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溝通,如何才順暢?
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如何讓溝通“順溜”呢?
1、找準(zhǔn)了溝通對(duì)象,首先征詢對(duì)方是否有空。一旦確定對(duì)方時(shí)間上方便,你就可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱臏贤ㄗh題、自己的期盼,然后等候?qū)Ψ交貞?yīng)。特別要注意地是轉(zhuǎn)彎抹角、廢話連篇,浪費(fèi)自己時(shí)間不說(shuō),也給對(duì)方一個(gè)不好的印象!
2、由于所處的位置不同、個(gè)人經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)不同,同事間在工作方式上存在不同態(tài)度、不同觀點(diǎn)是再正常不過(guò)的事情,第一不必大驚小怪,第二,換個(gè)角度從對(duì)方的立場(chǎng)上考慮,也許你也會(huì)有改變。在這一點(diǎn)上我主張求同存異,只要工作能夠正常進(jìn)行就可以了。
3、體諒。一個(gè)人要多體諒別人,從他的角度去想,替他排時(shí)間,替他去找預(yù)算,這才叫做真正解決問(wèn)題。
4、協(xié)作。人都是先幫助別人,才能有資格叫人家?guī)椭悖@就叫做自己先提供協(xié)作,然后再要求人家配合。
5、當(dāng)你與人意見相左時(shí),應(yīng)以你的表情、耐心、所言所行向他證明你是真的關(guān)切他。
6、在企業(yè)里,凡是比你先進(jìn)來(lái)的人,都是你的前輩,一個(gè)人只有學(xué)會(huì)了謙虛,在需要幫助的時(shí)候才會(huì)容易得到別人的支持。
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