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房地產項目管理軟件

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項目管理改進系列三:尋找合適的管理匹配度

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管理匹配度是管理軟件上線的一個主要問題。無論哪個模型和最佳實踐,如果和實際情況不符,需要“削足適履”,效果可能會大打折扣。這就要求項目管理系統具有很多的管理模式,能夠適應多種情況,必要的時候,要進行模型的改進。
比如項目管理的重要環(huán)節(jié)是“項目工作量估算”。如果不能準確估算工作量,是不可能做出精確的計劃的。但不同類型的項目,合適的估算方法是不同的。
在一些研發(fā)機構中主要存在四種主要類型的項目:定制開發(fā)型、產品實施型、推廣型、維護型。這幾種類型的項目的估算方法是不一樣的。
定制開發(fā)型項目,比較有影響力的是一些成熟的模型,如功能點模型,或者CMMI要求的按照“生產率”估算的模型?;旧系玫搅藦V泛的應用。
但產品實施型項目就完全不同。產品實施型項目的主要工作不是軟件開發(fā),而是按模塊的實施。這個時候,估算方法最有效的,是按模塊的歷史經驗數據進行估計。
推廣型項目,最合適的方法,是“類比法”。如某企業(yè)核心業(yè)務系統在全國推廣時,基本上依據在某一分公司上線的數據。根據目標的規(guī)模和復雜度,根據分公司的數據進行類比,得到項目工作量和時間計劃,實踐證明是比較有效的。
因此,多種項目工作量估算方法,對項目管理系統提出了很高的要求。

再一個例子是人員報工和任務的進度跟蹤。最好的做法,當然是每個人每周匯報在某個具體任務上花費了多少時間,完成了多少比例。項目經理審批之后,進度自動進行更新。但這種可能在國際上流行的做法,在國內幾乎難以實現。
因為這種精確跟蹤模式,有一個前提就是項目經理必須非常清晰和精確的給每個資源分配任務。但是往往難以做到。比如說,項目經理臨時讓某個員工做了計劃外的一件事,如花費半天時間寫了一個文檔。精確跟蹤模式,就要求項目經理必須更新任務計劃,給這個員工重新分配一個半天時間的“寫文檔”的任務,否則員工就無法報工,也就無法進行進度自動跟蹤。
某些比較規(guī)范的項目(如封閉開發(fā)),相對來說,項目經理可以做出較為精確的任務計劃和資源安排。但是對于另外一類項目,如實施型項目、推廣型項目、維護型項目,這是非常難以做到的。
因此,可能同時存在多種進度跟蹤模式:自動跟蹤、手工跟蹤,等等。也就是說,項目管理軟件系統需要能夠兼容多種的管理模式,才能夠獲得比較好的管理匹配度。
VisualProject的進度管理可以做到:
手工進度跟蹤--支持項目經理手工跟蹤任務進度;
自動進度跟蹤--支持員工匯報任務進度,項目經理審批報工,自動跟蹤任務進度;
高層計劃與跟蹤 --管理高層計劃:階段、步驟、里程碑、交付物,可顯示普通甘特圖,基準比較甘特圖;
高層計劃生成任務計劃--從高層計劃生成任務計劃;
引用生命周期模板--從系統定義的生命周期模板導入生成高層計劃。

本文是項目管理改進系列文章的第三篇,整個系列文章包括4篇短文:
項目管理改進系列一:改進軟件行業(yè)的項目管理
項目管理改進系列二:管理改進,需要取得高層和一線項目的平衡
項目管理改進系列三:尋找合適的管理匹配度
項目管理改進系列四:管理改進需要工具,還需要大量的咨詢實施工作


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