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日前，常州市城市照明管理處首次發(fā)布社會責(zé)任報告。
該《社會責(zé)任報告》包括三個方面：一是推出八大服務(wù)舉措，合理設(shè)置管理網(wǎng)絡(luò)，采用“三遙無線監(jiān)控”、“地理信息系統(tǒng)”、“全球定位系統(tǒng)”等現(xiàn)代化手段科學(xué)管理；二是快速反應(yīng)，提升照明服務(wù)，承諾群眾報修燈在24小時內(nèi)修復(fù)，線路或控制箱等故障導(dǎo)致的片滅燈在12小時內(nèi)修復(fù)，地埋線路的設(shè)施故障在辦妥開挖手續(xù)后兩天內(nèi)修復(fù)；三是熱心公益，熱忱回報社會，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒兵、包干巡查光明行”等光明志愿者活動，積極為群眾排憂解難。
摘自 《中國建設(shè)報》 2013.04.23 瑾亮
