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怎樣成為一名成功的企業(yè)領(lǐng)袖
市場瞬息萬變,機遇無窮無盡,競爭極其激烈──這就是新興市場的特點。要想在這種環(huán)境中獲得成功,企業(yè)管理者必須具備一定的領(lǐng)導力的同時,也可以多開展網(wǎng)絡(luò)商學院的課程。而不幸的是新興市場恰恰缺乏這樣的領(lǐng)導者。
結(jié)果就是,新興市場的許多企業(yè)無法發(fā)揮出應(yīng)有的潛力,甚至直接敗走麥城。那么,時代光華小編與你分享新興市場的企業(yè)該如何培養(yǎng)出它們急需的領(lǐng)導者呢?
為研究這一課題,中歐國際工商學院(ChinaEuropeInternationalBusinessSchool)“領(lǐng)導行為實驗中心”(LeadershipBehavioralLaboratory)與美國“創(chuàng)新領(lǐng)導力中心”(CenterforCreativeLeadership)合作,訪談了來自中國各行各業(yè)100位成功的中高層管理者,向他們詢問在職業(yè)生涯發(fā)展道路上,有哪三件重要的事情促使其成長為一名卓有成效的管理者。
他們的回答揭示出新興市場領(lǐng)導力培養(yǎng)的幾個關(guān)鍵要素:
1.以身作則,做出表率。
高層管理者的言行、性格、個人魅力以及所設(shè)立的標準都會對下屬產(chǎn)生強大的示范效應(yīng)。在新興市場,企業(yè)需要努力適應(yīng)日新月異的市場變化,管理者們也需要向一個強大穩(wěn)定的企業(yè)領(lǐng)袖尋求指導和靈感,這一點尤其重要。三分之一以上的受訪者提到,他們所敬仰的領(lǐng)導者對其職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生重大影響。企業(yè)高管不能只是發(fā)號施令,而是要在所做的每一件事情中,為公司的價值觀做出表率。
2.永不停息的教育。
許多高管都強調(diào),貫穿于職業(yè)生涯的持續(xù)學習非常重要,不僅包括對自身業(yè)務(wù)的學習,也有對整體商業(yè)運作的學習。新興市場的企業(yè)和各個行業(yè)都以一個加速度在成長和發(fā)展,因此要把終生學習擺在重中之重的位置。
對很多企業(yè)來說,學習一般指的是把具有領(lǐng)導潛質(zhì)的人送去商學院深造,在那里學習管理學理論和實踐。毫無疑問,這類培訓是很有價值的,但不應(yīng)成為培養(yǎng)領(lǐng)導者的唯一形式,或是唯一關(guān)注的焦點。與其把大量金錢花在企業(yè)外部的領(lǐng)導力培訓課程上,不如加強企業(yè)自身的領(lǐng)導者培養(yǎng)機制。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓中經(jīng)??梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓在今年也開設(shè)了領(lǐng)導力類課程。
這種培養(yǎng)機制應(yīng)該是什么樣子的呢?比如說,那些有經(jīng)驗、有專長、并對公司文化有深入理解的企業(yè)管理者,可以幫助較年輕的管理者找到一些實際有效的解決方案,協(xié)助其克服工作上面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。這一互動不應(yīng)該是撞大運型的,而要建立一種“傳幫帶”制度,確保每一個年輕管理者都能得到恰當?shù)闹笇А?br />
企業(yè)還應(yīng)該建立一種系統(tǒng)有效的輪崗制度,讓有才華的員工在公司多個部門和崗位上工作鍛煉,擴大他們對公司業(yè)務(wù)的了解。
企業(yè)還要把年輕管理者納入到從事重要項目的團隊之中,讓他們在處理重大問題的過程中逐步積累第一手的經(jīng)驗和體會。接受我們訪談的管理者們經(jīng)常提到一點,即參與重要項目對其產(chǎn)生的深遠影響,如新產(chǎn)品開發(fā)、新市場開拓、新商業(yè)計劃的實施以及新分支機構(gòu)的設(shè)立等。企業(yè)重組、并購、上市和公關(guān)危機處理也是培養(yǎng)領(lǐng)導者的極好機會,這類經(jīng)歷不但能教會管理者適應(yīng)各種變化,還能培養(yǎng)他們從危機中找到機遇的能力。
3.允許年輕管理者經(jīng)歷失敗。
許多管理者在訪談中說,他們職業(yè)生涯早期所經(jīng)歷的失敗、挫折和艱難險阻對其個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了巨大影響。經(jīng)歷過挫折失敗的管理者往往意志力更頑強,對生活的看法更樂觀,也更具同情心。資深管理者不應(yīng)一味呵護年輕管理者免受新興市場的動蕩影響,而應(yīng)給予他們鍛煉機會,負責具體的項目,做出自己的決策,并承擔決策失誤的后果。
同樣,年輕管理者也應(yīng)該經(jīng)歷一些與他人之間的個人沖突和意見不一,因為這在任何商業(yè)環(huán)境中都不可避免,尤其是在快速變化的新興市場環(huán)境中。未來的領(lǐng)導者需要學會在沖突中開展工作,無論是與上級、下級、同事、客戶、政府,還是與來自不同文化背景的人。
4.確保從成功和失敗中汲取經(jīng)驗教訓。
如果年輕管理者遭遇到挫折,應(yīng)確保有人來引導和教育他們面對自己的錯誤,從中吸取經(jīng)驗教訓。有才華的員工可能因失敗而自暴自棄,也可能從失敗中獲得成長,因此,他們需要正面的引導。
當然,一個成功的領(lǐng)導者能從各種經(jīng)歷中學到東西,但這種持續(xù)學習、不斷進步的內(nèi)省能力并非每個人與生俱來的。企業(yè)應(yīng)該在培訓課程中加入這類內(nèi)容,幫助管理者系統(tǒng)培養(yǎng)反思的能力和習慣。管理者要定期召開小組會議,不但總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,同時也從別人的經(jīng)歷中學到東西。
5.變危機為機遇。
即使在最好的年景里,不成熟的市場也會給許多企業(yè)及其員工帶來各種挑戰(zhàn)。我們要充份利用這些機會,讓年輕管理者參與到難題的解決過程中來──這將給他們帶來寶貴的經(jīng)驗,有助于在今后遇到更大困難時有所準備。比如說,可以讓他們參與公司裁員和重組計劃的制定和執(zhí)行。我們訪談的許多管理者說,處理危機是他們獲得成長的最重要的因素之一。此外,企業(yè)應(yīng)盡可能地尋找機會,招納那些被其他公司忽略掉的具有領(lǐng)導潛質(zhì)的年輕人才。
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