淺析建筑質量管理中存在的問題及對策

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　　建筑業(yè)是我國的基礎產業(yè)之一,它的健康運轉直接關系到國民經濟的持續(xù)發(fā)展。隨著建筑業(yè)的發(fā)展,建筑工程的質量就更引起廣泛關注。建筑工程項目施工過程涉及面廣,是一個極其復雜的綜合過程。近年來,隨著市場經濟在我國的逐步建立和完善,建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑業(yè)在快速發(fā)展的同時也暴露出許多問題,建筑工程質量管理工作成為業(yè)內和全社會普遍關注的熱點問題。如何規(guī)范建筑企業(yè)管理,切實提高工程質量,是建筑工程管理工作中值得研究的課題。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　一、我國建筑工程質量存在的問題泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　我國目前的建筑工程質量控制正從傳統(tǒng)的質量控制向全面的質量控制過渡,還沒有擺脫傳統(tǒng)的質量控制模式的束縛,施工管理水平偏低,施工質量不高是一個不爭的事實,建筑活動各個環(huán)節(jié)管理混亂,大批工程存在質量隱患,惡性工程質量事故時有發(fā)生,建筑施工項目質量管理中存在以下幾個主要問題:項目管理論壇

　　1.施工企業(yè)質量管理存在的問題。建筑從業(yè)人員整體素質不高。目前農民工已經名符其實地成為工程建設的“主力軍”,而這支主力軍的素質卻讓人擔憂。農民工的文化程度較低,大部分未經過任何培訓。因此,由于缺乏質量意識和基本的操作技能造成質量安全事故的較多,甚至有些農民工受包工頭的利益驅動,偷工減料,片面追求工程進度,結果釀成較大的工程質量事故。建筑工程管理人才缺乏。尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才嚴重匾乏;人才結構失調,布局不合理,優(yōu)秀管理人才流失勢頭不減;管理人才的制度、體制和運行機制上存在嚴重缺陷:現(xiàn)行的管理人才結構將受到極大沖擊,其主要表現(xiàn)在層次結構、專業(yè)結構、年齡結構、才能結構、素質結構的不合理。施工設備與技術水平落后。長期以來,建筑業(yè)習慣于粗放式經營,偏重于鋪攤子,上新項目,搞低水平重復建設,科技開發(fā)和投入較少,忽視技術改造和設備的更新?lián)Q代;缺乏鼓勵科技創(chuàng)新的政策和措施,科學研究和技術革新的資金投入不足;對于建筑法律、規(guī)范、專業(yè)技術標準缺乏準確理解,設計、施工過程中隨意性較強,給建筑物未來的質量埋下隱患。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.缺乏戰(zhàn)略統(tǒng)籌。全面質量管理只是企業(yè)管理中的一部分,也就是說它要服從、服務于企業(yè)的質量總方針、總目標。遺憾的是在全面質量管理中缺少了重要的一環(huán)———戰(zhàn)略策劃。許多企業(yè)在實施全面質量管理時之所以未能取得實質性的進展,其中很重要的一條是由于全面質量管理沒有完全結合到企業(yè)的整體方針、策略和目標中去,未能結合到整個經營活動中去。PgMp

　　3.把達到技術標準看成是最高和最終的質量目標。許多質量管理人員對質量的實質含義的理解往往一開始就錯了。他們常常說,我們制定了技術、工藝、質量標準,我們的產品都和質量標準相符合,因此質量可以了。這種質量概念純粹是一種以生產為中心的質量觀。在市場經濟條件下,企業(yè)的經營以市場為導向,要求企業(yè)樹立“用戶第一,顧客滿意”的質量經營觀。因此,企業(yè)制訂質量標準要從消費者的角度出發(fā),以滿足消費者需要為根本標準,不能僅僅以達到國際、國家或行業(yè)標準為滿足。為了保證滿足消費者的需要,企業(yè)制定的標準,不能是隨意的,而應當是適應不同消費層次和讓不同消費者認可的。用戶的需要是多方面的,而技術標準是從彼此不同、各有特點的各個具體工程中抽象出來,不可能做到面面俱到。如果我們沒有顧及用戶的感受,將技術標準強加于他們,就有可能傷害用戶的感情,從而使我們失去用戶的支持。

