fā)、賬務(wù)查詢(xún)、積分管理、價(jià)格體系等;

　　3、會(huì)員中心

　　會(huì)員管理的一站式操作，使會(huì)員功能操作直觀化，信息數(shù)據(jù)一目了然。

　　4、產(chǎn)品管理

　　對(duì)美容美發(fā)用品和供應(yīng)商信息進(jìn)行有效管理(如入庫(kù)單、退貨單、內(nèi)部消耗單、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存查詢(xún)以及智能化提示庫(kù)存缺貨和超儲(chǔ)、單一項(xiàng)目材料用量管理;

　　5、前臺(tái)管理

　　對(duì)客戶(hù)消費(fèi)進(jìn)行收銀管理(如對(duì)各類(lèi)消費(fèi)卡自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)折扣、會(huì)員累計(jì)積分、自動(dòng)升級(jí)卡級(jí)、現(xiàn)金、信用卡，代幣券、實(shí)時(shí)計(jì)算多個(gè)員工提成和產(chǎn)品銷(xiāo)售提成等)：

　　6、財(cái)務(wù)管理

　　對(duì)整體的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，提供明細(xì)、匯總分析報(bào)表、業(yè)績(jī)成長(zhǎng)分析、業(yè)績(jī)項(xiàng)目分類(lèi)組成分析、同時(shí)提供各種排行榜，以及男女賓分析、生熟客分析等;

　　7、員工管理

　　對(duì)員工的人事信息和薪酬進(jìn)行管理、進(jìn)行員工業(yè)績(jī)分析、累進(jìn)提成、工資管理、加鐘管理;

　　8、收支管理

　　對(duì)日常經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與日常開(kāi)支進(jìn)行管理，以及結(jié)轉(zhuǎn)沒(méi)有的內(nèi)部消耗成本;

　　9、美容咨詢(xún)

　　提供美容師對(duì)客戶(hù)服務(wù)(如顧客膚質(zhì)檢測(cè)、比較分析)的咨詢(xún)管理平臺(tái);

　　10、分店管理

　　可以通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)撥號(hào)方式將分店的數(shù)據(jù)匯總到總店。

　　11、短信維護(hù)

　　可以通過(guò)軟件和相關(guān)的手機(jī)連接，對(duì)會(huì)員客戶(hù)進(jìn)行短信互動(dòng)。

　　12、回訪管理

　　客戶(hù)回訪的重要性越來(lái)越強(qiáng)了，軟件通過(guò)與智方來(lái)電設(shè)備的結(jié)合，使客戶(hù)回訪工作科學(xué)、有效、及時(shí)、準(zhǔn)確地開(kāi)展。