戰(zhàn)略與管理：你的項(xiàng)目，你的目標(biāo)

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　　近十年來，項(xiàng)目管理被廣泛應(yīng)用于有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力理念、模式和技術(shù)。

　　項(xiàng)目管理被理解為一種計(jì)劃管理的工具始于上世紀(jì)50年代，標(biāo)志是關(guān)鍵路徑法（CPM）和計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）的提出和成功應(yīng)用。項(xiàng)目管理的規(guī)范化于1976年由1969年成立的（美國）項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）提出。1987年出版了項(xiàng)目管理知識(shí)體標(biāo)準(zhǔn) (PMBOK)，以后經(jīng)過規(guī)范化的持續(xù)更新流程，形成了項(xiàng)目管理知識(shí)體指南（PMBOK Guide）。該指南作為管理單個(gè)項(xiàng)目的理念和技術(shù)，目的是通過廣義資源的集成高效地實(shí)現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)。

　　PMBOK指南將一般項(xiàng)目的全生命期劃分為立項(xiàng)、開發(fā)、運(yùn)營3個(gè)階段，短生命期劃分為需求分析、設(shè)計(jì)方案、開發(fā)、收尾4個(gè)階段；將項(xiàng)目管理的管理功能劃分為集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域；同時(shí)強(qiáng)調(diào)無論管理一個(gè)項(xiàng)目還是項(xiàng)目生命期中的某個(gè)階段，其通用流程是啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾5個(gè)過程組。

　　近十年來，項(xiàng)目管理被廣泛應(yīng)用于有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要理念、模式和技術(shù)，向著組織級的管理有了重大拓展，并隨著對項(xiàng)目管理在組織級普遍應(yīng)用模式的探索、研究和最佳實(shí)踐的驗(yàn)證，PMI于2004年頒布了旨在建立、評價(jià)、改進(jìn)的組織級項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3），2006年頒布了組織級的計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)和投資組合管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　準(zhǔn)確理解、掌握并探索應(yīng)用上述標(biāo)準(zhǔn)，相信對企業(yè)的管理和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能起到事半功倍的效應(yīng)。相信不少管理者對PMBOK Guide已有較多理解和應(yīng)用，甚至已經(jīng)通過認(rèn)證成為項(xiàng)目管理專業(yè)人員（PMP），但對后3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可能較為陌生。

　　組織級項(xiàng)目管理（OPM）是對項(xiàng)目（Project）、計(jì)劃（Program）和投資組合（Portfolio）在戰(zhàn)略目標(biāo)一致上的系統(tǒng)管理。組織級項(xiàng)目管理的理念是基于組織在項(xiàng)目管理、計(jì)劃管理及投資組合管理上的能力與執(zhí)行戰(zhàn)略的有效性上。組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理程度與組織級項(xiàng)目管理成熟度有關(guān)。OPM3的目的是為組織尋找一種方法，充分了解組織的管理并測量其成熟度。通過這種評價(jià)，組織能夠決定是否實(shí)施改進(jìn)及如何改進(jìn)以增加組織的成熟度。

　　OPM3包含有3個(gè)要素：知識(shí)、評估和改進(jìn)。知識(shí)要素在于解釋項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理成熟度的重要性以及如何識(shí)別其成熟度，評估要素在于描述評估的方法和進(jìn)程，而改進(jìn)要素則是提供了一個(gè)從現(xiàn)有成熟度向更高一級成熟度發(fā)展的過程。OPM3的目標(biāo)就是為組織學(xué)習(xí)及自我檢測提供一個(gè)基礎(chǔ)，并且激發(fā)其做出主動(dòng)改進(jìn)的決定。

　　計(jì)劃與項(xiàng)目類似，都是為了達(dá)到組織級目標(biāo)的手段，是組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分。計(jì)劃管理關(guān)注對計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的戰(zhàn)略效益與目標(biāo)。另外，計(jì)劃管理也應(yīng)用一般管理理念（如效益管理、利益相關(guān)人管理等）來確保成功完成計(jì)劃。計(jì)劃管理著眼于項(xiàng)目間的依賴關(guān)系，并決定計(jì)劃實(shí)施的最優(yōu)進(jìn)程。一些組織將其日程重復(fù)性的運(yùn)營定義為計(jì)劃，此計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)將其歸類于運(yùn)營管理或職能管理，不屬于該標(biāo)準(zhǔn)范圍。一些組織將大型的項(xiàng)目看做是計(jì)劃，但值得指出的是，對一個(gè)大型項(xiàng)目的管理或?qū)⒁粋€(gè)大型項(xiàng)目分解成更易管理的子項(xiàng)目進(jìn)行管理，仍應(yīng)屬于項(xiàng)目管理，遵循項(xiàng)目管理知識(shí)體指南；但如果一個(gè)大型項(xiàng)目被分成具有明確效益管理目標(biāo)的多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目，則這種協(xié)調(diào)性努力將構(gòu)成計(jì)劃，組織級計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)就是用來管理這種努力的。

　　投資組合是項(xiàng)目、計(jì)劃和其他運(yùn)作性工作的集合，它們的集成推動(dòng)了戰(zhàn)略性商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各個(gè)項(xiàng)目或各個(gè)計(jì)劃間可能沒有必然的相互或直接聯(lián)系，而投資組合是對體現(xiàn)和影響組織

戰(zhàn)略目標(biāo)所選定的項(xiàng)目和計(jì)劃的描述。投資組合反映了組織已決定或者計(jì)劃決定的投資，它與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，包括確定優(yōu)先權(quán)、做出投資決定以及分配資源。投資組合管理是關(guān)注一項(xiàng)或多項(xiàng)投資組合的管理，包括識(shí)別、排序、授權(quán)、管理和控制項(xiàng)目、計(jì)劃及其他相關(guān)工作，以使之完成特定的戰(zhàn)略性商業(yè)目標(biāo)。投資組合管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種手段。

　　項(xiàng)目是具有確定交付成果的狹義范圍；計(jì)劃具有較廣的范圍，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)整以滿足組織所期望的效益目標(biāo)；投資組合屬于商業(yè)范圍，在實(shí)施中應(yīng)根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

　?。ㄗ髡邽榍迦A大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院教授）