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項目管理的哲學(xué)思考
關(guān)鍵詞:項目管理;辨證運動;主體和客體;系統(tǒng)管理
一、 項目管理的概念
廣義的“項目”無所不在、無時不在,但筆者論述的對象不是泛指一般項目,而是具有一定技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會意義的項目,它具有唯一性、一次性、整體性、多目標(biāo)性和壽命周期性等特性。項目管理則自古就有,起源于古代的建設(shè)工程項目,如中國的古長城、都江堰,埃及的金字塔等。但作為現(xiàn)代意義的項目管理最初開始于國防系統(tǒng),應(yīng)用最迅速的是建筑部門,大量存在的建筑工程為項目管理理論與方法的不斷成熟提供了條件。目前,項目管理已廣泛地普及到水利、電力、醫(yī)藥、化工、IT等行業(yè)和部門。從最新發(fā)展趨勢看,項目管理已不僅僅是工程項目,現(xiàn)已發(fā)展到社會領(lǐng)域。在國外,一個重大法律問題、一項具有創(chuàng)造意義的廣告活動甚至一次議員或政府官員的競選,都可應(yīng)用項目管理的理論和方法。在國內(nèi),如三峽工程已不僅是水利設(shè)施,而是包括移民在內(nèi)的極為復(fù)雜的社會工程。結(jié)合傳統(tǒng)的管理五要素,項目管理可以定義為:運用科學(xué)的理論和方法,對項目進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào),實現(xiàn)項目立項時確立的目標(biāo),作為一門學(xué)科則是融決策、管理、效益為一體的組織、過程和方法的集合。
項目是企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的細(xì)胞,加強(qiáng)項目管理則是贏得市場競爭主動權(quán)的重要因素。美國著名學(xué)者格雷厄姆曾指出“項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個組織的成功與否取決于其項目管理的水平”。美國著名雜志《財富》也曾預(yù)測項目管理工作(尤其是項目經(jīng)理)將成為21世紀(jì)最具挑戰(zhàn)性和競爭力的黃金職業(yè)。事實上,項目管理既是一項實踐活動,也是一門新興的綜合學(xué)科,是管理學(xué)的分支,其間也蘊涵著豐富的哲學(xué)思想。
二、項目管理具有哲學(xué)理念
(一)現(xiàn)代項目管理的形成體現(xiàn)了認(rèn)識運動的辨證過程辯證唯物主義認(rèn)為,人們認(rèn)識事物總是開始于實踐基礎(chǔ)上的感性認(rèn)識,再把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,認(rèn)識辨證運動首先表現(xiàn)為從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的飛躍以及二者的統(tǒng)一。在由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程中,想象、幻想、知覺、靈感等非邏輯方法,也可以與思維邏輯抽象相結(jié)合,共同促進(jìn)感性認(rèn)識向理性認(rèn)識飛躍。而后再回到實踐中對已有的理論進(jìn)行檢驗,實現(xiàn)認(rèn)識又一次更為重大的飛躍。
項目和項目管理的出現(xiàn)是工程和工程管理實踐的結(jié)果。人類從事項目實踐活動已有幾千年前的歷史,但由于當(dāng)時人們的認(rèn)識能力有限,在完成這些建筑工程和水利工程項目的方法論中,藝術(shù)成分多于科學(xué)成分,經(jīng)驗性大于理性,項目管理者個人的想象力、藝術(shù)創(chuàng)造力和經(jīng)驗判斷起著關(guān)鍵作用?,F(xiàn)代項目管理萌芽于20世紀(jì)四五十年代,發(fā)展于60年代后,形成于90年代。20世紀(jì)四五十年代美國由于政治和軍事需要,產(chǎn)生了國防工程需求如“北極星導(dǎo)彈”、“阿波羅登月”等,這些項目技術(shù)復(fù)雜、耗資巨大,若沒有合理的管理方法,項目便容易失敗,損失慘重。于是項目所涉及的各種科學(xué)家從不同角度開發(fā)了相關(guān)的理論與方法,這也是人們對項目管理進(jìn)行理性思考的起點。隨著項目管理理論與方法的發(fā)展和實踐的需要,便產(chǎn)生以歐洲為主的國際項目管理協(xié)會(IPMA)和美國項目管理學(xué)會(PMI)這兩個項目管理研究的組織體系,他們不斷對項目管理的實踐活動及其相應(yīng)技術(shù)方法進(jìn)行總結(jié),并出版了來源于項目管理實踐總結(jié)的諸多理論性著作。同時,項目管理的基本理論和方法迅速在世界各國廣為傳播,在許多行業(yè)取得了頗見效益的應(yīng)用,并不斷被充實。隨著社會進(jìn)步和現(xiàn)代科技的發(fā)展,技術(shù)復(fù)雜、工作繁重、不確定性因素多的大型項目、復(fù)雜的科研項目、軍事項目、航天項目和社會項目的出現(xiàn),新的項目管理思想、理論(系統(tǒng)論、控制論和行為科學(xué))、方法(預(yù)測技術(shù)、決策技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計方法、線性規(guī)劃和排隊論)與工具(計算機(jī)應(yīng)用、圖文處理技術(shù)、多媒體技術(shù)和項目管理軟件)開始引入,從而使項目管理的理論和方法不斷完善,應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展??梢哉f,現(xiàn)代項目管理的形成和發(fā)展過程,是認(rèn)識→實踐→再認(rèn)識→再實踐的過程,是項目管理理論與方法從簡單到復(fù)雜,從低級到高級,從有限趨向于無限的發(fā)展過程。
項目管理來源于實踐,并從實踐中獲得感性認(rèn)識———原始的粗放的項目管理理論與方法,實現(xiàn)認(rèn)識對項目管理的第一次飛躍;然后將從實踐中獲得的感性認(rèn)識又放到實踐中去檢驗并得到補(bǔ)充,這樣循環(huán)往復(fù),經(jīng)過差不多半個多世紀(jì)的實踐→認(rèn)識→再實踐→再認(rèn)識,直至現(xiàn)在項目管理已發(fā)展成為一門實踐性很強(qiáng)的涉及各行各業(yè)的綜合性學(xué)科,從而實現(xiàn)了由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識這個質(zhì)的飛躍并達(dá)到二者統(tǒng)一。
(二)項目管理中主客體辨證統(tǒng)一
由于主客體總是相對而存在的,項目管理的主客體只有在項目存在的情況下才有可能進(jìn)行討論。項目管理作為一種認(rèn)識活動,是由其主體和客體相互作用而發(fā)生和發(fā)展的。項目管理主體是項目管理實踐活動的主要承擔(dān)者,即項目的決策者和管理者,嚴(yán)格意義上講,是由管理者群體組成的工作集體———管理機(jī)構(gòu)。項目管理客體是指能夠被項目管理主體控制的一個已經(jīng)立項和實施的項目在生命周期內(nèi)涉及的全部人員、資源的組織和活動。項目管理的客體可歸納為由人、物質(zhì)資源和組織機(jī)構(gòu)組成。物資資源是管理客體的主要組成部分,是項目經(jīng)濟(jì)活動的必備要素,包括人力、物力、財力、信息等,又與項目的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境聯(lián)系在一起。組織機(jī)構(gòu)是項目管理客體的表現(xiàn)形式,也是項目管理主體的表現(xiàn)形式。
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