2015年咨詢工程師《組織與管理》第六章（9）

　　第四節(jié) 項目團(tuán)隊建設(shè)

　　一、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神

　　（一）團(tuán)隊

　　團(tuán)隊就是指一組成員為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)，按照一定的分工和工作程序，協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體。團(tuán)隊可以是現(xiàn)有組織中的一個組成單元，也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu)成團(tuán)隊的基本條件是：成員之間必須有一個共同的目標(biāo)，而不是各有各自的目標(biāo)；團(tuán)隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可，否則只能稱為群體，不能稱之為團(tuán)隊。

　　（二）團(tuán)隊精神

　　一個團(tuán)隊要順利實現(xiàn)其工作目標(biāo)，除了物質(zhì)條件外，重要的是其成員要有正確的團(tuán)隊精神。

　　團(tuán)隊精神主要是指團(tuán)隊成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益與目標(biāo)，在工作中發(fā)揚相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的作風(fēng)。

　　團(tuán)隊精神的形成是逐漸的，是通過少數(shù)人的帶動與悉心培養(yǎng)而逐步形成的。培養(yǎng)團(tuán)隊精神，關(guān)鍵是項目經(jīng)理要率先垂范，倡導(dǎo)和推動團(tuán)隊精神的形成。，也可以是通過少數(shù)核心人員的行動來帶動團(tuán)隊精神的形成，并使之影響和擴(kuò)展到整個團(tuán)隊。

　　團(tuán)隊精神總體來說是相同的，但不同的團(tuán)隊，其團(tuán)隊精神是有差別的，有其自身的文化特色。因此，在培養(yǎng)團(tuán)隊精神時要注意與本國、本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合，也要緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新，從而使培養(yǎng)的團(tuán)隊精神更加具有生命力。

　　二、項目團(tuán)隊的發(fā)展過程

　　注意：主要依靠項目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊

　　項目團(tuán)隊的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個過程，有一定生命周期，這個周期對有的項目來說可能時間很長，有的項目則可能很短。但總體來說都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。

　　（一）形成階段

　　團(tuán)隊的形成階段主要是組建團(tuán)隊的過程。在這一過程中，主要是依靠項目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊。團(tuán)隊形成的基礎(chǔ)有兩種：一是以整個運行的組織為基礎(chǔ)，即一個組織構(gòu)成一個團(tuán)隊的基礎(chǔ)框架，團(tuán)隊的目標(biāo)為組織的目標(biāo)，團(tuán)隊的成員為組織的全體成員；二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務(wù)或為一共同目標(biāo)等形成的團(tuán)隊。在項目管理中，這兩種團(tuán)隊的形式都會出現(xiàn)。

　　（二）磨合階段

　?。?）成員與成員之間的磨合。

　?。?）成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。

　?。?）團(tuán)隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。

　　在以上的磨合階段中，可能有的團(tuán)隊成員因不適應(yīng)而退出團(tuán)隊。為此，團(tuán)隊要進(jìn)行重新調(diào)整與補充。在實際工作中應(yīng)盡可能縮短磨合時間，以便使團(tuán)隊早日形成合力。

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