衛(wèi)浴電商“外熱內(nèi)冷”企業(yè)如何破解難題

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互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)席卷各行各業(yè)，包括衛(wèi)浴在內(nèi)的家居建材行業(yè)都無(wú)可避免的受到了波及。在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)成本水漲船高的當(dāng)下，衛(wèi)浴企業(yè)紛紛開(kāi)辟電商銷售新渠道，希望借助電商的力量來(lái)扭轉(zhuǎn)生存困境。然而，衛(wèi)浴電商之路卻并沒(méi)有想象中好走，不少企業(yè)收效甚微，如何能讓電商真正發(fā)揮作用成為衛(wèi)浴企業(yè)亟需解決的難題。

衛(wèi)浴電商發(fā)展不盡如人意

近年來(lái)，雖然越來(lái)越多的衛(wèi)浴企業(yè)、家居賣場(chǎng)紛紛先后轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上商城，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻，企圖在市場(chǎng)上殺出一片天，但最終結(jié)果能讓業(yè)界眼紅的卻寥寥無(wú)幾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于電商平臺(tái)和線下實(shí)體店的價(jià)格體系不同，同時(shí)衛(wèi)浴企業(yè)現(xiàn)階段對(duì)于家居賣場(chǎng)的依附關(guān)系依然存在，使得衛(wèi)浴品牌電商化發(fā)展受到限制，而家居賣場(chǎng)推出的家居電商多數(shù)成為“雞肋”。

電商勢(shì)頭為何如此迅猛?

盡管電商發(fā)展結(jié)果不是那么可觀，但是仍有衛(wèi)浴等家居企業(yè)樂(lè)此不彼地向線上平臺(tái)發(fā)展。那么，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商到底是為了什么?業(yè)內(nèi)人士指出，這幾年家居賣場(chǎng)客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產(chǎn)的影響，一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實(shí)體店內(nèi)銷量減少，加速了衛(wèi)浴企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場(chǎng)電商人士表示，“部分家居賣場(chǎng)旺季客流也寥寥無(wú)幾，網(wǎng)上商城是實(shí)體賣場(chǎng)的補(bǔ)充，也是跟隨時(shí)代趨勢(shì)。”

衛(wèi)浴企業(yè)需注重用戶粘性

電子商務(wù)的便捷，確實(shí)讓衛(wèi)浴企業(yè)能夠節(jié)省實(shí)體銷售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，也能對(duì)產(chǎn)品銷量有所提升。但是，對(duì)于衛(wèi)浴這類產(chǎn)品而言，大部分都是消費(fèi)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品，重復(fù)購(gòu)買周期長(zhǎng)，即使能憑借口碑帶來(lái)二次消費(fèi)，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過(guò)市場(chǎng)投放吸引新用戶。因此，衛(wèi)浴企業(yè)在發(fā)力電商的過(guò)程中，前期做好相關(guān)宣傳，最大限度地吸引用戶是關(guān)鍵。