如果員工跟喬布斯說(shuō)完不成任務(wù)他會(huì)如何反應(yīng)？

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蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人兼前CEO史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）素以精益求精著稱。很多人認(rèn)為，蘋果的成功至少應(yīng)部分歸功于喬布斯對(duì)于細(xì)節(jié)和完美的無(wú)止境的追求。

因此，你可以想象得出，如果有人告訴喬布斯有些事情沒(méi)法完成，那么他會(huì)是什么反應(yīng)。一名曾在蘋果和NeXT公司工作過(guò)的員工講述了面對(duì)喬布斯抱怨自己的任務(wù)無(wú)法完成會(huì)是怎樣的情形。

肯-羅森（Ken Rosen）現(xiàn)在是咨詢公司Performance Works的執(zhí)行合伙人。在20世紀(jì)80年代末和90年代初，他有幸與喬布斯在NeXT公司共事。盡管羅森在蘋果和NeXT公司都工作過(guò)，但是直接與喬布斯打交道還是在NeXT公司。

當(dāng)時(shí)，羅森是NeXT公司的一名負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)的經(jīng)理。一次，他需要配合喬布斯做某款新產(chǎn)品的主題演講。

羅森后來(lái)說(shuō)，這次經(jīng)歷讓他學(xué)到了一生中最寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

喬布斯告訴羅森，他在主題演講中需要準(zhǔn)備五樣?xùn)|西。

“我已記不清是哪幾樣?xùn)|西了。我只記得他希望在主題演講中展示五樣?xùn)|西。”羅森說(shuō)，“我們忙了幾天時(shí)間，終于準(zhǔn)備得差不多了，但就還差一樣?xùn)|西。”

羅森無(wú)奈之下，只好如實(shí)告訴喬布斯，主題演講所需要的五樣?xùn)|西只準(zhǔn)備好了四樣。

“我真的不是敷衍塞責(zé)，只要有可能做到的事情，我是絕不會(huì)在他面前叫苦叫難的。我很努力地保持與喬布斯的良好關(guān)系。”他說(shuō)。

下面是喬布斯的反應(yīng)：

“他把手搭在我的肩膀上，像一個(gè)父親般地，甚至帶點(diǎn)兒屈尊俯就的味道，他說(shuō)，‘缺的這樣?xùn)|西也需要補(bǔ)上。’說(shuō)完，他扭頭就走了。”

羅森說(shuō)，他起初對(duì)于喬布斯的這種反應(yīng)感到有些惱怒。他希望喬布斯相信他的判斷，相信他的團(tuán)隊(duì)已盡量最大的努力去完成手頭的任務(wù)。但怒歸怒，他還是回去與自己的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)想辦法解決問(wèn)題。

“他的底線就是，我們要想辦法完成任務(wù)。”羅森說(shuō)，“對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō)，那可能是普通的一天。但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，那是具有特殊意義的一天。因?yàn)槲覍W(xué)到了一個(gè)深刻的道理：你可以做到你認(rèn)為自己做不了的事情，你只要找到一個(gè)辦法。這種思想是我們面對(duì)挑戰(zhàn)的有力武器。”