會員管理系統(tǒng)的選擇主要取決于哪些方面?

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 　　在以消費者為主導的商家范圍內(nèi)，實行會員制管理能夠更好的提升客戶的忠誠度，減少客戶的流失。完整、精確的會員管理系統(tǒng)，更能提升商家的實際效益。會員管理系統(tǒng)便是這樣一款專業(yè)的會員管理軟件，可針對不同行業(yè)，實現(xiàn)對會員基本信息、充值、記次、消費、優(yōu)惠、提醒、統(tǒng)計、報表等綜合性的管理。

　　一、泛普軟件—會員管理軟件的功能模塊

　　1、會員消費

　　分為普通消費、記次消費、快速消費和計時消費四種，界面清晰，操作簡單，內(nèi)設(shè)儲值卡支付、現(xiàn)金支付、銀行卡支付、代金卷、聯(lián)合支付等五種支付方式，方便靈活。

　　2、增值服務

　　增值服務包含短信群發(fā)、來電彈屏、郵件發(fā)送功能。本系統(tǒng)短信功能包括系統(tǒng)短信和自定義短信兩種，系統(tǒng)短信可以發(fā)送包括余額提醒、賬戶變動、積分兌換等短信通知，亦可對其他手機號碼發(fā)送包括生日祝福、節(jié)日問候、促銷信息等各類信息內(nèi)容。

　　3、統(tǒng)計報表

　　對會員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費、充值、兌換、日志等各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，可以導出Excel、PDF等不同格式的文檔，亦可實現(xiàn)打印等功能。

　　4、庫存管理

　　主要對產(chǎn)品基本信息進行管理，可針對單個商品設(shè)置折扣率，積分數(shù)額等，同時也可像會員信息一樣設(shè)置自定義的產(chǎn)品屬性，例如，可以為產(chǎn)品設(shè)置一個“商品產(chǎn)地”屬性，當然您也可以設(shè)置一個“顧客青睞度”。

　　二、會員管理系統(tǒng)的選擇主要取決于哪些方面?

　　1、功能：市場上會員管理系統(tǒng)的主要功能基本上有。商家在選擇時，主要看系統(tǒng)的功能是否滿足自己的需求，復雜的功能是否可以定制軟件。

　　2、服務：如果沒有一定的售后團隊，系統(tǒng)公司就沒有必要考慮。一個好的會員管理系統(tǒng)公司必須有相應的售后團隊來幫助客戶解決問題。

　　3、價格：購買軟件不必看到最昂貴的價格，找到合適的，但也不要使用免費軟件或破解軟件來節(jié)省成本，免費版本除非商家本身不需要系統(tǒng)使用，破解版本最好不要使用，其功能穩(wěn)定性不一定好，版本不能更新，沒有相關(guān)技術(shù)人員或售后團隊服務，一旦所有數(shù)據(jù)都會丟失。

　　會員管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容是幫助商家管理會員、商品、庫存、員工、收銀、門店等一系列不同模式的管理，涵蓋服裝行業(yè)、汽車行業(yè)、母嬰店行業(yè)、教育培訓等不同領(lǐng)域。商家可以根據(jù)不同的功能需求定制功能。