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全國監(jiān)理工程師考試概論案例重點知識整理(二)
全國監(jiān)理工程師考試概論案例重點知識整理(二)
四、監(jiān)理實施程序及原則
1、主要內(nèi)容:教材第五章第三節(jié),在復(fù)習(xí)的過程中結(jié)合著泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)老師在基礎(chǔ)和習(xí)題班里給出的案例進行學(xué)習(xí)。
2、考核內(nèi)容:
2.1總的實施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各個階段工作(教材第五章第三節(jié))。成立機構(gòu)→制定規(guī)劃等到監(jiān)理總結(jié)。
2.2制定監(jiān)理工作程序、規(guī)范化開展監(jiān)理工作——各項監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作,體現(xiàn)工作的時序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。
各種工作程序貫徹在各法中,見規(guī)范5——做什么?何時做?誰做?責(zé)任劃分?
2.3實施原則:①公正獨立自主;
?、跈?quán)責(zé)一致;
?、劭偙O(jiān)負(fù)責(zé)制;
?、車?yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù);
⑤綜合效益。
五、監(jiān)理機構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工
1、學(xué)習(xí)內(nèi)容:規(guī)范3.1-3.3為準(zhǔn)參考第五章第四節(jié)(幾種組織形式)
2、考核內(nèi)容:
2、1組織機構(gòu)建立步驟(第五章第四節(jié);規(guī)范3.1)。
2、2組織結(jié)構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié))-多年重點也是難點應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點及適用條件參考表一2002年考題2案例17。
組織形式直線制智能制直線智能制矩陣制
特點:(一)1、任一下級惟一上級命令。
2、不另設(shè)智能部門
?。ǘ?、設(shè)立專業(yè)性智能部門。
2、各智能部門在智能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級。
?。ㄈ?、直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)、對部門工作負(fù)責(zé)。
2、智能部門是直線指揮部門的參謀,只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
?。ㄋ模?、縱向管理系統(tǒng)為智能系統(tǒng)。
2、橫向是按智能劃分的子項。
優(yōu)點:(一)1、機構(gòu)簡單
2、命令統(tǒng)一,權(quán)利集中
3、職責(zé)分明,隸屬明確
4、決策、信息傳遞迅速;
?。ǘ?、加強目標(biāo)控制的智能分工。
2、能發(fā)揮智能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,高效管理。
3、減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)。
?。ㄈ?、直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
2、職責(zé)清楚。
3、目標(biāo)管理專業(yè)低……
1、加強了各智能部門橫向聯(lián)系。
2、有較大機動性(智能人員調(diào)動)
3、將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合。
4、有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)。
缺點:(一)1、實行無智能部門的個人領(lǐng)導(dǎo)。
2、對總監(jiān)要求全能
3、專業(yè)人員分散使用。
?。ǘ?、下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)。
2、指揮部門,智能部門雙重指令易發(fā)生矛盾,使下級無所適從。
?。ㄈ?、大中型工程。
2、信息傳遞慢,不利于溝通。
?。ㄋ模?、縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大。
2、處理不當(dāng)易生矛盾扯皮。
適用條件:(一)1、能劃分若干子項的大中型工程
2、施工范圍大,分散為工程項目
3、小型工程,工程復(fù)雜程度不高。
(二)1、大中型工程。
2、專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程。
?。ㄈ?、大中型工程。
2、專業(yè)性強、技術(shù)復(fù)雜的工程。
(四)1、復(fù)雜的大型工程。
2、施工(監(jiān)理)范圍較集中。
3、建設(shè)各方關(guān)系:
3.1合同關(guān)系。
3.2監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。
3.3業(yè)務(wù)關(guān)系
3.4總分包關(guān)系。(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)主要應(yīng)能劃清界線。
4、監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——規(guī)范3.1及3.2為準(zhǔn),參考教材第五章中泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)老師在基礎(chǔ)和習(xí)題班里給出的案例進行學(xué)習(xí)。
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