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解讀兵家之項(xiàng)目管理思想
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項(xiàng)目管理,是融化科學(xué)之骨與藝術(shù)之肉而成的一門操作哲學(xué),按照《周易》思想的說法,就是把企業(yè)的每個(gè)項(xiàng)目組織看成一個(gè)小宇宙,認(rèn)為調(diào)節(jié)陰陽平衡是項(xiàng)目成功的根本法則,以此提出現(xiàn)代項(xiàng)目管理的三個(gè)原理:自強(qiáng)和奉獻(xiàn);溝通和融合;損益即利益驅(qū)動(dòng)。同時(shí)又從人性理論出發(fā),建立達(dá)到目標(biāo)的項(xiàng)目管理模式,即所謂“安和利樂”管理模式。對(duì)于這種管理思想,古人頗多精辟論著:
儒家學(xué)派的至圣先師孔子道:“以德為先”。
道家學(xué)派創(chuàng)始人老子道:“治大國若烹小鮮”。
中國最早的經(jīng)濟(jì)改革家,也是與姜太公、司馬穰苴、吳起等人齊名的大兵家管子道:“夫霸王之所始也,以人為本,本治則國固,本亂則國危。”
說到管子,那是無人不曉的一位不可多得的項(xiàng)目管理大天才,他是春秋時(shí)代齊國的項(xiàng)目經(jīng)理,幫助齊桓公以“尊王攘夷”為口號(hào),“九合諸侯,一匡天下”,使齊國成為春秋時(shí)期第一個(gè)稱霸的大國。諸位想想,要是哪個(gè)企業(yè)能聘請(qǐng)得到像管子這樣的人當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,何愁不稱霸市場?
本文解讀兵家的“項(xiàng)目管理”思想,就從管子病榻論相、如何體現(xiàn)知人善任的故事說起。
管仲論相——精選項(xiàng)目經(jīng)理
兵者,國之大事,存亡之道,命在于將。將者,國之輔,先王之所重也,故置將不可不察也。
——《六韜.龍韜.論將》
《六韜》中認(rèn)為:戰(zhàn)爭是國家的大事,關(guān)系著國家的生死存亡,而國家的命運(yùn)就掌握在將帥手中。將帥是國家的輔佐,為歷代君王所重視,因而任命將帥就必須認(rèn)真考察。由此可見,將帥關(guān)系著一個(gè)國家的存亡,軍隊(duì)能否打勝仗,需要的將帥的治軍能力、指揮能力和運(yùn)籌帷幄的謀略智慧。
而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,每一個(gè)項(xiàng)目的開展,就相當(dāng)于戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)役的開展,而這個(gè)項(xiàng)目能否成功,關(guān)鍵在于項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力和智慧。把《六韜》中的這句話用在論證企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的重要性上,就可以這樣來講:競爭是企業(yè)的大事,關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生死存亡,而企業(yè)的命運(yùn)就掌握在每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理手中。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的輔佐,為許多企業(yè)主所重視,因而任命項(xiàng)目經(jīng)理就必須認(rèn)真考察。
話說管仲是齊桓公最重要也是最信任的一位項(xiàng)目經(jīng)理,被齊桓公尊為“仲父”,明確規(guī)定“國有大政先告仲父,次及寡人,有所施行,一憑仲父裁決”??梢姡苤龠@員項(xiàng)目經(jīng)理,之于齊國集團(tuán),之于齊桓公這位大老板,是多么的重要。
一日,管仲病得很重,齊桓公作為齊國集團(tuán)核心管理團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,親往探視。老板和項(xiàng)目經(jīng)理之間就管仲之后再擇經(jīng)理之事,有一段對(duì)話,發(fā)人深省。
桓公:“群臣之中誰可為相?”
管仲:“知臣莫如君?!?
桓公:“易牙如何?”
管仲:“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”
管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”
管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人,若重用必定亂國?!被腹骸磅U叔牙如何?”
管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,“終身不忘,這是他的短處,不可為相?!?
桓公:“隰朋如何?”