　　4.高質量意味著高成本的片面觀點。這是有關質量認識中最常見的一種錯誤認識。事實上對質量形成機制和施工工藝的新研究表明高質量并不意味著高成本。重要的是要懂得在現(xiàn)代生產中,質量是注入產品的。質量首先是以不同消費者的需求層次為目標,通過市場定位,以設計的形式確定下來的。加強研究,使產品一開始就符合消費者需求,可以顯著地提高質量。同時推行價值工程,改善制造工藝,從而大幅度降低質量成本。著名質量管理專家克勞斯比先生認為,改善質量是免費的。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　5.質量方針和質量目標欠明確,質量工作存在盲目性。一旦工程出了質量問題,便會互相推誘;一旦發(fā)生質量事故,各部門都忙于“救火”,結果是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,治標不治本;或對已做過的事,時過境遷則無從談起,今天發(fā)生在甲身上的質量事故,雖經過廢品分析會、工程質量會等,形式上似乎對甲做到了“三不放過”,但過了一段時間類似的質量事故又在乙身上發(fā)生了。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、加強工程質量管理的對策pmp

　　1.牢固樹立質量意識。對于工程質量企業(yè)管理者應該有足夠的意識,并建立行之有效的質量管理體系,形成上下一致、齊抓共管的質量管理模式。全球質量管理權威專家克勞斯辟指出了,質量管理的四項原則,即:客戶的要求是確定業(yè)務質量的標準;建立質量保證體系的目的在于預防;工作的最高標準就是“零缺陷”;不符合要求的代價是用返工而發(fā)生的額外成本衡量的。從中可以看到,質量管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,必須引起企業(yè)管理者的高度重視。企業(yè)管理者應以提高工程質量效益為中心,將質量效益寓于管理活動之中,建設質量文化,實施科學的領導和管理。同時,企業(yè)管理者更要有與時俱進的精神,將質量保證體系實施和改進當作長期和首要的任務。pmp

　　2.建立健全法律體系和監(jiān)管力度。我國的《建筑法》成功地構筑了我國建設法律體系的基本框架。但從實施至今,《建筑法》也逐漸顯露出缺乏適應性、過于原則化、可操作性不強等弱點。鑒于建筑工程質量管理的特殊性,國家必須從長遠角度出發(fā),借鑒發(fā)達國家的成熟做法,醞釀制定一部《建筑工程質量法》,并在此基礎上,頒布實施一系列與之相配套的法規(guī)細則,從根本上為建筑工程質量的監(jiān)督管理奠定一個更加堅實的法律基礎。而建筑業(yè)走向市場經濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道,對建筑工程管理要經濟、法律、行政手段并舉,從而形成新型的建筑工程監(jiān)管機制。因此,各級執(zhí)法部門要加大對建筑部門的監(jiān)管力度,這樣才能促進建筑工程質量管理。項目經理博客

　　3.動態(tài)控制,事中認真檢查。事中質量控制指在施工過程中進行的質量控制。事中質量控制的策略是,全面控制施工過程,施工過程的質量監(jiān)控,必須以工序質量控制為基礎和核心,落實在各項工序的質量監(jiān)控上。其具體措施是:工序交接有檢查,質量預控有對策,施工項目有方案,材料有試驗,隱蔽工程有驗收,技術措施有交底,圖紙會審有記錄,配制材計量器具校正有復核,鋼筋代換有制度,質量處理有復查,成品保護有措施,設計變更有手續(xù),行使質控有否決,質量文件有檔案。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　4.事后驗收,及時處理質量問題。質量控制中最后的補救措施是事后驗收。事后驗收主要工作內容包括:準備竣工驗收資料,組織自檢和初步驗收;按規(guī)定的質量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程、單位工程進行質量評定;組織竣工檢驗等。若發(fā)現(xiàn)有質量問題,應通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令,要求施工單位停工整改。并配合有關單位及時提出解決的方案,從而達到既保證工程質量又不影響工程進度,避免不必要的經濟損失。pmp