管仲:“隰朋對(duì)自己要求很高,能做到不恥下問。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國政,不需要他管的他就不打聽;對(duì)于事務(wù),不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相?!?
從這個(gè)小故事的對(duì)話中,我們可以更加深層地理解到:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,作為團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)者和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何知人善任,深入理解每位成員的長短處,用其長而避其短,特別是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)關(guān)乎項(xiàng)目成敗的主要崗位,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,千萬要慎重?fù)袢耍髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何挑選項(xiàng)目經(jīng)理?項(xiàng)目經(jīng)理必須符合什么樣的要求?什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理才能做到知人善任并營造出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同心戰(zhàn)斗力?這些問題一直困擾著許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,這正是目前許多企業(yè)急需解決的問題。
《孫子兵法.始計(jì)》曰:“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”。這就是說,所謂將領(lǐng),就是那些具備智慧、誠信、仁愛、勇敢、嚴(yán)明品質(zhì)的人。這就是對(duì)將帥的素質(zhì)要求,智就是智謀才能,信就是賞罰有信,仁就是愛護(hù)士卒,勇就是要勇敢果斷,嚴(yán)就是軍紀(jì)嚴(yán)明。這五個(gè)字就是兵家所言的“五德”,是對(duì)將帥素質(zhì)最重要、最基本的要求,符合這“五德”,才能任命為將領(lǐng)。
同樣,這也是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求,在挑選項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),若能結(jié)合這“五德”來進(jìn)行考核,才能更準(zhǔn)確地更全面地判斷誰來擔(dān)當(dāng)這個(gè)職務(wù)最能起到最大程度的效益,為企業(yè)在激烈的競爭中帶來成功的碩果。在《明太祖寶訓(xùn)》第六卷的《武備》中也說到了關(guān)于選擇將帥的基本要求:“將必?fù)裼凶R(shí)、有謀、有仁、有勇者。有識(shí),能察機(jī)于未形;有謀,能制勝于未動(dòng),有仁,能得士心;有勇,能推堅(jiān)破銳?!边@就是說,將帥必須選擇有遠(yuǎn)見、有謀略、有仁德、有勇武的人擔(dān)任,這與孫子所言“五德”的基本思想是相同的。
同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理只有具備了這“五德”,才能在“信、仁、嚴(yán)”這三個(gè)方面的發(fā)揮中,做到知人善任,營造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的向心力,并很好地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,正如《明太祖寶訓(xùn)》所說的“有仁,能得士心”。
項(xiàng)目經(jīng)理固然重要,但更重要的還是需要項(xiàng)目經(jīng)理依靠“信、仁、嚴(yán)”這三德培養(yǎng)出來的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同心戰(zhàn)斗力。在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目經(jīng)理是中轉(zhuǎn)軸,起到核心協(xié)調(diào)、指揮、控制的作用,而對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色來說,卻都是缺一不可的。并且項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)如何安排不同性格的人擔(dān)當(dāng)不同的工作。
如果你是一個(gè)出色的管理者,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的下屬每一個(gè)都是很能干的人,如果其中有一個(gè)不是,那只會(huì)是你的錯(cuò)——因?yàn)槟銢]有把他安排在正確的工作崗位上。
以治為勝,兵不在眾——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
以治為勝,兵不在眾。所謂治者,居則有禮,動(dòng)則有威,進(jìn)不可當(dāng),退不可追,前卻有節(jié),左右應(yīng)麾,雖絕成陳,雖散成行。 ——《吳子.治兵》
魏武侯曾問吳起:“軍隊(duì)究竟靠什么取勝?”吳起答道:“以嚴(yán)格治理為致勝前提。”魏武候又問:“不在乎人的多少嗎?”吳起回答:“如果發(fā)令不明,賞罰無信,鳴金而不止,擊鼓而不進(jìn),雖有百萬之眾,有什么用處呢?”吳起認(rèn)為,軍隊(duì)平時(shí)守紀(jì)律,戰(zhàn)時(shí)有威勢,進(jìn)退依章法,行動(dòng)聽指揮,上下共安危,用這樣一支經(jīng)過精心治理之師打戰(zhàn),“役之所往,天下莫當(dāng)”,吳起的這句話直接把治軍的優(yōu)劣與軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱、戰(zhàn)爭的勝負(fù)聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了古人對(duì)治理軍隊(duì)的高度重視。
“以治為勝”是兵家吳起對(duì)中國古代治軍實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的最高概括。吳起的思想是:治理好軍隊(duì)才能打勝仗,而不在兵多。所謂治理,就是平時(shí)要守紀(jì)律,戰(zhàn)斗時(shí)銳不可擋,后退時(shí)速不可追,前進(jìn)后退都有節(jié)度,左右移動(dòng)都聽從指揮,雖隔斷仍能陣勢不亂,雖被沖散仍能回復(fù)行列。
這個(gè)思想不僅對(duì)項(xiàng)目管理,對(duì)于企業(yè)里的所有治理工作都有很好的啟發(fā)性,那就是治理好了企業(yè)里的所有員工才能發(fā)揮出強(qiáng)大的競爭力,在激烈的市場競爭中利于不敗之地。對(duì)于一個(gè)軍隊(duì)來講,就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),在這個(gè)巨大的團(tuán)隊(duì)里,需要的是嚴(yán)格的治理,要求團(tuán)隊(duì)所有成員都必須遵守紀(jì)律,聽從指揮,戰(zhàn)而有強(qiáng)大的拼搏力,退而有迅速的行動(dòng)力,不管是進(jìn)是退都有嚴(yán)明的律令,團(tuán)隊(duì)成員也有強(qiáng)烈的向心力,不管是被隔斷還是被沖散,都能憑借平時(shí)培養(yǎng)起來的凝聚力而形成共同的戰(zhàn)斗力,這才是一個(gè)軍隊(duì)取勝的最大關(guān)鍵。
對(duì)于一個(gè)執(zhí)行某個(gè)“戰(zhàn)役任務(wù)”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來講,每一個(gè)項(xiàng)目的成敗都可能關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰存亡,而每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員就是決定這個(gè)項(xiàng)目是否順利開展、大功告成的關(guān)鍵因素。戰(zhàn)斗雖然不在于兵的多少,但還得靠兵來打,但不可忽略的問題是:散兵游勇是打不了勝仗的。所以,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來講,也是同樣的道理,一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員不在于多,而在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有足夠強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,而這種戰(zhàn)斗力就是在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)治理下,逐漸培養(yǎng)出來的向心力和凝聚力。
如《西游記》中的取經(jīng)團(tuán)隊(duì):唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧師徒四人,就是一個(gè)很完美搭配的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),盡管四人中沒有一個(gè)人是完美的。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。
唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理,有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性,不達(dá)目的不罷休,又有很得上司支持和賞識(shí)(直接得到唐太宗的任命,又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。同時(shí)唐僧還根據(jù)個(gè)成員的不同性格安排了各自的職務(wù):
沙和尚言語不多,任勞任怨,便任命他承擔(dān)項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個(gè)成員,看起來好吃懶做,貪財(cái)好色,又不肯干活,最多牽下馬,好像留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處,其實(shí)他的存在還是有很大用處的,因?yàn)樗愿耖_朗,能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力,在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑油的作用。
最關(guān)鍵的還是孫悟空,由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心,但是他的性格極為高傲,但他是被壓在五指山下500年之后瀕臨絕望之際,是項(xiàng)目經(jīng)理唐僧解救他于水火之中,使他心存感激,同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理又給他戴個(gè)緊箍可以直接控制他,給他制定了嚴(yán)厲的紀(jì)律和賞罰制度,要是不聽話就念咒懲罰他。取經(jīng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行并最后獲得成功,雖然孫悟空這個(gè)項(xiàng)目技術(shù)核心人員的功勞最大,但要是沒有唐僧的指導(dǎo)和控制,以及豬八戒、沙僧的幫助,僅靠一人,即使本領(lǐng)再大也是無法完成的。
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